Как добавить оператора в Umnico
C Umnico вы можете легко настроить работу с коммуникационными каналами компании для нескольких сотрудников, не предоставляя им прямого доступа к аккаунтам в мессенджерах и соцсетях.
Для добавления оператора к учетной записи Umnico:
1. В личном кабинете выберите «Настройки» — «Операторы».
2. Нажмите «+ Добавить оператора».
3. Укажите email-адрес сотрудника, выберите каналы связи, к которым необходимо предоставить доступ, и нажмите «Готово».
Используйте функцию «Супервайзер», чтобы открыть доступ к обращениям всех операторов.
4. На указанный email придет письмо. Для подтверждения регистрации сотруднику необходимо:
- Зайти в письмо на почте
- Нажать кнопку «Начать использование»
- Задать пароль для учетной записи сотрудника
- Ввести имя или название компании, которое будет использоваться в системе.
Сотрудник добавлен к учетной записи и может приступить к работе.
Если у вас возникнут сложности с добавлением пользователей в аккаунт Umnico, обратитесь в службу поддержки в разделе «Помощь — Чат с поддержкой». Мы с радостью поможем.
О том, как сделать работу отдела поддержки эффективнее, читайте гайд в нашем блоге.
Вернуться к списку статей
3 дня полного доступа в подарок
