Instagram Messenger integration via the official API

Интеграция с Instagram Messenger через официальный API для коммуникации с клиентами

Используйте все возможности официальной интеграции Instagram для поддержки клиентов и роста продаж. Добавьте функционал Instagram в свою CRM или приложение.

  • Ответы на комментарии под постами через Direct
  • Единый интерфейс для сообщений и комментариев
  • Информационные рассылки без ограничений

Что такое Instagram Messenger API и как он применяется на практике?

Instagram Messenger API — это набор инструментов, который позволяет использовать основные возможности Instagram в собственных CRM и приложениях.

С помощью API от Umnico компании могут вести переписку с покупателями в одном окне не только через Instagram, но и через другие мессенджеры. Это позволит вашему бизнесу обрабатывать сообщения от клиентов с высокой скоростью и без увеличения штата.

Оцените все возможности официальной интеграции с Instagram

Полностью официальный механизм интеграции предоставляет весь функционал бизнес-аккаунта Instagram без угрозы блокировки и ограничений по подписчикам.

Chat with clients from Instagram right in your app

Общайтесь с клиентами в Direct из вашего приложения

  • Отправляйте и принимайте текстовый сообщения
  • Прикрепляйте фото, аудио и другие файлы
  • Отвечайте на комментарии и скрывайте спам
  • Используйте цитаты в диалогах с клиентами
  • Используйте несколько аккаунтов Instagram одновременно

Просматривайте посты с комментариями и отвечайте на них прямо в Direct

В Umnico реализован уникальный функционал, позволяющий отвечать на комментарии под постами сразу в Instagram Direct. Есть возможность выбора аккаунта для ответа.

Replying on Instagram posts with comments
Instagram Stories response in Umnico

Реагируйте на Stories

Если пользователь отметит ваш аккаунт в Stories, вам придет уведомление, и вы сможете ответить в интерфейсе Umnico или через свое приложение.

Настройте быстрые ответы и приветственные сообщения

Создайте вопросы с готовыми вариантами ответов в виде кнопок — клиент выберет нужный вариант и сразу получит подходящий ответ. Когда пользователь впервые открыл диалог с вашим аккаунтом он может сразу получать сообщение от вас.

Quick replies and welcome messages in Umnico

Добавьте функционал Instagram Messenger в свою CRM или приложение уже сегодня

Подключить

Интегрируйте Instagram в свою CRM-систему

Обрабатывайте обращения клиентов через amoCRM или Битрикс24 благодаря готовым интеграциям. Umnico API подойдет для интеграции с любой CRM или приложением, кроме того он позволит объединить диалоги со всех устройств и мессенджеров (Facebook, Instagram, Telegram, Viber, WhatsApp) в одном окне, что обеспечит контроль переписки и повысит эффективность продаж.

Connect Telegram with popular CRMs

Как подключить Instagram Messenger

Функционал Instagram можно подключить в несколько кликов после создания бизнес-аккаунта и рабочей страницы Facebook, а также после регистрации в Umnico. Ограничений по количеству аккаунтов нет.

Интеграция Instagram Messenger в Umnico

Тарифные планы Instagram от Umnico

Полное сопровождение до настройки функционала включено в стоимость.

3 месяца
Цена 5 700 р.
1 900 р.
за 1 месяц
6 месяцев
Цена 10 800 р.
1 800 р.
за 1 месяц

«Используем Umnico, чтобы облегчить процесс коммуникации через Instagram с отделом продаж и существенно экономим время на взаимодействии с клиентом»

Екатерина Моисеева, UTLab

«Контролируем все обращения клиентов и они не теряются при переключении между мессенджерами. Стало понятно кто именно кому отвечал»

Наталья Картавицкая, Турмания

Вопросы и ответы об интеграции с Instagram Messenger через Umnico

У вас остались вопросы о возможностях интеграции с Instagram? Наши клиенты интересуются следующим:
Question mark

Чем официальный API лучше дешевых неофициальных решений?

Можно ли писать пользователям в Direct первым?

Можно ли отвечать через Instagram API на комментарий к посту?

Можно ли протестировать Umnico бесплатно?

Есть ли задержки в отправке сообщений через Umnico?