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Los 3 primeros días son GRATIS. Sin ningún tipo de restricción
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Widget de Chat para sitio web
Umnico Live Chat

Chat en vivo gratis y multifuncional para negocios.

  • Comuníquese con los clientes en el sitio.
  • Responda a las preguntas de los visitantes rápidamente.
  • Ayuda a solucionar problemas de servicio al cliente.
  • Aumenta las ventas y la calidad de atención al cliente.

Sus clientes ya no tienen que esperar una respuesta en el chat del sitio. Continúe la comunicación en cualquier mensajero conveniente para el usuario.

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Umnico Live Chat — 100% Free
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Chatee en el sitio gratis
Instalar y usar el widget de chat en el sitio no requiere ni un pago por suscripción ni integraciones adicionales.
Dialogues
Amplíe oportunidades de negocios
Conecte las redes sociales y los mensajeros instantáneos al chat, realice un seguimiento de las ventas, aumente la conversión.
Square
Atraiga a los clientes, no solo visitantes
La comunicación por medio del chat en vivo en el sitio ayudará a convertir a los visitantes en clientes regulares de su negocio

¿Qué es el Chat para sitio web y el Chat en línea?

Chat del sitio web: Es una pequeña ventana para la correspondencia en una página web a través de la cual un visitante puede hacer una pregunta a un gerente o equipo de soporte y obtener una respuesta rápida.

Para las tiendas en línea, los chats en vivo son una oportunidad para responder las preguntas de los clientes y ayudarlos a realizar una compra en directo. El chat en una página web también es una oportunidad para reducir el costo de las llamadas entrantes y salientes.

Con la ayuda del chat en vivo, se puede vender más con la misma cantidad de tráfico.

¿Cuál es el uso del Umnico Live Chat Widget en el sitio?

La presencia de un chat en el sitio le permite resolver rápidamente los problemas de los clientes, eliminando las barreras típicas para realizar una compra o un pedido.

  • Circle — Money Los visitantes pasan más tiempo en su sitio web, y no se salen sin una acción específica.
  • Circle — Quality Hay menos rechazos de compras y pedidos.
  • Circle — Repeat Aumento de compras y porcentaje de visitas repetidas.
  • Circle — People El sitio web de su empresa genera más clientes potenciales para su equipo de ventas.

¿Cómo instalar el Chat en línea directamente al sitio?

El proceso de instalación de un chat no toma más de 5 minutos y se completa en 3 simples pasos:

  • Omnichannel messaging platform Umnico UI

    Regístrese en Umnico — una plataforma de mensajería omnicanal que combina muchos mensajeros instantáneos y redes sociales en una sola aplicación. Se tarda menos de un minuto para hacerlo.

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  • Umnico Live Chat customization

    Cree y personalice el Widget de Chat en línea en la configuración Umnico Inbox, para que pueda cumplir con las pautas de su marca. Luego obtendrá su código HTML.

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  • Live Chat code insertion on WordPress

    Establezca el código en cada página del sitio al lado de la etiqueta de cierre </body> o use complementos listos para CMS.

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Instale el widget Umnico Live Chat en su sitio hoy. ¡Aumente la tasa de conversión y compromiso entre sus visitantes de forma gratuita!

Instalar ahora

Umnico Live Chat: es un Widget de Chat que proporciona la funcionalidad de múltiples mensajeros instantáneos y redes sociales.

Combine el chat en línea en su sitio web con una variedad de mensajeros y redes sociales, incluyendo Instagram, WhatsApp, Telegram, Facebook, Discord y muchos más.
Chatee con sus clientes sin problemas y sin parar en los múltiples canales que prefieran usar. Genere clientes potenciales y procese solicitudes en una sola ventana de la aplicación Umnico.

Umnico Live Chat can aggregate messengers
Popular CMS that support Umnico Live Chat

El conveniente Chat con soporte CMS populares para su sitio

Umnico Live Chat es compatible con la mayoría de los CMS más populares: WordPress, Wix, Tilda, Shopify. Use nuestro plugin o la API abierta para conectarse, elige complementos listos para usar o abra la API para instalar el widget en su sitio web.

Not just a live chat, but a visitor monitoring system

No solo un chat Online sino un sistema de monitoreo de visitantes

El widget de Chat en Vivo de Umnico mostrará quien visita tu página web. En tiempo real podrás analizar la audiencia de tu negocio, observar qué páginas ven los usuarios del sitio, de dónde llegaron al sitio, así como la ubicación de los visitantes, su navegador, sistema operativo y dispositivo. Además, si ya te has comunicado con un visitante de la página, Umnico mostrará su ID y el historial completo de diálogos con el cliente. Si tienes varios sitios con widgets Umnico Live Chat instalados, tendrás acceso a las analíticas separadas de visitantes para cada sitio.

