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Telegram in Bitrix24 CRM, Umnico Widget

Integração Bitrix24 e Telegram

Integre com segurança o Telegram Personal e o Telegram Bot no Bitrix24 com recursos de negócios adicionais.

Use a interface do Telegram familiar integrando-a com o sistema CRM Bitrix24.

Communicate
Entre em contato com os clientes primeiro a partir de qualquer cartão de negociação
Staff
Comunique-se com os clientes em chats em grupo
Increase
Supervisione a qualidade do trabalho do seu departamento
iidf
kia
dhl
raiffeisen
cdek

O que é integração bitrix24 e Telegram?

A integração bitrix24 com o Telegram é uma combinação de recursos populares do sistema DE CRM com o mensageiro instantâneo telegrama usado por seus clientes.

Quando você se comunica com um cliente via Telegram, todos os diálogos, dados e ofertas do cliente são armazenados no Bitrix24. Você pode gerar relatórios de vendas, sugerir serviços relacionados, prever próximas compras e muito mais.

Recursos de integração telegrama e bitrix24

O mecanismo oficial de integração do Telegram Personal e do Telegram Bot permitirá que você use seus principais recursos sem restrições de tráfego ou a ameaça de suspensão da conta

Contact your client first with Telegram and Bitrix24 CRM

Entre em contato com um cliente primeiro pelo seu nome de usuário ou número de telefone

Combine Telegram e Bitrix24 com o serviço Umnico e seja o primeiro a iniciar um diálogo com os clientes apenas a partir de um cartão de oferta ou widget.

Utilize todos os recursos do mensageiro popular, envie mensagens, arquivos, mailings de serviço.

O número de telefone ou nome de usuário do seu cliente está automaticamente vinculado ao negócio.

Envie e receba textos, fotos, documentos e adesivos da janela Bitrix24

Troque mensagens de texto, arquivos de diferentes formatos, mensagens de voz e adesivos diretamente no CRM.

Responda às mensagens com um recurso de citação para que o usuário entenda exatamente a qual pergunta eles estão recebendo uma resposta.

Utilize modelos para respostas rápidas para perguntas frequentes. Economize o tempo dos funcionários automatizando tarefas rotineiras.

Text, images, audio and files sharing with Telegram and Bitrix24 CRM
Group chats in Telegram integrated with Bitrix24 CRM

Envolva os clientes em bate-papos em grupo do Telegram

Conecte-se às discussões de bate-papo em grupo diretamente do Bitrix24. Você não perderá uma única mensagem de seus clientes, com certeza. Os recursos de bate-papo em grupo estão disponíveis como parte da integração pessoal do Telegram e não requerem configuração adicional.

Verifique se a mensagem pessoal foi entregue e lida no widget Umnico no Bitrix24 usando o recurso "Delivery Status".

Nunca deixe uma única mensagem desacompanhada
Gerenciar diálogos com clientes e trocar arquivos no widget Umnico dentro do Bitrix24
Telegram chats monitoring in Bitrix24 CRM

Supervisionar funcionários que se comunicam com clientes a partir de suas contas pessoais

Conecte vários operadores à Umnico para que eles possam processar mais mensagens ao mesmo tempo. Isso aumentará a velocidade de processamento e aumentará a lealdade do cliente.

Todas as mensagens que os funcionários enviam aos clientes de suas contas pessoais serão armazenadas no widget Umnico no Bitrix24. O gestor pode facilmente acompanhar a qualidade de um diálogo e vendas de cada gestor.

Executar correspondências pelo Telegram da Bitrix24

A integração bitrix24 oferece a capacidade de realizar e-mails em massa de mensagens de publicidade e serviço no Telegram para basear segmentos do sistema CRM.

Além disso, você poderá usar toda a funcionalidade de Processos de Negócios e Robôs.

O Telegram quando integrado com o Bitrix24 aceita boletins informativos sobre a empresa, marketing e mailings técnicos. Por exemplo, você pode notificar um cliente sobre eventos, vendas e status de pedido.

Mailing with Telegram and Bitrix24 CRM
Several Telegram accounts in Bitrix24 CRM

Use várias contas pessoais do Telegram e do Telegram Bot ao mesmo tempo

Com a Umnico você pode conectar várias contas pessoais do Telegram ao Bitrix 24 de uma só vez.

Utilize os Bots do Telegram para automatizar a comunicação com os usuários. Os bots poderão responder perguntas sem o envolvimento dos funcionários. A integração do Telegram Bot com seu sistema de CRM expandirá seus recursos de automação.

Conecte o Telegram ao Bitrix24 em 5 minutos

Se você tiver alguma dúvida, nós ajudaremos a cada passo do caminho.

1
Inscreva-se na Umnico e conecte o Telegram ao serviço
2
Instale o aplicativo Umnico no Bitrix24
3
Copie o token API umnico e adicione-o ao sistema CRM
4
Conecte o conector telegrama da Umnico

O preço da integração Telegram e Bitrix24

O preço de assinatura da Umnico depende do número de contas de mensagens e redes sociais conectadas, prazo de assinatura e número de funcionários conectados.
A partir de $13 por mês
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FAQ sobre integração do Bitrix24 com o Telegram

As perguntas mais frequentes dos usuários da Umnico sobre o Telegram e o agrupamento bitrix24 são as seguintes:
Question mark

Quanto tempo leva para integrar o Telegram com os sistemas Umnico e CRM?

Quantos números do Telegram posso me conectar ao Bitrix24?

Posso fazer correspondências em massa via Telegram?

Há algum risco de bloquear minha conta do Telegram?

Como posso testar a integração do Telegram com o Bitrix24?

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