Integración de WhatsApp y amoCRM

La conocida interfaz de WhatsApp messenger en su amoCRM, y no sólo en los teléfonos de los empleados. Integre WhatsApp con amoCRM y venda más automatizando su equipo de ventas.

Conecte varios números de teléfono y usuarios a la vez, establezca el nivel de acceso necesario para cada empleado y distribuya las consultas en consecuencia.

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Comprueba la disponibilidad de tu cliente en el WhatsApp y acércate primero

Envía mensajes masivos a WhatsApp directamente desde el CRM

Automatizar la comunicación con plantillas y SalesBot

¿Por qué necesitas la integración de amoCRM y WhatsApp?

La integración de WhatsApp y amoCRM le permitirá crear un único espacio de comunicación y guardar toda la correspondencia entre empleados y clientes en el CRM, en lugar de en sus teléfonos. Además, al combinar las capacidades de amoCRM y de WhatsApp messenger, puede controlar el trabajo de los especialistas en ventas y asistencia.

Para iniciar la integración de WhatsApp y amoCRM, instale el widget Umnico, que integra las funciones del popular mensajero en el CRM, tras lo cual los contactos de un cliente comenzarán a ser registrados automáticamente. Puedes enviar y responder a los mensajes directamente desde la tarjeta de ofertas. Una vez integrado WhatsApp con amoCRM, al hacer clic en el número de teléfono del cliente en amoCRM, aparecerá la opción "Escribir a WhatsApp".

Un mecanismo de integración fiable automatizará el trabajo con las consultas y llevará a cabo múltiples diálogos con los clientes en una única ventana del widget de Umnico.

Vender por WhatsApp será más rápido y cómodo.

Reach your client first through WhatsApp in amoCRM

Compruebe si un cliente tiene WhatsApp y póngase en contacto con él primero

Con Umnico Checker, usted puede verificar si su cliente tiene WhatsApp instalado en su número de teléfono y asegurar que el mensaje llegue al destinatario.

Llegue primero a los clientes en WhatsApp desde el widget Umnico incorporado o a través del diálogo de acuerdos en amoCRM. Ya no tiene que esperar a que un cliente se ponga en contacto con usted por mensajería.

Enviar boletines masivos a WhatsApp desde amoCRM

La integración de Umnico con los sistemas de CRM le permite hacer una mensajería masiva en WhatsApp para todas las ofertas activas.

Sales Bot le permite vender sin vendedores. Ahora el autovendedor puede comunicarse con los clientes también a través de WhatsApp.

Soporte completo de la tubería digital.

Several WhatsApp accounts connected with amoCRM

Conectar varios números de WhatsApp

Utilice varias cuentas de WhatsApp en amoCRM al mismo tiempo. Por ejemplo, cada empleado puede utilizar un número diferente, o varias personas pueden comunicarse desde la misma cuenta. Además, podrás mantener discusiones en chats de grupo, enviar mensajes con contratos, fotos, vídeos, audio u otros archivos sin límites.

Cree y conecte chatbots para automatizar las respuestas a las preguntas más comunes de los usuarios sin hacer perder el tiempo a los operadores y gestores.

Instale y pruebe la integración en su cuenta de amoCRM

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Gestionar todas las consultas en el widget de Umnico

Una vez que se conecte al Umnico, un widget multifuncional estará disponible en su sistema CRM, permitiéndole chatear con todos sus clientes, responder a comentarios, citar mensajes, utilizar plantillas, y llegar a sus clientes en primer lugar a través de una interfaz fácil de usar.

El widget tiene incorporada una función de búsqueda de mensajes y clientes, así como todos los filtros necesarios.

Controlar y analizar la comunicación de los directivos

Conecte las cuentas personales de WhatsApp con amoCRM y controle la comunicación de sus empleados con los clientes. Además, puedes comprobar el estado de entrega de los mensajes en las conversaciones. Además, puede añadir números de teléfono a una lista negra, para que los mensajes no acaben en el CRM. También permite analizar la velocidad de procesamiento de las consultas y la calidad de la respuesta del operador.

Monitor and analyze your business communication in Umnico Widget

WhatsApp chat with clients in amoCRM mobile application

Chatea con los clientes en WhatsApp utilizando la aplicación móvil de amoCRM

Mantén el contacto con tus clientes en cualquier momento y lugar respondiendo a sus mensajes a través de la aplicación móvil del sistema CRM.

Toda la comunicación se guarda en la aplicación móvil y puede leerse posteriormente desde el ordenador. Las características principales de amoCRM y WhatsApp también son compatibles con otras integraciones conectadas: Instagram, VK, Facebook, Telegram.

Para aprovechar todas las ventajas de la automatización de las ventas, ¡configure Sales-bot amoCRM!

amoCRM bot y WhatsApp le permiten:

Mover las transacciones a través de las etapas del embudo de ventas y asignar responsables
Rellenar los datos del trato/contacto/empresa directamente desde el mensaje de un cliente
Enviar información de los campos de trato/contacto/empresa
Construir algoritmos de comunicación basados en condiciones y comprobaciones de datos
Enviar mensajes con notas al chat interno de la empresa
Intercambio de imágenes y archivos de vídeo a través de WhatsApp