Интеграция WhatsApp и amoCRM

Привычный интерфейс мессенджера WhatsApp в вашей amoCRM, а не только в телефонах сотрудников. Объедините WhatsApp с amoCRM и продавайте больше за счет автоматизации отдела продаж.

Подключайте сразу несколько номеров и менеджеров, настраивайте необходимый уровень доступа для каждого сотрудника и распределяйте обращения.

Попробовать бесплатно

Проверяйте наличие WhatsApp у клиента и пишите первым

Проводите массовые рассылки в WhatsApp прямо из CRM

Автоматизируйте общение с помощью шаблонов и SalesBot

Зачем нужна интеграция amoCRM и WhatsApp?

Интеграция WhatsApp и amoCRM позволит создать единое пространство коммуникаций и сохранять всю переписку сотрудников с клиентами в CRM, а не в телефонах. Более того, объединив возможности amoCRM и мессенджера WhatsApp, вы сможете контролировать работу специалистов отдела продаж и поддержки.

Для начала работы интеграции WhatsApp и amoCRM достаточно установить виджет Umnico, который встраивает функции популярного мессенджера в CRM, после чего контакты собеседника начнут фиксироваться автоматически. Отправлять сообщения и отвечать на них можно прямо из карточки сделки. После интеграции WhatsApp с amoCRM, при нажатии на номер телефона клиента в amoCRM, появится опция «Написать в WhatsApp».

Надежный механизм интеграции позволит автоматизировать работу с заявками и вести множество диалогов с клиентами в едином окне виджета Umnico.

Продавать через WhatsApp станет быстрее и удобнее.

Reach your client first through WhatsApp in amoCRM

Проверяйте есть ли WhatsApp у клиента и пишите первым

Благодаря чекеру Umnico вы сможете проверить, установлен ли у клиента на номере телефона WhatsApp, и быть уверенными, что сообщение дойдет до получателя.

Пишите клиентам первым на номер WhatsApp из встроенного виджета Umnico или через диалоговое окно сделки в amoCRM. Больше нет необходимости ждать, когда клиент напишет вам в мессенджер.

Проводите рассылки в WhatsApp из amoCRM

Интеграция Umnico с CRM-системами позволяет делать массовые рассылки в WhatsApp по всем активным сделкам!

Продавайте без продавцов вместе с Sales Bot. Ведь теперь автопродавец сможет общаться с клиентами и через WhatsApp.

Полная поддержка Digital pipeline.

Several WhatsApp accounts connected with amoCRM

Подключите несколько номеров WhatsApp

Используйте сразу несколько аккаунтов WhatsApp в amoCRM. Каждый сотрудник может использовать отдельный номер, или несколько человек могут переписываться из одного аккаунта. Более того, вы сможете вести обсуждения в групповых чатах, а также отправлять сообщения с договорами, фото, видео, аудио или другими файлами без ограничений.

Создавайте и подключайте к системе чат-ботов для автоматизации ответов на типичные вопросы пользователей без траты времени операторов и менеджеров.

Установите и протестируйте интеграцию в своем аккаунте amoCRM

Получите бесплатный тестовый период + поддержку наших специалистов

Попробовать бесплатно

Обрабатывайте все заявки в едином виджете Umnico

При подключении к Umnico в вашей CRM-системе появляется мультифункциональный виджет, позволяющий вести диалог со всеми клиентами, отвечать на комментарии, цитировать сообщения, использовать шаблоны, писать клиентам первыми — и всё это в удобном интерфейсе.

В виджет встроен поиск по сообщениям и клиентам, а также присутствуют все необходимые фильтры.

Контролируйте и анализируйте переписку менеджеров

Соедините личные аккаунты WhatsApp с amoCRM и отслеживайте переписки сотрудников с клиентами. Проверяйте статус доставки сообщения в диалогах. Добавляйте номера телефонов в черный список, чтобы сообщения не попадали в CRM. Анализируйте скорость обработки заявок и качество ответа оператора.

Monitor and analyze your business communication in Umnico Widget

WhatsApp chat with clients in amoCRM mobile application

Общайтесь с клиентами в WhatsApp из мобильного приложения amoCRM

Оставайтесь на связи с клиентами везде и всегда, отвечая на их сообщения через мобильное приложение CRM-системы.

В мобильном приложении сохраняются все переписки, которые можно позже прочитать с компьютера. Также поддерживаются ключевые функций amoCRM и WhatsApp, вместе с остальными подключенными интеграциями: Instagram, VK, Facebook, Telegram.

Задействуйте всю мощь автоматизации продаж, настроив Sales-бота amoCRM.

С помощью бота amoCRM и WhatsApp вы можете: