Búsqueda

La nueva función de búsqueda disponible en las pestañas Nuevos chats/Mis chats/Archivo permite a los usuarios buscar mensajes y clientes en varias integraciones, incluidas Instagram, WhatsApp, VK y otras.

Search

Búsqueda por clientes
Para buscar, simplemente ingrese el nombre de la cuenta de Instagram, el número de teléfono o el apodo. El sistema mostrará diálogos coincidentes. Si no se encuentran diálogos adecuados, el sistema propondrá buscar por mensajes.

Buscar por mensajes
Especifique la palabra o frase. El sistema Umnico mostrará las conversaciones que incluyan esta palabra o frase en particular. Si no se encuentran conversaciones adecuadas, el sistema sugerirá una búsqueda por clientes.

Para obtener más ayuda, contáctenos a través de la sección "Ayuda - Chat con el operador". ¡Estaremos encantados de ayudarle!

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