Configura la integración con Avito para un número ilimitado de cuentas utilizando la API oficial y comunícate con los clientes en tiempo real. Agrega la funcionalidad de mensajería de Avito a tu CRM o aplicación.
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Avito API es un conjunto de herramientas para desarrolladores que te permite crear aplicaciones que interactúan directamente con Avito. La API proporcionada por Umnico hace posible utilizar la funcionalidad de esta popular plataforma en cualquier CRM o sistema analítico.
Con la integración Avito de Umnico, podrás comunicarte con compradores de varias cuentas dentro de una sola ventana de interfaz, y no solo a través de Avito sino también a través de otros messengers. Podrás responder a las solcitudes de los clientes más rápido y cumplir con todas tus obligaciones.
La plataforma de mensajería omnicanal de Umnico ayuda a las tiendas Avito a responder a los clientes a tiempo y monitorear que ambas partes cumplan con sus acuerdos. La integración oficial admite la funcionalidad completa de Avito messenger sin demoras en los mensajes, restricciones y riesgos de suspensión de la cuenta.
Envía y recibe mensajes de compradores a través de múltiples cuentas y messengers dentro de una única interfaz de Umnico. Tus empleados ya no necesitan cambiar entre pestañas. Todo el historial de conversaciones se sincroniza con CRM para que puedas vender más procesando pedidos más rápido.
Configura la distribución de mensajes entrantes de clientes para varias cuentas de tiendas Avito entre los empleados. Por ejemplo, todas las solicitudes de una cuenta Avito específica solo irán al representante de ventas responsable de la misma y tiene acceso a este canal de comunicación. Tus empleados no volverán a confundirse y los gerentes no tendrán que distribuir consultas manualmente.
La respuesta automática gratuita a los mensajes entrantes de Avito te permite mantenerte en contacto con los clientes incluso cuando todos los operadores están ocupados o ausentes de su lugar de trabajo. El cliente verá cómo se procesa su consulta y no contactará con otra tienda. También puedes informarles automáticamente sobre las actualizaciones del estado del pedido a medida que avanza por las etapas del embudo de ventas.
Trabaja con imágenes en Avito enviando y recibiendo imágenes en cualquier formato directamente desde Umnico u otro CRM popular. Envía imágenes adicionales de productos o muestras de tu trabajo a los clientes dentro de una interfaz familiar. La función para compartir fotos en el chat aumenta el interés de los clientes, lo que ayuda a aumentar las ventas.
Evita que los clientes se vayan a la competencia, configura la integración con Avito hoy mismo
Probar ahoraUmnico permite a los usuarios obtener una vista previa de un artículo de Avito, que está relacionado con la consulta de un cliente. Podrás comprender de inmediato qué producto le interesa al cliente y responder sus preguntas. Las plantillas de respuesta rápidas ayudan a reducir el tiempo de respuesta al mínimo. Esto significa menos riesgo de que el cliente se vaya a la competencia debido a un largo tiempo de espera.
La integración de Avito con Umnico o un CRM popular no requiere habilidades de desarrollador y toma solo unos minutos. Tu equipo podrá concentrarse en resolver los problemas de los clientes y no en explorar la configuración de la API de Avito y probar los comandos para la integración.
Recopila estadísticas y analiza las interacciones con los clientes de Avito, realiza el seguimiento del número de ventas, la tasa de conversión, el número de solicitudes y el rendimiento de los empleados en Umnico. Esto ayudará a optimizar el trabajo de todo el equipo.
Umnico ofrece una funcionalidad de CRM conveniente para Avito, que te permite construir relaciones a largo plazo con los clientes. Todas las conversaciones con los clientes se almacena en una sola base de datos donde también puedes configurar recordatorios para ofertas y realizar un seguimiento de sus estados en el canal de ventas.
Al conectar la mensajería instantánea popular a Umnico, podrás continuar el diálogo con un cliente en WhatsApp, Instagram, Telegram y otras plataformas de redes sociales. Gracias a las integraciones listas para usar, también puedes procesar mensajes de clientes de Avito a través de amoCRM y Bitrix24.
| Avito sin Umnico | Avito con Umnico | |
|---|---|---|
| Transición de la comunicación a messengers | - | + |
| Automatización de chat | - | + |
| Distribución automática de solicitudes | - | + |
| Múltiples operadores para una cuenta | - | + |
| Análisis de trabajo con clientes potenciales | - | + |
Para configurar la integración, necesitas:
1) Registrarse para el período de prueba gratuito de Umnico;
2) Ir a a los ajustes y seleccionar la integración de Avito;
3) Especificar las claves API (ClientID y Clientsecret) de la cuenta de Avito, luego hacer clic en "Conectar Avito"
¡Hecho! La cuenta conectada aparecerá en la lista de integraciones. A partir de este momento, todos los mensajes enviados por los clientes de Avito aparecerán en Umnico.
En el futuro, también podrás configurar una integración con el sistema CRM de la empresa o usar la API de Umnico para conectar Avito y otros canales de comunicación a tus propias aplicaciones comerciales.
Nos interesa que aumentes las ventas y mejores la satisfacción del cliente, por lo que los planes de precios incluyen soporte completo para configurar la funcionalidad.
"Realmente comenzamos a vender más rápido y a procesar más consultas de los clientes de Avito"
“Hemos estado utilizando Umnico durante bastante tiempo para procesar y registrar las consultas de los clientes de Avito. La plataforma mejora claramente las ventas"
¿Cómo Umnico ayuda a las tiendas de Avito?
¿Es posible hacer la integración con una cuenta personal de Avito?
¿Es posible integrar Avito con CRM de forma gratuita?
¿Puedo probar Umnico gratis?
¿Hay algún retraso en el envío de mensajes a través de Umnico?
¿Es posible adjuntar videos a los mensajes en Avito?
¿Puedo responder mensajes desde mi teléfono?
