Больше клиентов из соцсетей и мессенджеров

Используйте Umnico для увеличения продаж!

Агрегатор мессенджеров и соцсетей скриншот

Больше каналов связи с потенциальными клиентами — выше вероятность последующей сделки.

Но как уследить за всеми сообщениями, чтобы покупатель не убежал к конкуренту?

Используйте Umnico:

Inbox — агрегатор мессенджеров и соцсетей. Отвечайте на все сообщения в одном окне
Мультиссылка — страница со всеми контактами и важной информацией
Онлайн чат/виджет для сайта с гибкими настройками
API — для внедрения Umnico и автоматизации бизнес-процессов

Inbox

Объедините соцсети и мессенджеры в одном интерфейсе!

Добавьте данные аккаунтов соцсетей и мессенджеров в агрегатор Inbox. Общайтесь со всеми клиентами в одном окне! Это удобнее и быстрее — не пропустите ни одного сообщения.

Комментарии
в Instagram
Директ
в Instagram
Сообщения и
комментарии групп
Facebook
Messenger
WhatsApp
Telegram
Чат на сайте

Воронка продаж - полезный инструмент в системе Inbox

Собирайте статистику, анализируйте и корректируйте стратегию работы с лидами!

В систему Umnico встроена воронка продаж - мощный инструмент аналитики для оценки эффективности работы с клиентами на каждом этапе общения. Можно создать любые статусы и использовать их для сортировки лидов — это очень удобно!

Отслеживайте путь лида,
изменяя его статус по мере
взаимодействия
Получите больше данных о сильных и слабых этапах обработки заявки
Применяйте эту информацию для работы с потенциальными покупателями и обработки негативных обращений

Дополнительные возможности Inbox

5 каналов связи в 1 окне
Сохранение ключевого функционала соцсетей и мессенджеров
Ответы на комментарии в Instagram Direct

Шаблоны для ответов на популярные вопросы
Персональные тэги помогают ориентироваться в большом потоке клиентов
Распределение каналов связи по операторам
Воронка продаж
Напоминания о задачах

Оценка времени ответа, конверсии и количества пропущенных сообщений
Сравнительный анализ работы сотрудников
Возможность выгрузки данных в Excel

Telegram
Email
Звуковые сигналы

Мультиссылка

Делитесь всеми контактами с помощью одной ссылки!

Соберите ссылки на мессенджеры и соцсети в одном месте. Неважно, есть у вас сайт или нет — мультиссылкой вы привлечете больше клиентов.Разместите ее там, где можно использовать лишь одну ссылку, например, в Instagram. Бесплатно!

Возможности мультиссылки

01
Понятная настройка

Благодаря понятному интерфейсу создание странички не займет более 5 минут
02
Стильное оформление

Придайте страничке тот вид, который пожелаете
03
Удобное использование

Один раз создав, можно пользоваться сколько угодно
04
Функционал для анализа

С помощью встроенной аналитики оценивайте эффективность мультиссылки и корректируйте страницу по мере необходимости

Онлайн чат/Виджет на сайт

Общайтесь с посетителем вашего сайта удобным ему способом!

Установите простой, но функциональный чат на ваш сайт. Настройте его так, как удобно вам и вашим пользователям. Подключите к чату соцсети и мессенджеры, добавьте их к inbox’y — отвечайте сразу всем в одном окне!

Возможности онлайн чата/виджета

01
Простая установка

Настройте внешний вид чата, подключите мессенджеры и соцсети, разместите код на каждой странице
02
Простое общение

Простое общение с пользователями соцсетей и мессенджеров. Доступны Instagram, Telegram, VK, OK, Facebook, WhatsApp, Viber и Skype
03
Живое общение

Через кнопку звонка посетители смогут звонить прямо из виджета
04
Интеграция с Inbox или CRM

Привяжите чат/виджет к Inbox Umnico или своей CRM и общайтесь абсолютно со всеми клиентами

API: интегрируйте мессенджеры и соцсети в свою систему!

Umnico дает доступ к официальному API. Это значит, что вы можете добавить его к вашему CRM быстро и безопасно Мы поможем вам подключить Umnico к уже существующим решениям. Помимо стандартных решений мы можем подумать на тему: “А что, если”