Увеличиваем активность клиентов с помощью прямой ссылки.
WhatsApp, безусловно, является одним из самых популярных мессенджеров в мире, обеспечивающим быстрое и удобное общение между пользователями. Важной особенностью платформы является возможность создания прямых ссылок, что позволяет пользователям начинать чат с конкретным человеком или организацией. Эта функция становится особенно полезной для бизнес-аккаунтов, облегчая клиентам процесс связи с представителями компаний.
В статье мы подробно рассмотрим процесс создания таких ссылок, шаг за шагом объясняя, как сформировать URL-адрес, который автоматически перенаправит клиента на чат с нужным номером. Таким образом, мы поможем вам упростить коммуникацию со своей аудиторией и расширить возможности вашего бизнеса или личного общения в WhatsApp.
Создание прямой ссылки на WhatsApp позволяет пользователям перейти в чат с конкретным номером телефона, что упрощает процесс связи. Чтобы сделать такую ссылку, необходимо использовать специальный URL-формат, предоставленный самим WhatsApp.
Где <номер телефона> — это полный номер телефона в международном формате, без знаков плюсов или дефисов. Например, если ваш номер телефона +7 999 999-99-99, ваша ссылка будет выглядеть как: https://wa.me/79999999999.
Здесь urlencodedtext — это текст сообщения, закодированный для передачи в URL. Например, «Привет! Я заинтересован в вашем продукте.» превратится в «Привет!%20Я%20заинтересован%20в%20вашем%20продукте.»
Итак, полная ссылка будет:
https://wa.me/9999999999?text=Привет!%20Я%20заинтересован%20в%20вашем%20продукте.
Такая прямая ссылка на WhatsApp с текстом может быть размещена на вашем сайте, в социальных сетях или отправлена по электронной почте, обеспечивая быстрый доступ к переписке в WhatsApp без необходимости сначала вручную добавлять номер в контакты.
«Прямая связь» — функционал WhatsApp, который дает возможность начать переписку с пользователем, чей номер не сохранен в телефоне. Чтобы создать ссылку, достаточно знать номер телефона. Нажав на ссылку, вы автоматически откроете чат с нужным человеком. «Прямая связь» работает как на вашем телефоне через мобильное приложение, так и через веб-клиент для WhatsApp.
Для создания ссылки наберите https://wa.me/<номер телефона>.Вместо <номер телефона> подставьте телефонный номер пользователя, с которым вы хотите начать общение, в полном международном формате. Не добавляйте нулей, скобок и тире, получится:
<a href="https://wa.me/<PHONE>">Прямая связь</a>
или
<a href="https://api.whatsapp.com/send?phone=<PHONE>">Прямая связь</a>
Где <PHONE> — это номер абонента, например 79202565656.
Для создания собственной ссылки с заранее заполненным сообщением, которое будет автоматически отображаться в текстовом поле чата, используйте https://wa.me/<номер телефона>/?text=<текст>, где <номер телефона> — это номер телефона в полном международном формате, а <текст> — это URL-закодированное предварительно заполненное сообщение:
<a href="https://wa.me/<PHONE>?text=<TEXT>">Прямая связь</a>
Где <PHONE> — это номер абонента, например «79999999999», а <TEXT> — это само сообщение, например «Хочу записаться на консультацию».
Создание прямой ссылки на номер в WhatsApp стало сложнее для пользователей из России после ограничения доступа к сервисам wa.me и api.whatsapp.com. Однако существуют альтернативные методы, которые позволяют обойти эти ограничения и создать рабочую ссылку для быстрого начала чата в WhatsApp. Как это можно сделать.
При использовании этих методов важно помнить о безопасности и конфиденциальности данных. VPN- и прокси-сервисы должны быть надежными и проверенными, чтобы избежать утечки личной информации.
Существуют бесплатные онлайн-инструменты, которые позволяют быстро и легко создать ссылку и не требуют специальных технических знаний или установки дополнительного ПО.
Первый шаг заключается в поиске надежного конструктора ссылок для WhatsApp. Примеры таких онлайн-сервисов: Wa.link, Chatwith.io и WhatsHash. Эти платформы предлагают интуитивно понятный интерфейс, где пользователю нужно лишь ввести свой номер телефона и, при желании, стандартное сообщение, которое будет автоматически отображаться в начале чата.
После ввода необходимых данных, конструктор автоматически сгенерирует URL-ссылку. Эта ссылка может быть скопирована и вставлена в любой электронный документ, на сайт, в социальные сети или отправлена по электронной почте. Она будет выглядеть примерно так:
https://wa.me/1234567890?text=Здравствуйте!%20Я%20интересуюсь%20вашими%20услугами.
Обратите внимание на несколько моментов при использовании бесплатных конструкторов ссылок:
Использование конструкторов ссылок — бесплатный и эффективный способ оптимизировать коммуникацию и повысить уровень доступности для потенциальных клиентов, делая процесс связи максимально простым и быстрым.
Диплинки (deep links) — это уникальные ссылки, позволяющие напрямую запускать определённые разделы приложения или веб-сервиса. В контексте WhatsApp, диплинки могут использоваться для создания прямых ссылок, которые напрямую начнут чат с указанным номером телефона.
Чтобы создать такую ссылку для WhatsApp, необходимо воспользоваться простым форматом URL, который предоставляет сам сервис. Формат для создания такой ссылки мы уже описали выше: https://wa.me/<номер телефона>
Для добавления текста сообщения в ссылку используйте параметр text:
https://wa.me/12345678901?text=Ваш%20текст%20сообщения
Использование диплинков для создания прямых ссылок на WhatsApp — это простой и эффективный способ облегчить коммуникацию между пользователями и бизнесом, упрощая процесс начала диалога.
Мультиссылки — это специальные сервисы, которые позволяют создавать одну ссылку, ведущую на несколько платформ или каналов связи одновременно, включая WhatsApp. Это особенно полезно для бизнеса и инфлюенсеров, так как позволяет предоставить клиентам или подписчикам выбор предпочтительного способа коммуникации.
Чтобы создать прямую ссылку на номер в WhatsApp с помощью мультиссылки, необходимо следовать нескольким шагам:
Использование мультиссылок упрощает процесс управления контактами и позволяет аудитории выбирать наиболее удобный способ связи, что повышает шансы на успешное взаимодействие.
Для того чтобы эффективно обрабатывать обращения из WhatsApp, важно организовать процесс так, чтобы он был удобен как для клиента, так и для вашей команды поддержки. Ниже приведены некоторые шаги, помогающие оптимизировать этот процесс:
Umnico — CRM для WhatsApp и других мессенджеров позволяет оптимизировать коммуникацию с клиентами за счет автоматизации, аналитики и строгих правил безопасности. Вы не упустите ни одного сообщения, а ваши сотрудники будут работать из единого окна, при этом вам не нужно делиться паролями от бизнес-аккаунтов.
Создание прямой ссылки на номер в WhatsApp требует выполнения ряда действий, которые могут показаться непростыми для неподготовленного пользователя. В статье мы подробно рассказали, как создавать такие ссылки и использовать с пользой для семейных дел, бизнеса и делового общения.
Получайте новости Umnico на почту!
Рекомендации и актуальная информация в самую первую очередь