Projete seu Plano de Preços Umnico
Escolha as integrações que você precisa da lista abaixo para conectar os mensageiros, as mídias sociais e o CRM.
O preço é por uma integração.
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ILIMITADAS quantidade de mensagens, comentários, arquivos & tráfegoMeu Plano de Preços
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Perguntas e respostas sobre os preços Umnico
Alguma pergunta sobre os custos da Umnico e o pagamento das integrações? Descubra as respostas aqui e agora!- O que determina o custo do plano de preços?
- O preço da assinatura do Umnico depende da quantidade de canais de comunicação conectados, do prazo e da quantidade de usuários conectados - operadoras.
- Há um período experimental na Umnico?
- Sim, você pode testar toda a funcionalidade da Umnico gratuitamente por 3 dias. Facebook, Instagram, WhatsApp, VKontakte, a integração do Telegram pode ser habilitada na versão experimental, o chat pode ser conectado ao site gratuitamente, a Umnico pode ser integrada com amoCRM e Bitrix24, e toda a funcionalidade do serviço pode ser testada para ter certeza de que é adequada ao seu negócio.
- Existem descontos ao usar o serviço?
- Sim, você pode obter um desconto de até 30% ao pagar a tarifa por qualquer período de mais de um mês. O desconto é fornecido com dinheiro real, não com bônus e cashback. Informações detalhadas estão na guia "Tarifas".
- Como é a cobrança pelo uso do serviço?
- A dedução no sistema ocorre diariamente de acordo com a tarifa adquirida para o período selecionado: mês / seis meses / ano / dois anos. Quando novas integrações forem activadas, a sua tarifa e o montante da dedução serão alterados.
- É possível comprar integrações adicionais por períodos de tempo diferentes?
- Não, isso não é possível. Se você deseja comprar a integração, você precisa comprá-la pelo mesmo período de tempo que sua tarifa principal. Por exemplo, se você já comprou uma tarifa por um trimestre, você pode comprar a integração somente por um trimestre.
- Quem são os operadores e por que eles são necessários?
- Quando você conecta o serviço Umnico você obtém o acesso "Proprietário". Se você quiser conectar os funcionários ao serviço, eles precisam de acesso "Operador". Um funcionário = um acesso. Assim, você será capaz de configurar flexivelmente os poderes dos funcionários, dando-lhes acesso aos canais e funções do serviço que eles precisam, ver todas as análises sobre os funcionários, sua taxa de resposta, conversão para vendas, ver onde e quando eles entraram em um diálogo e muito mais.
- Quanto custa a versão On-Premise?
- A solução On-Premise é fornecida por uma taxa fixa e não possui limitações de usuários e canais de comunicação conectados. O cliente tem a oportunidade de gerenciar de forma independente a manutenção e a instalação do serviço de chat center da Umnico. Se desejar, você pode utilizar nossos serviços de help desk por uma taxa mensal adicional. O preço total da versão auto-hospedada pode ser esclarecido por nossos especialistas. Na solução On-Premise, o cliente recebe todas as funcionalidades da plataforma na forma de arquitetura de microsserviços, implantada por meio do Kubernetes. O cliente precisará da infraestrutura necessária para a instalação do software. Além disso, é essencial ter acesso ao cluster Kubernetes (K8S) com suporte a serviços, um balanceador de carga e a capacidade de conectar componentes externos, se necessário.
- Vou receber todos os documentos e declarações financeiras?
- É claro que, ao pagar com cartão, um registro da transação será enviado para seu e-mail que foi especificado. Ao pagar por fatura, um documento financeiro será enviado a você mediante solicitação.
- Preciso pagar pelos usuários ao trabalhar com CRM?
- O pagamento para usuários adicionais de CRMs como Bitrix24 e amoCRM não é aplicado quando é integrado com mensageiros instantâneos e mídias sociais. Cada usuário do MDT é cobrado separadamente.
- Quais métodos de pagamento você aceita?
- Você pode pagar pelos serviços Umnico com a maioria dos cartões de crédito. Entre em contato conosco se você tiver alguma dificuldade com o pagamento.
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