Функционал: «Массовые действия»

Во вкладках «Новые чаты», «Мои чаты», «Архив» и «Воронка» встроен функционал массовых действий с диалогами, позволяющий сделать выбранные диалоги:

• прочитанными/непрочитанными для оператора;
• массово сменить статус воронки;
• проставить тег;
• добавить задачу;
• назначить ответственного.

Для активации функционала проставьте галочки в чекбоксе напротив нужных диалогов, с которыми нужно совершить массовые действия, после этого выберите необходимое вам действие.

Обработка действия может занять несколько секунд.

Для активации режима массовых действий в «Воронке» необходимо нажать на кнопку «Массовые действия».

Если у вас остались какие-либо вопросы, вы можете уточнить в разделе «Помощь — Чат с оператором», мы с радостью поможем.