Filter

Es gibt 7 Arten von Filtern in der Kommunikationsplattform.
Verschiedene Registerkarten des Umnico -Posteingangs enthalten unterschiedliche Filter, die zusammen und getrennt verwendet werden können. Lassen Sie uns alle Filter überprüfen.

1. Filter durch Kanäle
Auswählen durch verbundene Integrationen, ohne eine bestimmte auszuwählen. Wenn Sie beispielsweise 5 Vkontakte- und 5 Telegrammgruppen haben, können Sie durch Auswahl von VKontakte alle Vkontakte -Dialoge aus allen Gruppen sehen.

2. Filter nach Status
Der Trichterstatus ist eine Auswahl von vorkonfigurierten und im Dialog-Trichterstatus befestigten und befestigten.

3. Filter nach Quellen
Mit dieser Auswahl können Sie Anrufe von einer bestimmten Quelle anzeigen. Zum Beispiel Dialoge aus einer bestimmten Gruppe, einer bestimmten Nummer oder einem bestimmten Konto.

4. Filter durch Eigentümer
Mit dieser Auswahl können Sie Anrufe anzeigen, bei denen der ausgewählte Bediener als verantwortlich für den Dialog verantwortlich ist.

5. Filter durch Tags
Diese Auswahl funktioniert nach den im Dialog angegebenen Tags.

6. Filter nach Datum
Sonderauswahl für den angegebenen Zeitraum.

7. Filter nach Art der Anfrage
Mit dieser Auswahl können Sie Dialoge nach ihrem Status anzeigen: ungelesen/Lesen/unbeantwortet/geantwortet.

Sollten Sie noch Fragen haben, bitte «Hilfe - chatten Sie mit dem Abschnitt" Operator ". Wir werden gerne helfen.