Omnichannel platform for HR and recruitment

Plataforma omnicanal de Umnico para contratación y operaciones de RR HH

Comunícate con candidatos a través de mensajeros y gestiona las consultas de tus vacantes desde Avito y VKontakte en una sola ventana del centro de chats de Umnico. Automatiza la calificación inicial de candidatos y distribuye nuevos leads de manera uniforme entre tu equipo.

file box
Cero pérdida de candidatos valiosos
Responde instantáneamente a las preguntas de los candidatos mientras mantienes el historial completo de conversaciones en el sistema, incluso si cambia el reclutador responsable
bullseye
Más postulaciones relevantes
Recibe postulaciones desde Avito y VKontakte. Califica candidatos en mensajeros mediante un bot antes de transferirlos a los reclutadores
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Cierre de vacantes más rápido
Convierte chats en entrevistas programadas mediante un pipeline de contratación y distribuye la carga de respuestas entre tu equipo

¿Cómo ayuda el centro de chats de Umnico a las agencias de RR HH y a los reclutadores?

El centro de chats de Umnico ayuda a las agencias de RR HH y a los reclutadores a transformar el caos de las respuestas de candidatos en mensajeros en un flujo de consultas organizado y fácil de gestionar. Al reunir WhatsApp, Telegram, MAX, Avito Messenger y las herramientas de comunidades de VKontakte en una sola ventana, el sistema proporciona un historial unificado de conversaciones y distribuye automáticamente los mensajes entre los especialistas de RR HH. Como resultado, los reclutadores ya no pierden tiempo cambiando entre aplicaciones, evitan perder candidatos debido a respuestas tardías y pueden construir un embudo de comunicación claro — desde el primer contacto hasta el cierre de la vacante. La posibilidad de trabajar con múltiples cuentas de mensajería y distribuir la carga de trabajo dentro del equipo convierte a Umnico en una herramienta esencial para la contratación colaborativa.

Umnico chat center for HR agencies

Uso de cuentas personales de mensajería

Conecta las cuentas personales de los reclutadores en WhatsApp, Telegram y MAX para comunicarte con los candidatos donde les resulte más conveniente. Inicia contacto mediante número de teléfono o nombre de usuario, guarda el historial completo de comunicación y continúa la conversación independientemente de qué especialista de RR HH esté trabajando con el candidato. Todos los chats están disponibles en una sola interfaz, lo que ayuda a controlar la calidad de la comunicación y evitar la pérdida de información al transferir candidatos entre miembros del equipo.

Avito inquiries processing

Procesamiento y distribución automática de consultas de Avito

Recibe respuestas a vacantes desde Avito directamente en el centro de chats de Umnico. Distribuye automáticamente nuevas conversaciones entre los reclutadores, supervisa la velocidad de respuesta y no pierdas ningún empleado potencial. Utiliza etiquetas, estados y comentarios internos para calificar candidatos rápidamente y construir un sistema transparente de gestión de postulaciones dentro de tu equipo.

Unified system for HR agencies
Distribuye la carga de trabajo entre tu equipo de RR HH y no pierdas ni una sola consulta de nuevos candidatos. ¡Descubre ahora todo lo que Umnico puede hacer! Probar gratis
Manage messages from your VKontakte community and comments

Soporte para comunidades y comentarios de VKontakte

Gestiona los mensajes de tu comunidad de VKontakte y los comentarios bajo publicaciones de empleo en una sola ventana. Responde rápidamente a los candidatos, mueve diálogos a mensajes directos y aumenta la conversión de postulaciones en entrevistas. Controla la comunicación en todas las publicaciones al mismo tiempo y responde rápidamente a nuevas consultas sin cambiar entre pestañas y cuentas.

