fire
Первые 3 дня — БЕСПЛАТНО. Вообще без ограничений!
fire
WhatsApp Integration and WhatsApp CRM by Umnico

Интеграция WhatsApp c CRM для переписки с клиентами

Общайтесь с клиентами через несколько аккаунтов WhatsApp прямо из CRM. Распределяйте сообщения между специалистами и храните всю переписку в надежной системе, а не на телефонах сотрудников.

Laptop
CRM с единым интерфейсом для всех сообщений
User with a tablet
Возможность писать клиенту первым
Quick response
Шаблоны сообщений для быстрых ответов

WhatsApp API и способы интеграции WhatsApp

WhatsApp — наиболее популярный сервис обмена мгновенными сообщениями в мире, который обладает самый большой аудиторией потребителей для любого бизнеса.

Umnico предлагает несколько способов работы с аудиторией мессенджера, а также интеграции WhatsApp с CRM и API для работы WhatsApp в любом бизнес-приложении.

Сервис Umnico Inbox дает возможность работать с несколькими аккаунтами WhatsApp в одном окне, обрабатывать заявки от клиентов, следить за выполнением договоренностей и быть уверенным в сохранности истории всех диалогов.

Что такое WhatsApp API от Umnico?

WhatsApp API от Umnico — набор инструментов разработчика, дающий возможность интегрировать функционал мессенджера WhatsApp в CRM-систему или программное обеспечение.

Благодаря интеграции с WhatsApp вы сможете писать клиентам первым и отвечать на их сообщения в WhatsApp в едином приложении или прямо из CRM. Продавать в мессенджере станет проще и быстрее, а клиенты больше не останутся без внимания и не уйдут к конкурентам.

WhatsApp для эффективной поддержки и роста продаж

Агрегатор мессенджеров и соцсетей Umnico помогает компаниям и индивидуальным предпринимателям продавать больше и обеспечивать лучшую поддержку пользователей на том же объеме трафика. Проверенный механизм интеграции предоставляет обширный функционал мессенджера WhatsApp без задержек, ограничений по трафику и возможностью работы с разных устройств.

How to connect WhatsApp Web to Umnico

Перестаньте терять сообщения от клиентов

Подключайте ваш номер WhatsApp к чат-центру Umnico и обрабатывайте сообщения от заинтересованных покупателей из нескольких аккаунтов WhatsApp в одном приложении. Больше не придется переключаться между вкладками и работать с несколькими телефонами. Вся история диалогов будет надежно храниться в Umnico. Ваша команда сможет обрабатывать больше заявок за меньшее время.

Reach out to client firsts via WhatsApp

Пишите клиенту первым в WhatsApp

Начинайте диалог с клиентами первыми прямо из CRM или приложения Umnico. Добавлять номер клиентов в список контактов на телефоне не требуется. А функция отслеживания статуса доставки сообщений позволит понимать было ли доставлено ваше сообщение и когда его прочитали. У вас появится новый способ привлечения клиентов из WhatsApp, а когда менеджеры не дозваниваются до покупателей, они смогут написать им в мессенджер.

Chat with customers via WhatsApp in Umnico

Продавайте через мессенджер без ограничений

Отправляйте и принимайте сообщения от клиентов без задержек по времени и без ограничений по трафику. Делитесь любыми типами файлов, включая фото, аудио и документы. Смотрите видео из чатов в интерфейсе Umnico. Вы сможете отправлять клиенту презентации своего товара, инвойсы и договоры непосредственно из сделки в CRM через WhatsApp.

Use template and hotkeys to chat with customers through WhatsApp

Повышайте эффективность работы с клиентами

Переведите общение с потребителями на новый уровень:

  • Цитируйте сообщения от клиентов в WhatsApp, чтобы они лучше понимал о чем идет речь.
  • Настраивайте шаблоны ответов на частые вопросы для экономии времени специалистов.
  • Собирайте и анализируйте статистику по работе с клиентами в Umnico и в CRM, отслеживая количество продаж, уровень конверсии, а также скорость ответа консультантов.

Вы сможете выявить недостатки и улучшить работу всего отдела.

WhatsApp

Используйте все возможности WhatsApp для развития вашего бизнеса

CRM для WhatsApp и социальных сетей

Функционал удобной CRM для WhatsApp от Umnico уже помог более 5 000 бизнесам построить долгосрочные отношения с клиентами

Все сообщения от покупателей и представителей компании хранятся в единой системе, где можно сопровождать клиентов по воронке продаж, отслеживать статусы и устанавливать напоминания о договоренностях.

Настроив коммуникацию через Umnico, вы сможете общаться с клиентами не только в WhatsApp, но и в Telegram, ВКонтакте, Авито и на других площадках

Обрабатывать сообщения из WhatsApp можно непосредственно в amoCRM и Битрикс24 благодаря готовым интеграциям. Их настройка занимает не более 5 минут.

WhatsApp hosting service

Общайтесь с клиентами без смартфона

WhatsApp Web требует наличие смартфона, подключенного к стабильному Интернету, с активным приложением WhatsApp.

Благодаря хостингу устройств WhatsApp от Umnico вы сможете доверить заботу о бесперебойности работы вашего номера профессионалам, а сами сконцентрироваться на продажах и поддержки клиентов.

Подключение хостинга WhatsApp происходит дистанционно и занимаем не более 5 минут.

Как подключить интеграцию с WhatsApp

С момента подключения все сообщения, отправленные через WhatsApp, будут отображаться в Umnico. Вы также сможете настроить интеграцию с нужной вам CRM-системой или подключить WhatsApp к собственным бизнес-приложению через API.

Интеграция WhatsApp в Umnico
1
Зарегистрироваться в Umnico, где доступен бесплатный пробный период
2
Перейти в настройки интеграций и выбрать WhatsApp
3
Отсканировать QR-код для интеграции WhatsApp c сервисом Umnico.

Стоимость интеграции WhatsApp

Команда экспертов Umnico готова помочь с настройками функционала и обеспечить сопровождение каждого нового пользователя.

3 месяца
7 500 Р
2 375 Р
за 1 месяц
6 месяцев
13 500 Р
2 250 Р
за 1 месяц

«Используем Umnico для переписки через WhatsApp в Битрикс24. Теперь мы можем быстро и эффективно давать обратную связь клиентам через всех специалистов»

Кристина Турчина, СтавропольПневматик

«С Umnico бизнес стал более систематизированный, конверсия в продажи стала лучше, перестали теряться лиды»

Сергей Алимов, Maneken Brand

Вопросы и ответы об интеграции c WhatsApp и WhatsApp API

У вас остались вопросы о возможностях интеграции с WhatsApp? Наши клиенты спрашивают о следующем:
Question mark

В чем разница между WhatsApp Business App и WhatsApp Business API

Можно протестировать функционал WhatsApp?

Можно ли интегрировать WhatsApp c CRM бесплатно?

Если ли поддержка групповых чатов WhatsApp?

Нужен ли специалист для настройки интеграции с WhatsApp?

Когда номер WhatsApp Business может быть заблокирован?

Что делать в случае блокировки аккаунта WhatsApp?

Получите бесплатную консультацию об интеграции WhatsApp
Оставьте заявку, наши специалисты свяжутся с вами по телефону и помогут разобраться в функционале WhatsApp и особенностях использования мессенджера в Umnico.
Отправляя свои данные, вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности размещенной на сайте, а также на сбор и обработку ваших персональных данных.