
Собирайте и распределяйте заявки из нескольких аккаунтов
Используйте несколько групп или аккаунтов из ВКонтакте в amoCRM. На сообщения и комментарии можно отвечать прямо из карточки сделки или виджета Umnico. Ни одно сообщение от клиента больше не будет потеряно или проигнорировано.
Сообщения от новых клиентов можно будет распределять между специалистами автоматически, назначая ответственных за сделку. Вы можете настроить автоматическую смену ответственного специалиста. Триггером может стать изменение статуса сделки, новое входящее сообщение, отсутствие ответа клиенту в течение определенного времени.