Multimensajería que combina varias cuentas de WhatsApp, Telegram, VKontakte, Instagram y otras redes sociales en una sola app.
Para combinar varios messengers en una o diferentes cuentas en un mismo servicio, es necesario utilizar plataformas o aplicaciones especializadas que actúen como agregador, también llamado multimessenger o mensajería única.
El agregador de mensajes Umnico Inbox puede ser utilizado como un messenger universal al que se pueden conectar varios números de WhatsApp, Telegram, Facebook Messenger, Viber, Discord, así como las redes sociales Instagram, VKontakte y Odnoklassniki. Umnico funciona en cualquier navegador y en cualquier sistema operativo, ya que no requiere instalar el software en el disco duro.
Con la aplicación móvil Umnico para Android e iOS, se pueden combinar todos los servicios de mensajería en una sola aplicación y en los teléfonos inteligentes.
Mantén la comunicación con amigos y trabaja con clientes a través de todos los canales de comunicación populares - la mensajería unificada Umnico Inbox funciona sin retardos y limitaciones en el número de mensajes, así como con el más completo soporte de mensajería y funcionalidad de redes sociales.
Hemos reunido todos los chats en una sola aplicación para que tu comunicación sea más cómoda, para estructurar y sistematizar las comunicaciones con compañeros y clientes, para recordar acuerdos y, lo que es más importante, para convertir los diálogos en negociaciones.
Deja de esperar a que tus clientes te escriban. Inicia el diálogo y ponte en contacto con ellos primero a través de WhatsApp, WhatsApp Business API, Telegram y eMail. Añade archivos de cualquier tipo a tus mensajes: documentos, imágenes, audio e incluso vídeo. Utiliza plantillas de WhatsApp Business con botones para respuestas rápidas.
Responde a los comentarios de las publicaciones en redes sociales directamente en mensajes privados, envía mensajes del chat de WhatsApp a Telegram o Instagram y viceversa. Con la función de respuesta en pantalla cruzada, podrás compartir fácilmente tu historial de comunicaciones y mensajes concretos en los messengers con tus compañeros o clientes. El enfoque omnicanal de las comunicaciones te permitirá mantener diálogos simultáneamente en varios servicios de mensajería sin perder el contexto.
La tecnología de doble encriptación mantiene seguros los datos de las comunicaciones personales y empresariales. La información sobre tus contactos se almacena en Umnico, no en los teléfonos de tus empleados. Todos los usuarios se comunican con los clientes en una ventana de mensajería universal bajo sus propias credenciales. Por lo tanto, ya no necesitan tener contraseñas para las redes sociales de tu empresa o cambiar entre diferentes pestañas de mensajería web en el navegador.
Cada mensaje en Instagram, WhatsApp y Facebook tiene un estado de entrega. En los nuevos diálogos, aparecerán dos palomitas azules junto a los mensajes si el mensaje ha sido leído. Dos palomitas grises: el mensaje no se ha leído.
La citación permite responder a mensajes concretos de los clientes y demuestra la implicación del operador en el diálogo y la orientación al cliente de la empresa. De este modo, el usuario entiende exactamente a qué pregunta se está respondiendo.
Embudo digital es una práctica herramienta para analizar los clientes potenciales y evaluar la eficacia de la comunicación con el cliente. Este embudo multifuncional también puede mostrarte qué acciones realizan los usuarios antes de realizar una compra. Gracias a estos datos, puedes desarrollar los guiones más convincentes para mejorar tus ventas y la atención al cliente. Mensajería unificada de Umnico te permite crear embudos únicos para satisfacer las necesidades de tu negocio, distribuir clientes potenciales y seguir los procesos de venta.
Emplea todos los ajustes y funciones de Umnico para alcanzar tus objetivos empresariales y la productividad de tu equipo.
... y muchas más oportunidades de comunicación productiva.
Conceder a cualquier número de empleados con diferentes niveles de acceso en el agregador de mensajería Umnico, distribuir las solicitudes, establecer tareas y seguir el rendimiento de cada empleado.
Sin limitación de cuentas
Conecta cualquier número de gestores al agregador de redes sociales Umnico. No tendrás ninguna limitación cuando tu equipo crezca
Configuración del acceso
Aprovecha la configuración de acceso flexible. Cada empleado tiene las funciones que necesita para hacer su trabajo
Análisis incorporados
Haz un seguimiento del número de ventas, y controla la conversión, los aciertos, la tasa de calidad y la velocidad de procesamiento de las solicitudes por parte de tus gerentes
Tareas
Crea tareas directamente en la plataforma omnicanal Umnico, establece objetivos, asigna responsables y plazos
Notificaciones sonoras
Configura las notificaciones sobre las solicitudes de nuevos clientes en Telegram y en el correo electrónico. Tus gestores ya no se perderán ni un solo mensaje
Comentarios y etiquetas
Utiliza notas y comentarios, añade etiquetas, establece tareas para compartir información importante y colabora con tus compañeros de trabajo
El precio de la suscripción a Umnico messenger universal depende del número de canales conectados, del periodo y del número de operadores que acceden a la plataforma.
desde $7 al mes
Construye el plan de precios que se adapte a tus necesidades o prueba todas las funciones de Umnico de forma gratuita y de inmediato.
“Con Umnico, tenemos control total sobre la correspondencia entre empleados y clientes de nuestro negocio”
“Las tasas de conversión han subido. El proceso de su procesamiento se ha vuelto más transparente y simple”
“Utilizamos con éxito Umnico para agregar las solicitudes de los pacientes desde los messengers instantáneos y las redes sociales”
