Добавление операторов в Umnico

Для добавления оператора к учетной записи Umnico необходимо:

1. В личном кабинете выбрать «Настройки» — «Операторы».

2. Нажать на кнопку «+ Добавить оператора».

3. Ввести электронный адрес сотрудника, выбрать необходимые каналы связи, к которым будет доступ и нажать кнопку «Готово». Также, если необходимо, можно использовать функцию «Супервайзера», которая открывает доступ к обращениям всех операторов.

4. По указанному e-mail адресу будет отправлено письмо. Для подтверждения регистрации сотруднику необходимо:

• Зайти в письмо на почте
• Нажать кнопку «Начать использование»

• Задать пароль для учетной записи сотрудника
• Ввести: Имя или название компании, которое будет использоваться в системе, а также телефон
• Принять условия передачи информации
• Нажать на кнопку «Получить аккаунт в Umnico»

После этого сотрудник будет добавлен к учетной записи и сможет приступить к работе.

Если у вас возникнут какие-либо проблемы с подключением данной интеграции, обратитесь в службу поддержки Umnico в разделе «Помощь — Чат с поддержкой», мы с радостью поможем.