Team collaboration in group chats

Colaboración del equipo en chats grupales

Trabaja con candidatos y empleados en chats grupales de Telegram, WhatsApp y MAX. La comunicación grupal ayuda a mejorar el onboarding, el soporte a nuevos empleados y la colaboración interna del equipo de RR HH, reduciendo el riesgo de perder talento valioso después de la contratación. Agrega gerentes, mentores y especialistas de RR. HH. a las conversaciones para acelerar la adaptación de los empleados y coordinar procesos de trabajo de forma más eficiente.

Beneficios adicionales para las operaciones de RR HH

Análisis del rendimiento de empleados
Supervisa la actividad de cada especialista de selección, así como la calidad y velocidad de sus respuestas
Reenvío de mensajes entre mensajeros
Envía mensajes de WhatsApp a MAX, Telegram y viceversa sin limitaciones
Automatización y triggers
Configura respuestas automáticas y enrutamiento de chats según el estado, la hora o acciones específicas
Etiquetado de consultas
Asigna etiquetas y deja comentarios para cada conversación con un candidato o compañero
Embudo de contratación
Crea un embudo de candidatos basado en las necesidades de tus procesos de RR HH
Calendario de tareas
Establece plazos y asigna responsables para cada conversación con candidatos o empleados
Lista negra y filtros
Bloquea mensajes no deseados y filtra spam para reducir el esfuerzo necesario en la calificación
Respuestas rápidas
Crea una base de conocimientos con respuestas rápidas para preguntas frecuentes y utiliza atajos de teclado para aplicarlas

Conecta tus mensajeros a Umnico y construye una comunicación estructurada con los postulantes

Crea tu propio plan de suscripción y paga solo por los canales de comunicación que realmente necesitas para contratación y operaciones de RR HH. El precio de Umnico depende de la cantidad de integraciones activas, usuarios y duración de la suscripción.
a partir de $5.2 / mes
¡Regístrate gratis y prueba hoy todas las funcionalidades del servicio!
All-in-one messenger widget with custom rates

Preguntas y respuestas sobre Umnico para RR HH

Nuestros clientes suelen hacer las siguientes preguntas sobre el uso de Umnico para procesos de RR HH y contratación:
¿Qué mensajeros se pueden conectar a Umnico?
La plataforma admite integraciones con WhatsApp, Telegram, MAX, Avito y VKontakte, permitiéndote gestionar todas las consultas en una sola ventana.
¿Puede trabajar un equipo de reclutadores en Umnico?
Sí. Puedes agregar múltiples empleados, distribuir consultas entre gerentes de RR HH y supervisar la calidad del procesamiento de candidatos.
¿Es Umnico adecuado para agencias de selección de personal?
Sí. Umnico es adecuado tanto para departamentos internos de RR HH como para agencias de selección especializadas en reclutamiento masivo y dirigido.
¿Está disponible la automatización del procesamiento de candidatos?
Sí. La plataforma admite respuestas automáticas, chatbots, triggers, enrutamiento automático de conversaciones y embudos de contratación.
¿Se puede utilizar Umnico para el onboarding de empleados?
Sí. Los chats grupales y un sistema unificado de comunicación ayudan a apoyar a los nuevos empleados durante su adaptación e incorporación.
¿Cómo ayuda Umnico a acelerar el cierre de vacantes?
Umnico ayuda a procesar respuestas más rápido, distribuir automáticamente candidatos entre especialistas de RR HH, utilizar plantillas de respuesta y construir un embudo de contratación transparente. Esto reduce el tiempo de respuesta y aumenta la conversión de consultas de candidatos en entrevistas y contrataciones exitosas.
¿Es Umnico adecuado para reclutamiento masivo?
Sí. La plataforma es especialmente eficaz para contratación de gran volumen gracias al enrutamiento automático de consultas, chatbots, respuestas rápidas y la posibilidad de que múltiples reclutadores trabajen simultáneamente en una sola interfaz.

Organiza el trabajo con respuestas de candidatos en mensajeros y redes sociales sin prisas de última hora ni pérdida de talento valioso. Prueba gratis las funcionalidades de Umnico

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