VKontakte in Bitrix24 CRM, Umnico widget

Integración de VKontakte con Bitrix24

Integra fácilmente la red social y mensajería VKontakte con Bitrix24 para impulsar aún más las ventas de tu negocio y aumentar la fidelidad de tus clientes.

Conecta la red social más popular de Rusia a Bitrix24 en un par de minutos y recoge las solicitudes de la comunidad VKontakte en tu CRM.

Staff
Distribuye solicitudes de múltiples grupos de VKontakte
History
Almacena todas las conversaciones y contactos de clientes en tu CRM
Automation
Automatiza la comunicación con los visitantes de tu comunidad
SBER
kia
invitro
dhl
raif

¿Qué aporta la integración de Bitrix24 con VKontakte?

La integración de VKontakte con Bitrix24 te permite recoger las solicitudes de varios grupos en la red social y procesar los comentarios de los clientes dentro de Bitrix24. Todos los diálogos y datos de los clientes serán almacenados no solo en la cuenta personal de Vkontakte, sino también en las Líneas Abiertas, Negociaciones, así como en el widget Umnico en Bitrix24. Combinando la funcionalidad de la red social con el CRM, podrás automatizar la comunicación con los visitantes de tu comunidad, asignar solicitudes a los empleados, seleccionar servicios relacionados, generar informes de ventas y mucho más.

Características de la integración de VKontakte con Bitrix24

El mecanismo avanzado y certificado de integración de VKontakte con CRM te permitirá utilizar todas las ventajas de las cuentas de negocio de VKontakte para procesar mensajes y respuestas a los comentarios de los usuarios en tus comunidades. No perderás más consultas, todas las solicitudes de VK serán registradas y recibidas directamente en Bitrix24, y podrás comunicarte con tus clientes desde la ventana del CRM.

Multiple VKontakte accounts in use inside Bitrix24 CRM

Responde los comentarios, recibe y envía mensajes desde CRM

  • Procesa mensajes de múltiples grupos de VKontakte en una sola ventana.
  • Responde a comentarios de tus posts, fotos, videos y productos.
  • Envía archivos, documentos, imágenes, vídeos, audio y stickers.
  • Intercambia cualquier número de mensajes y archivos sin retrasos.
Inquiries distribution among sales reps from several VKontakte pages

Añade varias cuentas y distribuye solicitudes

Utiliza múltiples cuentas de negocios y grupos VKontakte con Bitrix24. Mensajes y comentarios pueden ser respondidos directamente desde Líneas Abiertas y en el widget Umnico. No se perderá ni un solo mensaje de un cliente.

Distribuye automáticamente los mensajes entre tus asesores, asignando el responsable por cada diálogo con el cliente. Entrega el cliente a otro especialista, trabajando en equipo.

Recopila todos los datos en Bitrix24, no solo en VKontakte
Trabaja en equipo, recoge, distribuye solicitudes y comunícate con los clientes desde el CRM
Pruébalo gratis
Communication acceleration with templates in Umnico widget for Bitrix24

Acelera y automatiza tus conversaciones

Crea respuestas preparadas de antemano a las preguntas frecuentes de los clientes - usuarios de VKontakte. Utiliza teclas de acceso rápido para responder rápidamente a los mensajes.

Las respuestas automáticas personalizables te permitirán responder a las solicitudes de los clientes incluso fuera del horario laboral. Y la automatización de los Procesos de Negocio con robots te permitirá procesar las solicitudes y responder a las preguntas típicas de los clientes sin la participación de los empleados de la empresa.

Client details in Bitrix24 and chat supervision with Umnico

Almacena datos en el CRM y controla a tus empleados

Gestiona todas las conversaciones con los clientes de VKontakte en Bitrix24. Tus empleados ya no necesitan saber la contraseña o tener acceso a las cuentas VK de tu empresa. Todos los contactos con los clientes se introducirán automáticamente en las tarjetas de transacciones y ya no se perderán. Con la función de estado de entrega, siempre sabrás si tu mensaje ha sido entregado y leído.

La analítica integrada de Bitrix24 te ayudará a realizar un seguimiento de la eficacia de cada empleado y de todas las comunicaciones.

Cómo configurar la integración de VKontakte con Bitrix24 en 5 minutos

Necesitarás un minuto para registrarte en Umnico, dos minutos para conectar tu comunidad VKontakte y el mismo tiempo para configurar la integración con Bitrix24. Y si tienes alguna pregunta - te ayudaremos en cada paso del camino.

Bitrix24 Integration into Umnico
1
Regístrate en Umnico y conecta VKontakte
2
Instala Umnico app en Bitrix24.Market
3
Copia el token API Umnico y añádelo a tu sistema CRM
4
Conecta el conector VKontakte de Umnico

Coste de la integración VKontakte para Bitrix24

El coste de la integración con VKontakte de Umnico depende del número de cuentas de redes sociales conectadas y de la duración de la suscripción.
desde $13 al mes
Prueba gratis todas las funcionalidades de Umnico o configura tú mismo una tarifa adecuada
All-in-one messenger with custom rates

Preguntas y respuestas sobre la integración de Bitrix24 con VKontakte

Nuestros usuarios más frecuentemente hacen las siguientes preguntas sobre la integración de VKontakte para Bitrix24 CRM:
Question mark

¿Tiene soporte para comentarios de productos en VKontakte?

¿La integración soporta emoji y el intercambio de archivos?

¿Ofrece Umnico un período de prueba gratuito?

¿Utiliza Umnico una API oficial para la integración?

¿Puedo responder a los comentarios de los posts en Bitrix24?

¿Necesito contratar a un experto para configurar la integración con VK?