Como conectar Auto.ru ao Umnico
Auto.ru é um dos principais sites de venda de carros na Rússia. Hoje a plataforma é visitada por cerca de 3 milhões de usuários todos os dias. Com Auto.ru, os revendedores de automóveis têm acesso a muitas ferramentas para atrair potenciais compradores: panoramas 360, reservas online, leilões por telefone e análises detalhadas. Tudo isso ajuda a atrair novos clientes e aumentar as vendas.
A integração do Umnico permite configurar o processamento das solicitações do Auto.ru diretamente na plataforma de comunicação, o que simplifica muito o trabalho com os clientes. É importante observar que a integração só pode ser utilizada por pessoas jurídicas que tenham sido verificadas pela Auto.ru e tenham recebido o status de “Revendedor Oficial”.
Neste guia, explicaremos passo a passo como configurar a integração do Umnico com Auto.ru.
Conectando Auto.ru ao Umnico
Antes de iniciar a configuração da integração com Auto.ru, certifique-se de ter o seguinte:
- Login e senha da sua conta Auto.ru.
- Chave de API, que pode ser obtida na equipe de suporte do Auto.ru.
- Acesse o site do Umnico e faça login em sua conta. Se você ainda não possui uma conta, cadastre-se seguindo as instruções do site.
- Após fazer login no Umnico, clique na seção “Configurações” do menu principal. Na subseção “Integrações”, selecione “Canais de Comunicação”.
- Encontre Auto.ru na lista de integrações disponíveis e clique em seu ícone.
- Na janela pop-up, vá até a aba "Conexão" e insira os dados necessários:
- Login e senha da sua conta Auto.ru.
- Chave de API que você recebeu do suporte Auto.ru.
- Após inserir os dados, clique em “Conectar”. Se todos os dados forem inseridos corretamente, a integração foi configurada com sucesso e deverá aparecer na seção "Conectado". Agora, todas as mensagens de potenciais compradores no Auto.ru serão exibidas no Umnico e você poderá respondê-las imediatamente.
Se você encontrar algum problema durante o processo de configuração, recomendamos verificar se há erros nos dados inseridos (login, senha e chave API). Além disso, certifique-se de que sua conta tenha o status de "Revendedor Oficial" no Auto.ru. Atenção: para obter a chave API, você precisa entrar em contato com o suporte do site.
A integração do Umnico fornece um CRM para Auto.ru que simplifica a interação com potenciais compradores de automóveis e reduz as chances de as consultas recebidas serem perdidas e não serem processadas prontamente por um agente.
Caso você tenha alguma dúvida em relação à integração, entre em contato com o suporte do Umnico na seção “Ajuda - Converse com a operadora”. Estamos aqui para ajudá-lo.
Além disso, verifique nosso guia sobre marketing conversacional para melhorar a satisfação do cliente e a receita de vendas.