- ¿Cómo Umnico ayuda a las tiendas de Avito?
- Responde los mensajes de varias cuentas y messengers de Avito en Umnico CRM o la aplicación móvil para no perder clientes y controlar los acuerdos. El historial de conversaciones con cada cliente se almacena en el sistema, por lo que siempre sabrás qué necesita el cliente y podrás vender más rápido sin aumentar el personal o el gasto de soporte.
- ¿Es posible hacer la integración con una cuenta personal de Avito?
- Umnico, como muchas otras plataformas de comunicación, no ofrece esta característica debido a las restricciones de Avito. Cualquier integración con las cuentas personales gratuitas de Avito no es oficial y puede provocar la suspensión de la cuenta. Recomendamos usar solo planes de pago para la integración con los sistemas Umnico y CRM
- ¿Es posible integrar Avito con CRM de forma gratuita?
- Sí. Los sistemas populares de CRM admiten la integración con Avito como parte de sus soluciones de caja. Sin embargo, la funcionalidad de estos es limitada. Umnico te permite comunicarte de manera efectiva con los clientes no solo a través de Avito, sino también comunicarte primero con los clientes en mensajería instantánea y redes sociales, recordarles acuerdos, intercambiar documentos y usar plantillas para respuestas rápidas. La solución de Umnico no es gratuita, pero el costo es insignificante en comparación con el crecimiento potencial de los ingresos.
- ¿Puedo probar Umnico gratis?
- Umnico ofrece un período de prueba gratuito para todos los usuarios nuevos, durante el cual puedes conectarte e integrar una cantidad ilimitada de messengers y canales de redes sociales, así como obtener consejos sobre el uso de la API sin restricciones.
- ¿Hay algún retraso en el envío de mensajes a través de Umnico?
- El retraso en el envío de mensajes es mínimo o inexistente. Además, los mensajes de Avito enviados y recibidos a través de la API de Umnico se procesan más rápido que cuando se utilizan las soluciones estándar proporcionadas por los populares CRM o la aplicación móvil de Avito.
- ¿Es posible adjuntar videos a los mensajes en Avito?
- Por el momento, solo puedes intercambiar fotos con los clientes. Pero nuestros especialistas están trabajando activamente en una nueva funcionalidad, por lo que pronto brindaremos esta oportunidad. Estén atentos a las actualizaciones.
- ¿Puedo responder mensajes desde mi teléfono?
- Sí, puedes trabajar con las solicitudes de los clientes en tu celular a través de las aplicaciones móviles de Umnico disponibles para iOS y Android. Utilizándolos, puedes mantenerte en contacto con los clientes dondequiera que estés.
- ¿Cuántos usuarios pueden trabajar con una cuenta?
- La cantidad de empleados y usuarios no está limitada. Con Umnico, puede utilizar simultáneamente una cuenta de Avito como parte de un grupo pequeño o de un departamento completo. Es importante tener en cuenta que se cobra por cada usuario adicional en Umnico.