One Social CRM to work with all social media and messengers

Integração CRM para todas as mídias sociais e mensageiros

Converse com seus clientes onde for conveniente para eles: no WhatsApp, Instagram, Telegram, ou outras redes sociais. Confira todas as funcionalidades gratuitamente.

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Economize seu orçamento e tempo

A interface intuitiva da Umnico combina as funções de um agregador de mensagens com capacidades de CRM para empresas de pequena escala

Bate-papo sem limites

Conecte várias contas, envie mensagens e anexos sem limites

Gerencie suas vendas através do funil

Converta as solicitações dos clientes em vendas, classificando os leads e analisando o desempenho de seus funcionários

Crie e gerencie relacionamentos duradouros com os clientes com o Umnico CRM

Conecte seus perfis de mídia social e armazene todo o histórico de conversas com clientes e outros registros no CRM, para que esteja sempre ao alcance de sua equipe. Adicione notas aos perfis dos clientes, como o melhor horário para contatá-los ou detalhes de conversas off-line, além de informações pessoais e corporativas.

Bate-papo em 25 mídias sociais e mensageiros de uma só vez

Receba mensagens da VKontakte, Facebook, Instagram, WhatsApp, Telegram e outras mídias sociais sem demora. Gerenciar pedidos em uma única janela, fazer vendas com sucesso e resolver problemas de suporte ao cliente no ambiente amigável com o qual seus clientes estão familiarizados. A interface CRM intuitiva da Umnico para mensageiros e redes sociais permite estruturar e gerenciar diálogos com um número ilimitado de clientes sem aumentar a equipe de vendas.

Chat in 20 social media and messengers at once

Automatic inquiries distribution and chat bot in Umnico

Automatize a comunicação com o cliente e envolva os clientes com mensagens automatizadas

Processe consultas com mais eficiência e aumente a conversão de vendas automatizando a distribuição de leads recebidos de vários mensageiros instantâneos e contas de mídia social entre sua equipe, usando respostas automáticas e atualizações de status. Aproveite os recursos do chatbot para responder a perguntas comuns dos clientes e resolver problemas típicos.

Teste todas as funções gratuitamente e sem quaisquer restrições

Experimente agora

Melhore sua taxa de conversão com mensagens em massa

Envolva seu banco de dados de prospects existente com campanhas de marketing direcionadas por meio da mídia social. Entre em contato com os clientes primeiro e envie mensagens em massa com uma taxa de abertura significativamente alta por meio de canais de mensagens instantâneas, sem desperdiçar dinheiro com e-mails ineficientes e mensagens de texto SMS caras.

Aproveite o painel de análise e obtenha insights acionáveis

Acompanhe o histórico de conversas de todos os membros da equipe para fins de avaliação e treinamento, verifique o tempo médio de resposta e exporte dados para análise posterior. Melhore sua estratégia de comércio social tomando decisões baseadas em dados.

Umnico — CRM para mensageiros também está disponível em telefones, permitindo processar solicitações de clientes em qualquer lugar e a qualquer hora usando um aplicativo móvel para iOS e Android.

Envolva-se com muito mais clientes e parceiros, reduzindo o tempo de conversa

Venda nas mídias sociais de uma maneira mais bem estruturada e mais eficiente

Criação e classificação da base de clientes

Sem perda de mensagens de chat dos clientes e acordos esquecidos

Análise e monitore a atividade dos gerentes de vendas

Converse com seus clientes em redes sociais de forma sistemática através da criação do trabalho por meio do CRM em minutos

Crie uma conta grátis

«Com a Umnico, temos controle total sobre a correspondência dos funcionários com os clientes de nossa empresa»

Vladislav Tikhonov, Mojito Management Company

«As taxas de conversão têm aumentado. O processamento de liderança se tornou mais transparente e mais simples».

Robert Movsesyan, Portas Jaguar

«Usamos com sucesso a Umnico para agregar pedidos de clientes de mensageiros instantâneos e mídias sociais»

Dmitry Slipets, Centro Médico Paracelsus

Crie você mesmo seus preços e pague apenas pelas opções que você precisa

A taxa da Umnico depende do número de canais conectados e integrações, do período de assinatura e do número de funcionários conectados.

a partir de $8 por mês

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Perguntas frequentes sobre nosso CRM e serviço

Você tem alguma pergunta sobre a funcionalidade do CRM?
Nossos clientes estão mais frequentemente interessados nos seguintes tópicos:

Como configurar o serviço e conectar os canais de comunicação necessários?

Quanto tempo leva para aprender o sistema CRM e o agregador de mensagens Umnico?

O serviço pode aumentar as vendas e melhorar o suporte ao cliente?

A Umnico pode ser integrada com outros CRMs e aplicações?

A Umnico tem integração oficial com os mensageiros e as mídias sociais?

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