One Social CRM to work with all social media and messengers

CRM para redes sociales y mensajería instantánea

Chatea con tus clientes donde más les convenga: en WhatsApp, Instagram, Telegram u otras redes sociales. Comprueba todas las funciones de forma gratuita.

USD
Ahorra presupuesto y tiempo
La interfaz intuitiva de Umnico combina las funciones de un agregador de mensajería con capacidades de CRM social para pequeñas empresas
Chat
Chatea sin límites
Conecta varias cuentas, envía mensajes y archivos adjuntos sin límites
Sales funnel
Gestiona tus ventas a través del embudo
Convierte las solicitudes de los clientes en ventas, clasificando los clientes potenciales y analizando el rendimiento de tus empleados
iidf
kia
invitro
dhl
raif
Customer data in Umnico CRM

Capte clientes potenciales y gestione relaciones duraderas con los clientes con CRM

Conecta tus cuentas de redes sociales y almacena todo el historial de conversaciones con los clientes y otra información en CRM, para que siempre esté al alcance de tu equipo. Agrega notas a las fichas de los clientes, como el mejor momento para comunicarse con ellos o detalles de conversaciones fuera de línea, así como información personal y corporativa.

Chatea en 25+ redes sociales y mensajería instantánea a la vez

Recibe mensajes de VKontakte, Facebook, Instagram, WhatsApp, Telegram y otras redes sociales sin demora. Gestiona los pedidos en una sola ventana, realiza ventas con éxito y resuelve los problemas de atención al cliente en el entorno fácil de usar con el que tus clientes están familiarizados. La intuitiva interfaz de CRM de Umnico para mensajeros y redes sociales te permite estructurar y gestionar los diálogos con un número ilimitado de clientes sin aumentar el personal de ventas.

Chat in 20 social media and messengers at once
Umnico's digital pipeline

Aprovechar la canalización digital para convertir clientes potenciales en acuerdos

Aproveche el tablero virtual estilo Kanban con tarjetas incorporado en Umnico para mejorar sus ventas y atención al cliente. Determine todas las etapas del recorrido del cliente, desde una primera consulta hasta otra compra, desarrolle un proceso eficaz de lead nurturing creando tareas y estableciendo asignados. Tal embudo de ventas puede ser fácilmente personalizado para cualquier necesidad empresarial.

finger left
Empieza ahora
Prueba todas las funciones de forma gratuita y sin restricciones
Automatic inquiries distribution and chat bot in Umnico

Automatiza la comunicación con el cliente e involucra a los clientes nuevos con mensajes automatizados

Procesa solicitudes de manera más efectiva y aumenta la conversión de ventas al automatizar la distribución de prospectos de varias cuentas de redes sociales y mensajería instantánea entre tu equipo, utilizando respuestas automáticas y actualizaciones de estado. Aprovecha las capacidades de chatbot para responder preguntas comunes de los clientes y resolver problemas típicos.

Message blasting with Umnico Social CRM

Mejora tu tasa de conversión con mensajes masivos

Prepara tu base de clientes potenciales para las ventas con campañas de marketing dirigidas a través de las redes sociales. Escribe a los clientes primero y realiza envíos masivos de alta apertura a través de mensajería instantánea popular, sin gastar dinero en correos electrónicos ineficientes y SMS costosos.

Team analytics in Umnico’s Social CRM

Análisis del trabajo del equipo e ideas procesables

Realiza un seguimiento del historial de conversaciones de cada miembro del equipo con fines de evaluación y capacitación, verifica su tiempo de respuesta promedio y exporta datos para un análisis más detallado. Mejora tu estrategia de comercio social tomando decisiones basadas en datos.

Chats with clients in Umnico App

Chatea con tus clientes en tu smartphone

Umnico — CRM para mensajería también está disponible en los teléfonos, permitiéndote procesar las solicitudes de los clientes en cualquier momento y lugar mediante una aplicación móvil para iOS y Android.

Beneficios del CRM para mensajería y redes sociales Umnico

Comprométete con muchos más clientes y socios reduciendo el tiempo del chat
Guarde los registros de llamadas y chats en CRM para una mayor personalización y garantía de calidad
Vende en las redes sociales de forma más estructurada y eficiente
Crea y clasifica la base de clientes
No pierdas los mensajes de chat con los clientes, no te olvides de los acuerdos
Analiza y haz un seguimiento de la actividad de los gestores de ventas
Chatea con tus clientes en las redes sociales de forma sistemática estableciendo el trabajo a través del CRM en minutos

Crea tú mismo tus precios y paga solo por las opciones que necesites

La tarifa de Umnico depende del número de canales e integraciones conectadas, del periodo de suscripción y del número de empleados conectados.
desde $5.20 al mes
Prueba ahora mismo todas las funciones del servicio de forma gratuita o elige el precio adecuado.
All-in-one messenger with custom rates

«Con Umnico, tenemos control total sobre las conversaciones entre empleados y clientes de nuestro negocio»

Vladislav Tikhonov, Empresa de Gestión Mojito

«Las tasas de conversión han subido. El proceso de su procesamiento se ha vuelto más transparente y simple»

Robert Movsesyan, Puertas Jaguar

«Utilizamos con éxito Umnico para agregar las solicitudes de los pacientes desde la mensajería instantánea y las redes sociales»

Dmitry Slipets, Paracelsus Medical Center

Preguntas frecuentes sobre nuestro CRM y servicio

¿Tienes alguna pregunta sobre la funcionalidad del CRM?
Nuestros clientes se interesan más a menudo por los siguientes temas:
Question mark

¿Cómo configurar el servicio y conectar los canales de comunicación necesarios?

¿Cuánto tiempo se tarda en dominar el sistema CRM y el agregador de mensajes Umnico?

¿Puede el servicio aumentar las ventas y mejorar la atención al cliente?

¿Se puede integrar Umnico con otros CRM y aplicaciones?

¿Umnico tiene integración oficial con mensajería y redes sociales?

¿Quieres saber más sobre Umnico o necesitas una consulta?
Deja tu solicitud y nuestros gestores se pondrán en contacto contigo y responderán a tus preguntas.
Al enviar sus datos, acepta la política de privacidad publicada en el sitio, así como la recopilación y el procesamiento de sus datos personales.