Online consultant with the ability to reach website visitors first

Asesor en línea con la posibilidad de escribir primero a los visitantes de la página web

La funcionalidad única de Umnico Live Chat te permite iniciar un diálogo con cualquier visitante del sitio primero, enfocando su atención en el chat e involucrándolo en el diálogo. La conversación se puede iniciar directamente desde la sección "Visitantes" con conocimiento previo de todas las acciones del cliente en el sitio web. Los operadores y consultores no necesitan esperar a que un visitante abra un chat y les escriba un mensaje. Ahora, ni un solo visitante de tu sitio web se quedará sin atención.

Omnichannel messaging on smartphones

Chat en vivo para dispositivos móviles y PC

La aplicación Umnico es ideal para gerentes de ventas y operadores, ya que se pueden utilizar en cualquier dispositivo: una versión web para cualquier PC (que no requiere instalación), una aplicación móvil para iOS y Android.

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Chat para un sitio web, que ayuda a administrar el rendimiento

Mantenga bajo control el desempeño de sus empleados y operadores:

  • Controle la calidad y la velocidad de las respuestas.
  • Rastree y procese quejas y sugerencias.
  • Establezca recordatorios de ventas repetidos para maximizar los ingresos.
Umnico analytics board
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Chat en línea con una API abierta e integraciones listas para usar con CRM

Conecte cualquier red social, mensajería instantánea, sistemas CRM y otros servicios familiares al Widget de Chat utilizando integraciones listas y una API abierta basada en la arquitectura Rest y Webhooks. No necesita la ayuda de desarrolladores web y programadores para configurarlo. Un código simple y comprensible le permitirá utilizar la funcionalidad del Umnico Live Chat con cualquier aplicación comercial o CRM.

Opciones avanzadas de Chat en línea para el sitio web

Utilice un conjunto completo de características y funciones para mejorar su productividad.
Chatea con los clientes donde sea conveniente para ellos

El cliente no tiene que esperar en el chat hasta que se resuelva su problema. Puede continuar el diálogo con cualquier mensajero conveniente para él.

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Plantillas y teclas de acceso rápido

Las plantillas listas para usar y las teclas de acceso rápido ahorran tiempo para sus cosas al facilitar el trabajo repetitivo. Cualquier archivo de fotos, audio y video se puede adjuntar a las plantillas.

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Personalización

Personalizar la ubicación, el color, el fondo, los avatares de los agentes, el texto de bienvenida, el modo de trabajo y el tiempo de respuesta, el tamaño y la ubicación del botón de chat.

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Notificaciones

Sus empleados nunca pierden un solo mensaje cuando las notificaciones en Telegram y Email están habilitadas.

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Compatible con todo

Comparta fotos, audio, video, documentos, GIF y emojis.

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Embudo de ventas (KanBan)

Realice un seguimiento de sus ventas y encuentre cuellos de botella.

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Chat en línea para su sitio web es 100% gratis

Use Umnico Live Chat de forma gratuita para comunicarse con los visitantes de su sitio y realizar un seguimiento de los análisis. No se requiere una suscripción Premium para aprovechar la funcionalidad básica del chat en vivo.
Las funciones avanzadas de redes sociales y mensajería instantánea se pueden agregar cuando sea necesario como parte de nuestra suscripción premium.

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«Con Umnico, tenemos control total sobre la correspondencia entre empleados y clientes de nuestro negocio»

Vladislav Tikhonov, Empresa de Gestión Mojito

«Las tasas de conversión han subido. El proceso de su procesamiento se ha vuelto más transparente y simple»

Robert Movsesyan, Puertas Jaguar

«Gracias a Umnico, mi negocio se ha sistematizado más, la tasa de conversión a ventas ha mejorado y los clientes potenciales han dejado de perderse»

Sergey Alimov, Marca Maneken

¡Instala el widget del Chat en línea ahora y prueba todas las funciones de la plataforma Chat omnicanal Umnico gratis!

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Preguntas y respuestas sobre Umnico Live Chat y sus características

¿Tiene alguna pregunta sobre la funcionalidad de Umnico Live Chat? Nuestros clientes suelen estar interesados en los siguientes matices:
Question mark

¿Cómo habilitar el chat para el sitio?

¿Cómo conectar redes sociales y mensajería instantánea al chat omnicanal?

¿Cuál es la diferencia entre el bot de chat y el chat en vivo?

¿Cómo afecta el chat en el sitio a las ventas y al soporte?

¿Cómo puedo probar el Chat en línea?

¿Qué análisis puede rastrear Umnico Live Chat?

¿El Widget de chat en vivo se adapta a los dispositivos móviles?

¿Se pueden usar plantillas?

¿Cómo usar el Chat widget en el sitio web para la generación de prospectos?

¿Tiene alguna pregunta o necesita ayuda?
P envía su solicitud, los especialistas de Umnico se comunicarán contigo a la brevedad. Estamos listos para revelar las mejores prácticas de relación con el cliente en detalle para utilizar el chat en vivo en su sitio web y convertir a los visitantes en clientes leales.
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