БЕЗЛИМИТНОЕ
сообщений, 
файлов и 
трафика
Специальные условия для крупных предприятий
У вас крупная организация с большим количеством сотрудников и каналов коммуникаций? Получите индивидуальное предложение.
Вопросы и ответы о тарифах Umnico
Остались вопросы о стоимости использования Umnico и оплате интеграций? Найдите ответы здесь и сейчас!- От чего зависит стоимость тарифного плана?
- Стоимость тарифного плана или подписки на сервис Umnico зависит от количества подключенных каналов, срока подписки и количества операторов - пользователей.
- Есть ли пробный период в Umnico?
- Да, можно протестировать весь функционал Umnico бесплатно в течение 3 дней. В триал-версии можно подключить интеграции с Instagram, WhatsApp, Facebook, ВКонтакте, Telegram, бесплатно подключить чат на сайт, интегрировать Umnico с amoCRM и Битрикс24, протестировать весь функционал сервиса, чтобы убедиться, что он подходит именно вашему бизнесу.
- Есть ли скидки при использовании сервиса?
- Да, вы можете получить скидку до 30% при оплате тарифа на любой период больше месяца. Скидка предоставляется реальными деньгами, а не бонусами и кешбэком. Подробная информация во вкладке «Тарифы».
- Как происходит списание за пользование сервисом?
- Списание внутри системы происходит ежедневно согласно приобретенному тарифу на выбранный период: месяц/полгода/год/два года. При подключении новых интеграций ваш тариф и сумма списания изменятся.
- Можно ли докупать интеграции на разный период времени?
- Нет, это невозможно. Если вы хотите докупить интеграцию, необходимо приобрести её на тот же период времени, что и ваш основной тариф. Например, если у вас уже приобретен тариф на квартал, вы можете докупить интеграцию только на квартал.
- Кто такие операторы и зачем они нужны?
- При подключении сервиса Umnico вы получаете доступ «Владельца». Если вы хотите подключить к сервису сотрудников, им необходим доступ «оператора». Один сотрудник = один доступ. Таким образом вы сможете гибко настраивать полномочия сотрудников, предоставив им доступ к необходимым им каналам и функциям сервиса, видеть всю аналитику по сотрудникам, их скорость ответа, конверсию в продажи, видеть где и когда они вступали в диалог и многое другое.
- Получу ли я все закрывающие документы?
- Конечно, при оплате картой на указанную вами почту будет отправлен чек ОФД. При оплате по счёту закрывающие документы по запросу будут отправлены по ЭДО.
- Нужно ли оплачивать операторов при работе с CRM?
- Оплата за дополнительных пользователей таких CRM как Битрикс24 и amoCRM не взимается при интеграции с мессенджерами и социальными сетями. Каждый дополнительный оператор, использующий МДТ, оплачивается отдельно.
- Можно ли оплатить тариф банковской картой?
- Umnico принимает все карты популярных платежных систем и шлюзов, включая MasterCard, Visa, American Express, Union Pay, JCB, МИР, ЮMoney, Qiwi. Для резидентов Российской Федерации и Республики Беларусь, оплата производится в российских рублях, а держатели карт иностранных банков могут осуществить платеж в долларах США.
Протестируйте все возможности Umnico
Попробовать бесплатно