Como ligar o Telegram Bot ao Umnico
A integração do Telegram Bot da Umnico foi projetada para aprimorar sua comunicação com clientes e consumidores em potencial. Ela permite que sua equipe de vendas responda às dúvidas comuns dos clientes enquanto lida sem esforço com solicitações fora do padrão que os chatbots tradicionais podem fazer lutar com.
Ao integrar perfeitamente o Telegram Bot ao Umnico, você desbloqueia uma infinidade de vantagens. Experimente a capacidade de rastrear facilmente mensagens recebidas de clientes diretamente no aplicativo Umnico, agilizando as interações com os clientes. Além disso , nossa integração com o Telegram fornece modelos predefinidos para automatizar diálogos e aumentar a eficiência geral.
A integração do Telegram é particularmente vantajosa tanto para pequenas empresas quanto para marcas conhecidas que interagem com seus clientes por meio do Telegram. Ao aproveitar o mecanismo de integração comprovado do Umnico, você pode agregar perfeitamente mensagens do Telegram Bot , garantindo uma comunicação rápida e eficaz.
Conectando o Telegram Bot ao Umnico
1. Acesse sua conta pessoal do Umnico e navegue até "Configurações - Integrações - Telegram Bot."
2. Uma janela de conexão será aberta, guiando você pelo processo de configuração.
3. Abra o aplicativo Telegram e clique no ícone de pesquisa para continuar.
4. Na barra de pesquisa, digite "@BotFather" e certifique-se de que o bot escolhido seja oficial, indicado por uma marca de seleção branca dentro de um azul estrela. Selecione o bot verificado.
5. Digite o comando "/newbot" e atribua um nome ao seu bot. O bot validará a disponibilidade do nome escolhido e solicitará que você anexe "_bot" ao final (por exemplo, Bot_Umnico_telegram_bot). Depois de confirmado, o bot fornecerá a você um token de API para a conexão. Copie esse token e retorne ao Umnico.
6. Cole o token da API copiado no campo designado dentro do Umnico e clique em "Conectar Telegram."
7. Após a conexão bem-sucedida, você verá a integração com o Telegram exibida na seção "Conectado".
Nota:
Você pode conectar o Telegram Bot e o Telegram Personal ao Umnico, maximizando o potencial de seus canais de comunicação.
Além disso, confira nosso tutorial em vídeo sobre integração do Telegram abaixo.
Se você encontrar alguma dificuldade durante o processo de integração, nossa equipe dedicada de suporte Umnico está pronta para ajudá-lo. Não hesite em entrar em contato através do " Ajuda - Seção Converse com a operadora". Teremos prazer em ajudar.
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