Remoção da marca no Umnico Live Chat e outras melhorias
Continuamos melhorando nossa plataforma para tornar a comunicação com o cliente mais conveniente e eficiente.
📍 Isso é algo que vocês nos pediram muito: adicionamos mais customização ao Umnico Live Chat. Agora você pode desativar a marca (ocultar o logotipo do Umnico) no widget de chat do seu site. Este recurso já está disponível em sua conta. Acesse as configurações do Live Chat para verificar como o widget aparece com e sem o logotipo.
Essa opção é cobrada e você pode assiná-la por 1/3/6/12/24 meses para remover o logotipo de todos os seus widgets de bate-papo de uma só vez. Quanto maior o prazo, maior será o desconto. Novos clientes podem experimentar o recurso gratuitamente durante um período de teste.
📍 Suporte de botão aprimorado no Telegram. No Umnico, você pode conectar um bot do Telegram e enviar sinais de clique em botões via API. Anteriormente, era impossível ver se seus clientes clicavam em um botão ou escreviam uma mensagem. Agora, a interface de diálogo exibe em qual botão o usuário clicou.
📍 Melhor suporte para integrações com aplicativos empresariais de terceiros. A API do Facebook funciona ainda mais estável.
📍 Melhoria adicional na interface de remoção de usuário e correção de alguns erros ocasionais. Agora, quando você remove um de seus representantes/agentes de vendas ou uma integração, uma mensagem pop-up aparece com detalhes e, após alguns instantes, as informações na página Configurações são atualizadas.
Também corrigimos vários pequenos bugs e melhoramos a segurança e o desempenho.
Todos os novos recursos já estão disponíveis em sua conta Umnico, preencha gratuitamente para revisá-los agora mesmo.
