Omnichannel messaging platform and CRM for health and wellness businesses by Umnico

Serviço de comunicação omnichannel para saúde e bem -estar

Apresente comunicação conveniente e ganhe mais do que seus concorrentes.

Umnico ajuda as marcas médicas, bem -estar e de beleza a atrair mais clientes através da web, mensageiros instantâneos e mídias sociais sem tráfego e gastos de publicidade aumentam o aumento

Experimentar gratuitamente Contacto vendas

Eficiência sem custos extras

Comunique -se por meio de mensageiros com 98% de taxa aberta e 45% de clique na taxa sem gastar dinheiro no SMS

Não é um show mínimo

Automatize confirmações e lembretes de compromissos por meio de mensageiros instantâneos e mídias sociais

Sempre em contato com os clientes

Entre em contato primeiro com visitantes e pacientes que não atendem chamadas através de mensageiros

Health and Wellness communication package by Umnico

Um conjunto completo de ferramentas para comunicação com clientes em saúde e bem -estar

Comunique -se com clientes e pacientes não apenas no site, mas também no Instagram, Telegram, WhatsApp e outras plataformas de mídia social em uma única janela. Converse com um cliente através de um mensageiro de sua escolha.

Uma variedade de canais de comunicação com os clientes reduz a carga de trabalho em seu Frontdesk e aumenta a velocidade do processamento de consultas.

Interaja com os clientes no Instagram, WhatsApp e Telegram. A Umnico fornecerá* uma integração VKONTAKTE GRATUITA e um widget de bate -papo para um site para fazer sua empresa ganhar mais.

* Requer compra de assinatura do Instagram, Telegram e WhatsApp por um período de 3 meses ou mais. A integração com Vkontakte é fornecida gratuitamente apenas no momento do primeiro pagamento. A oferta é válida apenas para novos clientes que não se registraram anteriormente com a Umnico.

Todas as consultas recebidas em uma única janela

Acompanhe o status de uma conversa com um cliente

Controlar a qualidade do trabalho dos funcionários

Reduza a rotatividade de clientes de pacientes não acessíveis por telefone

CRM amigável para assistência médica e bem-estar

Responda às consultas do cliente e processos de agendamentos de vários mensageiros em uma única janela. A plataforma Umnico Omnichannel com recursos essenciais de CRM para assistência médica ajuda a não perder uma única consulta e estar ciente da comunicação contínua do cliente.

Serviço multicanal para gerenciar consultas e reservas de compromissos

A plataforma para gerenciar consultas e reservas de compromissos pela Umnico foi levada em consideração as especificidades das marcas de saúde, bem -estar e beleza. Ajuda a atrair mais clientes por meio de mídias sociais e mensageiros instantâneos, além de automatizar o processo de processamento de consultas.

Multiple chats from several social media and messengers in one application

Torne seu Frontdesk mais eficiente

Comunique -se com os pacientes através de muitos canais populares, não apenas por telefone. Colete, organize e processe consultas de clientes do seu site, mídia social e mensageiros instantâneos com um aplicativo fácil de usar.

Seus funcionários não precisarão alternar entre várias guias das mídias sociais e mensageiros instantâneos que perdem leads e consultas. Os detalhes completos de cada cliente estão facilmente disponíveis mediante solicitação. Por sua vez, os modelos de resposta permitem responder a mais perguntas em menos tempo.

Automatic inquiries distribution and chat bot in Umnico

Aconselhar pacientes em mensageiros

Ajude os pacientes remotamente consultando tratamentos em bate -papos privados, não apenas ligações telefônicas. A telemedicina através das mídias sociais e mensageiros instantâneos é mais eficiente e confidencial e já é usada ativamente para consultas de pacientes por muitas empresas, economizando tempo para a equipe médica e os clientes.

Toda a história das conversas médicas-cliente é armazenada em Umnico e no telefone do paciente, para que as prescrições e os planos de tratamento não precisem ser reaparecidos, e os nomes de drogas não serão confusos.

