
Общий аккаунт WhatsApp для всей команды
Организуйте работу через единый WhatsApp Business Account для неограниченного количества сотрудников. Вашим консультантам, продавцам и специалистам поддержки больше не понадобится создавать групповые чаты для совместного общения с каждым клиентом. Совместная и централизованная работа гарантированно повысит эффективность коммуникаций в вашей компании.
Вы также сможете отслеживать показатели эффективности работы каждого сотрудника и контролируйте переписки с клиентами через удобный интерфейс Umnico Inbox или CRM. Umnico предоставляет множество различных отчетов и метрик производительности на уровне конкретного сотрудника и команды в целом. Аналитика поможет вам достигать поставленных KPI и повысить качество коммуникаций с клиентами.