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VKontakte integration and VKontakte CRM by Umnico

Integración de Vkontakte con CRM para la comunicación del cliente

Aproveche al máximo la integración oficial de Vkontakte con CRM para llegar a los clientes y aumentar las ventas. Responder a los mensajes y todo tipo de comentarios en Vkontakte directamente desde su CRM o Umnico Chat Center.

  • Todos los mensajes y comentarios en una ventana
  • Soporte de grupos Vkontakte múltiples
  • Vinculación rápida con AMOCRM y Bitrix24

¿Qué es Vkontakte API?

La API Vkontakte o la interfaz de programación de aplicaciones para VK es una herramienta que simplifica la programación de aplicaciones que intercambian datos con bases de datos VK.com utilizando solicitudes HTTP al servidor de la plataforma.

¿Por qué se necesita la integración de Vkontakte?

Se requiere la integración de Vkontakte para generar solicitudes y procesar comentarios de los clientes que provienen de la red social dentro de un entorno empresarial familiar, como AMOCRM, Bitrix24 o su propio sistema.

Características de la API de Umnico para Vkontakte

La API Umnico para Vkontakte Integration permite a las empresas comunicarse con los clientes simultáneamente en varias plataformas de redes sociales y procesar todos los mensajes en una sola interfaz, lo que mejora enormemente el rendimiento del procesamiento de consultas y disminuye el tiempo de conectar las redes sociales y las cuentas de mensajeros instantáneos.

Integración de Vkontakte: beneficios para su negocio

La solución de integración estable con Vkontakte le permite utilizar la funcionalidad de una cuenta comercial de Vkontakte sin límites y riesgos de suspensión. Las consultas de los clientes de Vkontakte van directamente al CRM o a su aplicación comercial. El flujo de trabajo se vuelve más conveniente, lo que mejora la calidad del servicio al cliente.

All messages & comments from VK in Umnico CRM

Procesar mensajes y todo tipo de comentarios en su CRM

  • Responder a los mensajes de múltiples grupos Vkontakte
  • Responda a los comentarios sobre publicaciones, fotos, videos y productos dejando respuestas en el hilo
  • Adjuntar archivos, documentos, imágenes, videos, audio y pegatinas
  • Enviar y recibir cualquier cantidad de mensajes y archivos sin límites de tráfico y retrasos
Inquiries from VKontakte distribution among your staff

Distribuir y administrar mensajes

Trabaje como equipo asignando un mensaje a otro operador. Use el análisis de diálogo incorporado para evaluar la efectividad del desempeño de comunicación de cada empleado y empresa.

Quick replies to speed-up inquiries processing

Reducir el tiempo de respuesta con plantillas

Cree respuestas plantadas a preguntas frecuentes de los usuarios de Vkontakte. Use teclas de acceso rápido para acelerar el procesamiento de las consultas del cliente.

Messages from several VKontakte pages are gathered and safely stored in Umnico

Mejore su seguridad de datos

Almacene y administre toda la correspondencia con clientes en Umnico o el CRM de su elección. Los empleados ya no necesitan conocer una contraseña para la cuenta de la compañía en las redes sociales, y los nuevos operadores pueden ser agregados o eliminados directamente de Umnico en un par de clics.

Clock

Configure la integración de Vkontakte con Umnico o su CRM en un par de minutos

Probar ahora

Integración de Vkontakte previamente construida con AMOCRM y Bitrix24

Responda a las consultas de los clientes y administre los chats grupales directamente en AMOCRM y Bitrix24 con la API Vkontakte proporcionada por Umnico. También puede agregar la funcionalidad Vkontakte a cualquier otro sistema o aplicación CRM.


Combine todos los diálogos de las redes sociales y los mensajeros instantáneos (WhatsApp, Telegram, Facebook e Instagram) en una sola interfaz. Esto le permitirá controlar la correspondencia con los clientes, mejorar la eficiencia de las ventas y la calidad de atención al cliente.

Connect VKontakte with popular CRMs
VKontakte Integration to Umnico

Cómo configurar la integración con Vkontakte Group

La funcionalidad de Vkontakte se puede conectar en unos pocos clics. Para esto, debe registrarse en Umnico y elegir su grupo en Vkontakte para su integración.

Tasas de precios para la integración de Vkontakte con Umnico y CRMS

El soporte completo para configurar la integración de Vkontakte se incluye en el costo de la suscripción.

3 meses
Precio de $ 57
$ 19
por mes
6 meses
Precio de $ 108
$ 18
por mes

«Usamos con éxito Umnico para agregar solicitudes de pacientes de mensajeros instantáneos y redes sociales»

Dmitry Slipets, Centro Médico de Paracelsus

«Hemos tomado el control total sobre todas las consultas de los clientes, y ya no se pierden al cambiar entre mensajeros. Ha quedado claro quién respondió exactamente a quién »

Natalia Kartavitskaya, Turmania

Preguntas y respuestas sobre la integración de Vkontakte con Umnico

¿Tiene preguntas sobre la integración de Vkontakte con Umnico? Nuestros clientes generalmente preguntan sobre los siguientes temas:
Question mark

¿Es posible probar la API Vkontakte de Umnico gratis?

¿Umnico usa una API oficial de Vkontakte?

¿Es posible responder a través de Vkontakte Integration para comentar una publicación o producto?

¿Dónde se envían los mensajes desde Vkontakte cuando los operadores están fuera de línea?

¿Necesito un especialista para configurar VK Integration?

¿Aún tienes preguntas? Solicite una consulta gratuita sobre la integración de Vkontakte
Envíe una solicitud de devolución de llamada, y nuestros especialistas se comunicarán con usted para explicar la funcionalidad y las características de usar Vkontakte con Umnico para comunicarse con los clientes en grupos.
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