Como conectar Telegram Bot a Umnico

La integración de Telegram Bot de Umnico está diseñada para mejorar su comunicación con clientes y consumidores potenciales. Le permite a su equipo de ventas abordar consultas comunes de los clientes mientras maneja sin esfuerzo solicitudes no estándar que los chatbots tradicionales pueden luchar con.

Al integrar perfectamente Telegram Bot con Umnico, desbloqueas una multitud de ventajas. Experimenta la capacidad de rastrear sin esfuerzo los mensajes entrantes de los clientes directamente dentro de la aplicación Umnico, agilizando las interacciones con tus clientes. Además , nuestra integración de Telegram proporciona plantillas predefinidas para automatizar los diálogos y mejorar la eficiencia general.

La integración de Telegram es particularmente ventajosa tanto para las pequeñas empresas como para las marcas conocidas que interactúan con sus clientes a través de Telegram. Al aprovechar el mecanismo de integración probado de Umnico, puedes agregar mensajes sin problemas desde Telegram Bot. , garantizando una comunicación rápida y eficaz.

Conectando Telegram Bot a Umnico

1. Accede a tu cuenta personal de Umnico y navega hasta "Configuración - Integraciones - Telegram Bot."

Umnico interface

2. Se abrirá una ventana de conexión que lo guiará a través del proceso de configuración.

Telegram bot connection window

3. Abre la aplicación Telegram y haz clic en el icono de búsqueda para continuar.

Telegram app

4. En la barra de búsqueda, ingresa "@BotFather" y asegúrate de que el bot elegido sea oficial, indicado por una marca de verificación blanca dentro de un fondo azul. estrella. Seleccione el bot verificado.

Telegram BotFather

5. Ingresa el comando "/newbot" y asigna un nombre a tu bot. El bot validará la disponibilidad del nombre elegido y te pedirá que agregue "_bot" al final (por ejemplo, Bot_Umnico_telegram_bot). Una vez confirmado, el bot le proporcionará un token API para la conexión. Copie este token y regrese a Umnico.

6. Pegue el token API copiado en el campo designado dentro de Umnico y haga clic en "Conectar Telegram."

Telegram bot insert code

7. Tras una conexión exitosa, verás la integración con Telegram en la sección "Conectado".

Telegram bot connected

Nota:

Puedes conectar Telegram Bot y Telegram Personal a Umnico, maximizando el potencial de tus canales de comunicación.

Además, consulte nuestro video tutorial sobre la integración de Telegram a continuación.

Si encuentra alguna dificultad durante el proceso de integración, nuestro equipo de soporte dedicado de Umnico está listo para ayudarlo. No dude en comunicarse a través del " Ayuda: chatee con la sección operador". Estaremos encantados de ayudarle.

¡Descubra hoy el poder y la conveniencia de nuestra excepcional integración de Telegram Bot!

Obtén más información sobre cómo funcionan los chatbots comparar con el apoyo humano en nuestro estudio

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