Один API для работы со всеми мессенджерами и соцсетями
Добавьте функционал Facebook, Instagram, Telegram, Авито, WhatsApp и других социальных сетей в своё приложение или CRM. Отправлять и обрабатывать сообщения можно из множества каналов через единый API с понятным кодом и оперативной поддержкой. В системе также доступна пересылка медиафайлов и настройка чат-ботов.
Протестируйте все возможности бесплатно.
Самый многофункциональный API для работы с мессенджерами и социальными сетями
Работайте со всеми популярными каналами без задержек и ограничений по количеству сообщений, а также с поддержкой ключевого функционала.
Готовые интеграции для общения с клиентами из CRM
Umnico располагает готовыми и проверенными интеграциями поддерживаемых мессенджеров и социальных сетей с популярными CRM-системами, включая Bitrix24, amoCRM, Vtiger, МойСклад и другими. Команда экспертов Umnico также готова помочь вам реализовать интеграцию с другими системами и приложениями.
Настройка автоматизации без изучения тонкостей API от социальных сетей
Отвечайте на сообщения клиентов или совершайте рассылку по активным диалогам через единый интерфейс и набор команд. Автоматизируйте ответы на частые вопросы пользователей с помощью шаблонов, присваивайте статусы и теги с помощью простых запросов.
Зарабатывайте с помощью Umnico API и интеграций
Разработчики популярных бизнес-приложений, использующих наш API для работы с социальными сетями и мессенджерами, могут получать вознаграждение за регистрацию новых клиентов в Umnico благодаря партнерской программе. Получайте процент с платежа каждого привлеченного клиента без ограничений на протяжении всего времени использования системы.
Сформируйте нужный тариф самостоятельно
«Повысили эффективность продаж на 25% за квартал, подключив WhatsApp и Telegram к собственному CRM»
«Несложный код Umnico API позволил добавить в наше приложение нужные каналы за 15 минут и настроить обмен сообщениями»
Вопросы и ответы об API для мессенджеров и соцсетей от Umnico
У вас остались вопросы о функционале API для мессенджеров и соцсетей? Наши клиенты чаще всего интересуются следующими нюансами:- Что такое API для социальных сетей и мессенджеров?
- API для социальных сетей и мессенджеров — это набор протоколов, инструментов и процедур, которые обеспечивают взаимодействие и совместное использование ресурсов между платформами социальных сетей, мессенджерами и приложением разработчика. Umnico API уникален тем, что объединяет API и функции всех социальных сетей в одном интерфейсе.
- Использует ли Umnico официальные интеграции с социальными сетями?
- Umnico API использует только официальные и сертифицированные интерфейсы прикладного программирования Facebook API (включая Messenger), Instagram API, WhatsApp API и WhatsApp Business API, Telegram API и Viber API. Наши специалисты настоятельно не рекомендуют использовать неофициальные методы интеграции, поскольку они не могут гарантировать бесперебойность и стабильность работы функционала социальных сетей и мессенджеров.
- Возможно ли протестировать API от Umnico бесплатно?
- Конечно. Для всех пользователей предоставляется пробный период для оценки всех функций и возможностей Umnico и API. Вы можете подключить и интегрировать неограниченное число мессенджеров и социальных сетей. Мы также проконсультируем вас по использованию API.
- Можно ли использовать Umnico API для массовых рассылок?
- Umnico API для работы с мессенджерами позволяет делать массовые рассылки в социальных сетях по активным диалогам, однако пользоваться этой возможностью мы советуем с осторожностью, поскольку подобные действия могут привести к блокировке вашего аккаунта в социальной сети.
- Как пройти авторизацию с помощью Umnico API?
- Umnico API предоставляет два варианта авторизации, посредством JSON Web Token или OAuth 2. Первый вариант доступен в настройках API и работает от имени всего аккаунта. В то время как второй метод авторизации работает от имени конкретного пользователя. Подробную пошаговую инструкцию авторизации можно изучить в справочнике API.
- Как настроить прием сообщений в бизнес-приложении или CRM?
- Наш API для мессенджеров и социальных сетей дает возможность получить список новых обращений для аккаунта, активных, архивных и данные для воронки продаж. Вся информация о манипуляциях с сообщениями от клиентов из социальных сетей размещена в инструкции по использованию Umnico API.
- Как отправлять сообщения клиентам в мессенджеры с помощью API?
- Отправка сообщения осуществляется при помощи метода Post и Lead-id — идентификатора обращения. А для отправки email сообщения необходимо передать его объект в параметр attachment, тип которого должен быть mail. Читайте подробную инструкцию в материалах по Umnico API.