Customer communication solution for real estate by Umnico

Сервис коммуникаций с клиентами для агентств недвижимости и застройщиков

Систематизируйте общение с клиентами в мессенджерах, на сайте и на Авито. Перестаньте терять заявки и выводите больше клиентов на сделки.

Омниканальная платформа Umnico позволяет риелторам и застройщикам создать эффективную систему коммуникаций с покупателями и продавцами недвижимости, а также повысить прибыль на том же объеме трафика и без дополнительных затрат на рекламу

Попробовать бесплатно Связаться с экспертом

Переписка вместо звонков

Чат удобнее и дешевле, чем телефонные разговоры. Договаривайтесь с клиентами в мессенджерах

Привязка заявок к объявлениям

Не путайтесь в ответах на запросы клиентов с функцией предпоказа недвижимости в диалогах

Автоматизация общения

Распределяйте заявки и отвечайте на вопросы даже в нерабочее время с помощью чат-бота

The complete set of tools for customer communication in real estate brokerage

Полный набор инструментов для коммуникации с клиентами в сфере недвижимости

Консультируйте клиентов через чат на сайте, собирайте заявки из нескольких аккаунтов Авито, а также пишите покупателям и продавцам недвижимости в WhatsApp или Telegram через единую коммуникационную систему от Umnico.

Многообразие каналов коммуникации позволит связываться и общаться с большим количеством клиентов, в том числе с теми, кому дорого или неудобно общаться по телефону.

Систематизируйте общение с клиентами через Авито, чат для сайта, WhatsApp, Telegram и Viber, сохраняя всю историю диалогов и данные клиентов в одном приложении, а не на личных телефонах сотрудников. Это позволит вашему бизнесу перестать терять заявки и выводить больше клиентов на сделки.

Все заявки и переписка в одном окне

Минимизация недозвонов клиентам

Контроль работы агентов и консультантов

Учет и безопасность клиентской базы

4 в 1: CRM-система, автоматизация, аналитика и чат-центр для продажи недвижимости

Единое окно чат-центра Umnico позволит собирать и обрабатывать заявки из популярных листингов недвижимости и множества сервисов в одном интерфейсе. Аналитика подскажет, кто из действующих клиентов находится на сайте в данный момент, откуда пришли посетители и чем они интересуются. Чат-боты и триггеры помогут мгновенно отвечать на вопросы в любое время, автоматически распределять запросы по агентам и информировать клиентов при изменении статусов сделки. А благодаря функционалу CRM-системы с мультиворонками продаж вы сможете конвертировать диалоги в сделки.

Омниканальная платформа для взаимодействия с клиентами для застройщиков и агентств

Коммуникационный сервис Umnico был создан для решения задач по операциям с недвижимостью и поддержки клиентов в строительном бизнесе. Он помогает генерировать дополнительные заявки и доводить клиентов до сделки за счет эффективной коммуникации через листинги недвижимости, социальные сети и популярные мессенджеры.

Систематизируйте и контролируйте общение с клиентами

Принимайте заявки и отвечайте на вопросы через множество каналов в одном окне. Храните всю историю переписки с клиентами в единой коммуникационной системе, а не на личных телефонах агентов или консультантов.

Общайтесь сразу с несколькими клиентами в чатах, не тратя время на долгие звонки по телефону. Фиксируйте договоренности в мессенджерах, создавайте задачи и находите нужную информацию в диалогах за несколько секунд. Записи всех диалогов через разные мессенджеры доступны по первому требованию и защищены от выгрузки.

Help prospects to become a client through a web chat conversation with Umnico Live Chat

Консультируйте и договаривайтесь о показах прямо на сайте

Общайтесь с покупателями на своем сайте через бесплатный виджет онлайн-чата, помогая им определиться с выбором объекта в вашем проекте и назначить дату визита в офис. Функция аналитики посетителей сайта поможет определить уже знакомых вам клиентов, выявить чем они интересуются, а также узнать основные источники трафика.

Автоприглашения в чат могут вовлечь в диалог с оператором всех заинтересованных клиентов. Ваши консультанты также могут начать диалог с любым посетителем вашего сайта первыми, что в несколько раз повысит конверсию из трафика во встречи.

Ваши клиенты предпочитают переписку звонкам. Не упускайте их!

Продавайте больше, чем самые известные конкуренты, с Umnico

Попробовать

Automate communication with your clients in real estate

Автоматизируйте общение с клиентами

Отвечайте на вопросы клиентов на сайте, через Авито и в мессенджерах в любое время дня и ночи. Настраиваемые автоответы в Umnico и чат-бот с GPT-4 обрабатывают сообщения от клиентов и записывают их на показы без участия специалистов даже в нерабочее время. Ваши потенциальные клиенты больше не уйдут к конкурентам, не дождавшись ответа.

Не тратьте времени на микроменеджмент. Распределяйте заявки между агентами из нескольких аккаунтов, соцсетей и мессенджеров, ставьте теги, назначайте задачи и меняйте ответственных автоматически. У вас появится больше времени для решения стратегических задач и обслуживания по настоящему важных клиентов.

Send notifications to your clients via messengers automatically

Информируйте клиентов через мессенджеры, а не звонки

Осуществляйте рассылку специальных предложений по активным диалогам через бесплатные мессенджеры с открываемостью 97%, не расходуя время агентов на дорогостоящие обзвоны. В Umnico вы также сможете настроить автоинформирование клиентов о статусе сделки через WhatsApp или Telegram, благодаря чему ни они, ни вы больше не забудете о встречах или иных договоренностях.

Мессенджеры уже помогают многим риелторам быть на связи с клиентами, даже когда они не отвечают на телефонные звонки. Вы больше не потеряете продавца или покупателя, до которого невозможно дозвониться.

Integrate Umnico’s communication pack for real estate into popular CRMs

Используйте Umnico внутри вашей CRM-системы

Общайтесь, назначайте показы и выводите клиентов на сделку через чат на сайте, Авито и мессенджеры в amoCRM или Битрикс24. Все диалоги из социальных сетей и мессенджеров объединяются в одном окне виджета Umnico. С помощью открытого API функционал чат-центра Umnico можно интегрировать в любое бизнес-приложение.

Ставьте задачи, контролируйте сотрудников и доводите клиентов до подписания ДКП через привычную для вас систему.

Заключайте больше сделок с Umnico для строительных компаний и агентств

Сформируйте нужный вам набор каналов общения с клиентами самостоятельно, оплачивая только необходимый функционал, или воспользуйтесь пакетным предложением для компаний сферы недвижимости.

Стоимость подписки на Umnico зависит от набора подключенных каналов, количества пользователей и срока оплаты

от 490 р./месяц

Попробовать бесплатно

Протестируйте сервис прямо сейчас!

Вопросы и ответы о Umnico для агентств недвижимости и застройщиков

Пользователи Umnico — ведущие застройщики и эффективные агентства недвижимости — интересуются следующими вопросами:

Каковы возможности интеграции с Авито?

Возможно ли настроить интеграцию Umnico с Циан?

Зачем нужен виджет онлайн-чата на сайте застройщика?

Можно ли работать с Umnico через телефон?

Сколько времени требуется для освоения Umnico?

Хотите узнать больше о предложении Umnico для компаний сферы недвижимости?

Отправьте заявку, чтобы наши специалисты оперативно связались с вами по телефону или электронной почте.