Widget de bate-papo ao vivo — bate-papo on-line 100% gratuito para o seu site

Chat online multifuncional gratuito para sua empresa.

Envolva os clientes no seu site
Responder prontamente às perguntas dos visitantes
Ajudar a resolver problemas de clientes online
Melhorar as vendas e o suporte ao cliente

Seus clientes não precisam mais esperar por uma resposta em um chat ao vivo em seu site. Eles podem continuar o diálogo em qualquer mensageiro conveniente para eles.

Configurar agora

Converse no seu site gratuitamente

A instalação e o uso do widget no chat não exigem uma assinatura paga ou integrações premium

Expanda suas oportunidades de negócio

Combinar as mídias sociais e mensageiros instantâneos com o bate-papo ao vivo, acompanhar as vendas, aumentar a taxa de conversão

Conseguir clientes, não apenas visitantes

O diálogo de chat ao vivo em seu site ajudará a transformar os visitantes em clientes regulares de sua empresa

O que é um chat ao vivo ou um chat online?

Chat ao vivo ou chat online em um site é uma pequena janela para enviar mensagens de texto em uma página web através da qual um visitante pode fazer uma pergunta a um representante de vendas ou à equipe de suporte e obter uma resposta imediata.

No comércio eletrônico, os chats online são uma oportunidade para responder às perguntas dos clientes e ajudá-los a comprar seus produtos em tempo real. O chat no site também é uma oportunidade de reduzir o custo das chamadas recebidas e efetuadas.

Graças ao chat online, você pode vender mais, sem aumentar o tráfego.

Quais são os benefícios do Umnico Live Chat widget para um website?

O chat online instalado em seu site permite resolver prontamente os problemas dos clientes, eliminando barreiras típicas na realização de uma compra ou de um pedido.

É menos provável que os visitantes deixem seu site sem tomar uma ação desejável
Menos rejeições de compras e pedidos
Repetir a visita e aumentar as taxas de compras em seu site
Seu site de negócios gera mais vantagens para sua equipe de vendas

Como adicionar chat ao vivo a um site?

Este chat ao vivo pode ser instalado em seu site em menos de 5 minutos, e requer três passos simples.

Inscreva-se na Umnico — uma plataforma de mensagens omnichannel que combina muitos mensageiros instantâneos e mídias sociais em um único aplicativo. Leva menos de um minuto.
1
Crie e personalize o widget de chat ao vivo nas configurações da Caixa de Entrada Umnico, para que ele possa aderir às diretrizes de sua marca. Então, você receberá seu código HTML.
2
Insira o código em cada página de seu site ao lado do fechamento </body> tag ou use plugins pré-construídos para CMS.
3

Umnico Live Chat é um widget que oferece a funcionalidade de múltiplos mensageiros instantâneos e mídias sociais

Combine o chat online em seu site com uma variedade de mensageiros e mídias sociais, incluindo Instagram, WhatsApp, Telegram, Facebook Discord, e muito mais.
Converse com seus clientes de forma transparente e sem parar em múltiplos canais que eles preferem utilizar. Gerar vantagens e processar solicitações em uma única janela do aplicativo Umnico.

Umnico Live Chat can aggregate messengers

Popular CMS that support Umnico Live Chat

Chat adequado para seu site para usar com o popular CMS

A Umnico Live Chat suporta a maioria dos Sistemas de Gerenciamento de Conteúdo populares: WordPress, Wix, Tilda, Shopify. Para instalar o widget em seu site, use nosso plugin ou a API aberta.

Not just a live chat, but a visitor monitoring system

Não apenas um chat ao vivo, mas um sistema de monitoramento de visitantes

O widget Umnico Live Chat mostra quem está visitando seu site. Em tempo real, você pode analisar o público do seu negócio, ver quais páginas as pessoas visitam, quais sites as levaram ao seu site, bem como seu sistema operacional e tipo de dispositivo. Além disso, se você já se comunicou com o visitante de um site, o Umnico mostra o cartão dele e todo o histórico da conversa. Se você tiver vários sites com widgets Umnico Live Chat instalados, terá acesso a análises de visitantes separadas para cada um deles.

Online consultant with the ability to reach website visitors first

Consultor on-line com a capacidade de alcançar primeiro os visitantes do site

A funcionalidade exclusiva do Umnico Live Chat permite que você inicie um diálogo com um visitante do site primeiro, concentrando-se na conversa e envolvendo-o no diálogo. A correspondência pode ser iniciada diretamente na seção "Visitantes", com conhecimento prévio de todas as ações do cliente no site. Operadores e consultores não precisam esperar que um visitante abra um chat e escreva uma mensagem. Agora, nenhum visitante do seu site ficará sem atenção.

A Umnico foi projetada para que os gerentes de vendas e o pessoal do help desk conversem com os clientes em qualquer dispositivo. Sua versão baseada em navegador funciona em qualquer PC e não requer instalação. O aplicativo móvel está disponível para iOS e Android.

