Cómo conectar Avito a Umnico
Avito es un canal de ventas popular y eficiente de bienes y servicios en Rusia. También ofrece capacidades de atención al cliente. Una de sus principales ventajas son sus herramientas de atención al cliente y la capacidad de responder a los mensajes entrantes de clientes potenciales.
La integración de Avito con Umnico le permite recibir y realizar un seguimiento de todas las consultas de los clientes dentro de la plataforma de mensajería omnicanal de Umnico. Con Umnico, puede comunicarse con compradores de múltiples cuentas de Avito a través de una única interfaz.
La integración con Avito suele ser utilizada por tiendas en línea y pequeñas empresas que aprovechan esta popular plataforma de anuncios clasificados para vender sus productos o servicios.
Conectando Avito a Umnico
Antes de conectar Avito:
— Asegúrese de que su cuenta Avito tenga una suscripción "Avanzada" o "Máxima" para poder recibir las claves API necesarias para la integración.
— Verifique si las claves API ya están disponibles para su cuenta accediendo al perfil de Avito y navegando a la sección API.
— Si las claves API no están disponibles, solicítelas enviando un correo electrónico a supportautoload@avito.ru. Puede redactar el correo electrónico de forma gratuita. Avito responderá a su solicitud dentro de 1 a 2 días hábiles.
1. Accede a tu cuenta personal de Umnico. Vaya a "Configuración – Integraciones – Avito".
2. Ingrese Client_ID y Client_Secret en los campos respectivos y haga clic en "Conectar".
3. Todo está configurado. Una cuenta Avito conectada aparecerá en tus integraciones. A partir de ahora, todos los mensajes relacionados con sus productos se mostrarán en Umnico.
Si tiene algún problema al conectar esta integración, comuníquese con el soporte de Umnico en la sección "Ayuda - Chat con el operador". Estamos aquí para ayudarle.
Aprender más acerca de las últimas tendencias en servicio al cliente en nuestra guía.
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