Интеграция Битрикс24 c WhatsApp

Удобная, стабильная интеграция WhatsApp с Битрикс24 для молниеносного роста продаж и стремительного повышения уровня удовлетворенности клиентов.

Используйте привычный интерфейс мессенджера WhatsApp без ограничений, объединив его с CRM-системой Битрикс24.

Попробовать бесплатно

Подключайте сразу несколько номеров и аккаунтов

Распределяйте обращения и настраивайте доступ

Проводите массовые рассылки в WhatsApp по базе

Зачем нужна интеграция Битрикс24 и WhatsApp?

Интеграция WhatsApp и CRM Битрикс24 позволяет соединить возможности системы управления взаимоотношения с клиентами от Битрикс с самым популярным в мире мессенджером. Для подключения канала WhatsApp к открытым линиям Битрикс24 используется интеграция с Umnico.

Все диалоги с клиентами из WhatsApp поступают в CRM-систему, а не просто хранятся на телефонах сотрудников. Благодаря интеграции вы сможете оптимизировать работу отделов продаж и поддержки, распределять заявки, контролировать переписку сотрудников и собирать данные по каждому клиенту для совершенствования продаж.

Проверенный механизм интеграции позволит вашим сотрудникам писать клиенту прямо из Битрикс24, автоматизировать работу с заявками и вести множество диалогов с клиентами в едином окне виджета Umnico. Продавать в WhatsApp станет удобнее и быстрее.

Reach your client first with WhatsApp and Bitrix24 CRM

Пишите клиенту первым по номеру телефона

Объедините WhatsApp и Битрикс24 с помощью сервиса Umnico и начинайте диалог с клиентами первыми прямо из карточки сделки или виджета. Добавлять номер в список контактов телефона не требуется.

Используйте все возможности популярного мессенджера, отправляйте сообщения, файлы и проводите сервисные рассылки без задержек во времени и без ограничений по трафику.

Проводите массовые рассылки WhatsApp из Битрикс24

После интеграции с Битрикс24 вы можете создавать массовые рассылки рекламных и сервисных сообщений через WhatsApp по всем сделкам в CRM-системе.

Сохраняется весь функционал Бизнес-процессов и Роботов.

Umnico - one widget to process all inquiries

Обрабатывайте все заявки в едином окне виджета

Все сообщения от клиентов из WhatsApp поступают в единый интерфейс многофункционального виджета Umnico. Вам больше не потребуется открывать отдельные окна или использовать телефон для общения через WhatsApp.

Не просто общайтесь, а продавайте клиентам в WhatsApp

Подключите WhatsApp к CRM Битрикс24 за несколько минут

Попробовать бесплатно

WhatsApp chat with clients in Bitrix24 mobile application

Переписывайтесь в WhatsApp из мобильного приложения Битрикс24

Отвечайте на сообщения в мобильном приложении CRM-системы.

В приложении сохраняется весь функционал Битрикс24 и WhatsApp, плюс функционал всех подключенных интеграций: Instagram, VK, Facebook, Telegram.

Контролируйте переписку менеджеров, общающихся с клиентами

Подключите личные аккаунты сотрудников в WhatsApp к Umnico и отслеживайте все переписки с клиентами, контролируя качество и скорость ответов, а также отслеживайте статус доставки сообщений (отправлено, прочитано). Все диалоги сохраняются в CRM Битрикс24, а уволившийся продавец не унесет историю общения с клиентом.

WhatsApp chats monitoring in Bitrix24 CRM

Text, images, audio and files sharing with WhatsApp and Bitrix24 CRM

Автоматизируйте общение с клиентами через Битрикс24

Экономьте время продавцов, чтобы они могли обрабатывать больше заявок. Настройте шаблонные ответы на типовые вопросы клиентов и автоответы для нерабочего времени. Устанавливайте напоминания о договоренностях. Цитируйте сообщения покупателей, чтобы повысить качество диалогов. Сопровождайте переписку аудио и видео файлами для незабываемой презентации вашего товара.

Если возникнут вопросы — мы поможем на каждом этапе.