Text-based telemedicine in action provided by Umnico Inbox

Automatize as comunicações do cliente

Distribua automaticamente as consultas entre agentes de várias contas de mídia social e mensageiros instantâneos. Você também pode atribuir automaticamente as tags necessárias a uma consulta ou definir tarefas quando seu status ou cessionário altera, ou uma nova mensagem de um cliente é recebida.

Os chatbots facilmente personalizáveis não apenas acelerarão o processamento de solicitações de compromisso e ajudarão a equipe, mas também personalizarão a comunicação com os clientes, fornecendo informações solicitadas mesmo após o expediente. Dirija os esforços da sua equipe para resolver tarefas realmente importantes, não as rotineiras.

Introduzir canais de comunicação modernos em sua prática

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Bulk messaging settings and automatic message sending in Umnico for Healthcare & Wellness

Informe os clientes e envie mensagens em massa

Pare de gastar dinheiro com SMS caros e e -mails ineficazes. Mensagem para o banco de dados do paciente e envie notificações automáticas por meio de mensageiros instantâneos. O recurso de status de entrega permite que você saiba se uma mensagem é lida, após a qual os clientes interessados podem ser contatados e fornecidos com mais detalhes.

Trabalhar com clientes nas mídias sociais e mensageiros instantâneos ajuda a reduzir o número de não comparações para compromissos e minimizar a rotatividade de pacientes que não atendem às chamadas telefônicas.

Health and Wellness business communication analysis

Gerenciar a equipe e medir o desempenho

Monitore a qualidade de todas as interações com os clientes por meio de uma única plataforma da Web ou aplicativo móvel. O Umnico mostra quem, como e quando se comunica com os clientes, bem como avalia a velocidade de resposta dos agentes. Com base nesses dados, será mais fácil controlar o desempenho e configurar um programa motivacional para a equipe de vendas.

Graças às integrações pré-construídas com sistemas de CRM populares, sua empresa poderá coletar solicitações de mais de 25 canais de comunicação na plataforma familiar. Você não perderá um único cliente novamente.

Client information hiding and securing in Umnico Inbox

Proteja os dados do cliente e do paciente

Mantenha toda a história da correspondência com os pacientes na plataforma de comunicação Umnico, em vez das mídias sociais e contas de mensagens dos funcionários. Esconda os contatos dos seus visitantes. Dados importantes do cliente não podem ser exportados e transferidos para concorrentes por funcionários fraudulentos. Além disso, você não precisará mais compartilhar senhas de contas de mídia social com a equipe. Os funcionários poderão se comunicar com clientes em diferentes canais através da Umnico sem acessar diretamente as contas da empresa.

Configure Umnico e leve a comunicação do cliente a um novo nível

Crie um plano de assinatura personalizado, pagando apenas pelas opções necessárias ou aproveite um pacote de excelente valor projetado para empresas em assistência médica e bem -estar.

O preço da Umnico é ajustável e depende do número de canais de comunicação usados, do termo de assinatura e do número de usuários convidados.

de $8 / mês

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Perguntas e respostas sobre Umnico para saúde e bem -estar

Normalmente, nossos clientes, gerentes de salões de beleza e centros médicos fazem as seguintes perguntas.

Como configurar a comunicação com os clientes através da Umnico?

Quanto tempo levará para dominar o sistema de gerenciamento de inquérito Umnico?

Como a Umnico pode ajudar a aumentar a conversão para um salão de beleza ou site do Medical Center?

Como posso reduzir o número de solicitações de desvio e aumentar o valor da ordem?

Posso conectar a plataforma de comunicação Umnico ao meu aplicativo?

Tem perguntas adicionais ou deseja aprender mais sobre Umnico?

Preencha o formulário abaixo e nossos especialistas entrarão em contato com você por telefone para contar mais sobre a Umnico para Saúde e Bem -Estar.