Cuenta de WhatsApp compartida para todo el equipo
Organiza el trabajo a través de una única cuenta de WhatsApp Business para un número ilimitado de empleados. Tus asesores, vendedores y especialistas de soporte ya no necesitarán crear chats de grupo para comunicarse con cada cliente de forma conjunta. La colaboración y el trabajo centralizado están garantizados para aumentar la eficiencia de las comunicaciones en tu empresa.
También podrás hacer el seguimiento del rendimiento de cada empleado y controlar las conversaciones con los clientes a través de la cómoda interfaz de Umnico Inbox o CRM. Umnico proporciona muchos informes diferentes y métricas de rendimiento a nivel de un empleado en particular y del equipo como un todo. La analítica te ayudará a alcanzar tus KPIs y mejorar la calidad de las comunicaciones con los clientes.