Chat para um website, que ajuda a gerenciar o desempenho

Mantenha o desempenho de seus funcionários e operadores sob controle.

monitorar a qualidade e a velocidade das respostas
rastrear e processar reclamações ou sugestões
Configurar vendas e lembretes de vendas cruzadas para maximizar a renda

php

java

python

Chat online com API aberta e integrações pré-construídas com CRM

Adicione as mídias sociais, mensageiros instantâneos, sistemas de CRM e outros serviços populares ao widget do chat. Aproveite integrações pré-construídas e API abertas com base na arquitetura Rest e Webhooks. Você não precisará de suporte de desenvolvedor web ou programador para configurá-lo. Um código simples e compreensível permite utilizar a funcionalidade do Umnico Live Chat com qualquer aplicativo comercial ou CRM.

Utilize um conjunto completo de recursos e funcionalidades para melhorar sua produtividade.

Conversar com os clientes onde lhes for conveniente

Seu cliente não precisa mais esperar no bate-papo para resolver um problema. Ele pode continuar o diálogo em um mensageiro conveniente.

Templates e teclas de atalho

Templates e teclas de atalho prontas para uso poupam tempo para suas coisas, facilitando o trabalho repetitivo. Quaisquer fotos, arquivos de áudio e vídeo podem ser anexados aos templates.

Customização

Personalize a localização do widget, cor, fundo, avatares dos agentes, texto de boas-vindas, modo de trabalho, tempo de resposta, tamanho e a localização de seu botão.

Notificações

Seus funcionários nunca perderão uma única mensagem quando as notificações no Telegram e no E-mail estiverem habilitadas.

Tudo é suportado

Compartilhar fotos, áudio, vídeo, documentos, GIFs e emojis.

Funil de vendas (KanBan)

Utilize a funcionalidade de CRM de tubulações e pequenas empresas para rastrear suas vendas ou encontrar gargalos.

O bate-papo online para seu site é 100% gratuito

Use o Umnico Live Chat gratuitamente para se comunicar com os visitantes de seu site e rastrear as análises. A assinatura Premium não é necessária para alavancar a funcionalidade básica do bate-papo online.
As características avançadas das mídias sociais e mensageiros instantâneos podem ser adicionadas quando necessário como parte de nossa assinatura premium. As tarifas pagas estão associadas a isto.

Configurar agora

«Com a Umnico, temos controle total sobre a correspondência dos funcionários com os clientes de nossa empresa»

Vladislav Tikhonov, Mojito Management Company

«As taxas de conversão têm aumentado. O processamento de liderança se tornou mais transparente e mais simples».

Robert Movsesyan, Portas Jaguar

«Graças à Umnico, o negócio se tornou mais sistematizado, a conversão das vendas se tornou melhor, as oportunidades deixaram de ser perdidas»

Alimov Sergey, Marca Maneken

Perguntas frequentes sobre o Umnico Live Chat e suas características

Você tem alguma pergunta sobre o Umnico Live Chat e sua funcionalidade? Nossos clientes estão mais frequentemente interessados nos seguintes tópicos:

Como adicionar e instalar o bate-papo online para meu site?

Como conectar as mídias sociais e os mensageiros instantâneos ao seu bate-papo ao vivo?

Qual é a diferença entre um chatbot e um chat online?

Como o bate-papo em um site afeta as vendas e o suporte?

Como testar o bate-papo online?

Que dados podem ser rastreados com o Umnico Live Chat?

O widget de bate-papo ao vivo funciona em dispositivos móveis?

Posso usar os templates no bate-papo ao vivo?

Como posso usar o widget de bate-papo online em meu site para geração de leads?

Você ainda tem uma pergunta ou precisa de alguma ajuda?

Envie sua solicitação, os especialistas da Umnico entrarão em contato com você em breve. Estamos prontos para revelar as melhores práticas de relacionamento com o cliente em detalhes para utilizar o bate-papo online em seu site e converter os visitantes em clientes fiéis.

Bate-papo online gratuito para sites da Web
Umnico Live Chat

O que é um chat ao vivo ou um chat online?

Quais são os benefícios do Umnico Live Chat widget para um website?

Como adicionar chat ao vivo a um site?

Umnico Live Chat é um widget que oferece a funcionalidade de múltiplos mensageiros instantâneos e mídias sociais

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Não apenas um chat ao vivo, mas um sistema de monitoramento de visitantes

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Chat ao vivo para mensagens de texto com clientes em dispositivos móveis e desktop

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O bate-papo online para seu site é 100% gratuito

Perguntas frequentes sobre o Umnico Live Chat e suas características

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O que é um chat ao vivo ou um chat online?

Quais são os benefícios do Umnico Live Chat widget para um website?

Como adicionar chat ao vivo a um site?

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