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Los 3 primeros días son GRATIS. Sin ningún tipo de restricción
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Umnico Inbox — many instant messages and social media in one app

Plataforma de mensajería omnicanal Umnico Inbox — mensajes de negocios y redes sociales en un solo lugar

Reciba y procese las consultas de la mensajería instantánea y las redes sociales en una plataforma omnicanal.

Aumentar las ventas sin traer nuevo tráfico y mejorar el servicio de asistencia a través de los mensajeros comerciales

Process more claims
Dejar de perder los mensajes de los clientes
Todos los chats con los clientes se acumulan y almacenan en una ventana
Manage your sales funnel
Proceso
más reclamaciones
Responder a más consultas de los clientes a tiempo y con menos esfuerzo
Umnico omnichannel messaging platform
Gestione su embudo de ventas
Convierta las solicitudes en tratos mediante la visualización de chats y mensajes
aggregator

¿Qué es la mensajería omnicanal?

La mensajería omnicanal es una solución que permite mantener conversaciones continuas y fluidas en todas las plataformas de mensajería y redes sociales bajo una misma interfaz.

Umnico Inbox es una plataforma robusta y un mensajero todo-en-uno que une los modernos canales de comunicación empleados por los consumidores en una sola ventana.

  • Conecta las redes sociales y la mensajería instantánea en un par de clics
  • Comunicarse con todos los clientes con una sola aplicación
  • Gestione sus ventas y su servicio de asistencia de forma eficiente y sin prisas

Umnico Inbox ofrece soluciones oficiales y seguras para hacer crecer su negocio.

Cómo empezar a utilizar la plataforma omnichannel Umnico Inbox ¿y por qué lo necesita?

1. Regístrese gratuitamente
  • tarda menos de un minuto;
  • datos mínimos requeridos;
  • sin compromiso.
2. Conectar los mensajeros y las redes sociales
  • se necesitan unos pocos clics;
  • API oficial proporcionada;
  • no hay fugas de correspondencia.
3. Empiece a vender más y de forma más eficaz
  • las comunicaciones se simplifican;
  • la fidelidad a la marca aumenta;
  • las ventas están aumentando.
Umnico Inbox utiliza las integraciones oficiales con los principales mensajeros instantáneos y medios sociales del mundo. No hay riesgo de que su cuenta sea suspendida.
La sistematización e integración de la mensajería empresarial proporcionada por el servicio Umnico puede potenciar la eficiencia de su empresa.
Pruebe toda la funcionalidad de Umnico, la plataforma omnicanal que fusiona la mensajería empresarial y las redes sociales.

Mensajería avanzada e integración de CRM

Más de 25 integraciones oficiales

Integración a medida con cualquier sistema

Chat en directo a través de la web icon
Chat en directo a través de la web

Chat en directo a través de la web

Conecte un chat universal en su sitio para comunicarse con clientes y consumidores, responder a sus preguntas, ayudar a resolver problemas y aumentar las ventas.

Características

  • Conecta tus programas de mensajería instantánea y redes sociales a este chat en línea, para que tus clientes tengan la oportunidad de comunicarse contigo en cualquier canal cómodamente
  • Crea tu propio diseño de chat con el selector de colores
  • Configure mensajes automáticos en caso de que el cliente escriba fuera del horario de trabajo o sus gestores no estén disponibles
  • Personaliza las plantillas, las teclas de acceso rápido y las notificaciones
  • Compartir cualquier archivo con el cliente

Conexión

Para configurar el chat en línea, pegue el código en cada página de su sitio antes de la etiqueta de cierre, debería tomar menos de 5 minutos.
Instagram Oficial icon
Instagram Direct + Comentarios
WhatsApp icon
WhatsApp
API de WhatsApp Business icon
API de WhatsApp Business
Telegrama personal icon
Telegrama personal
Telegram-bot icon
Telegram-bot
Envíe un correo electrónico a  icon
Envíe un correo electrónico a
Viber-bot icon
Viber-bot
Facebook + Comentarios icon
Facebook + Comentarios
VKontakte + Comentarios icon
VKontakte + Comentarios
Avito icon
Mensajes de Avito
Odnoklassniki icon
Odnoklassniki
Discordia icon
Discordia
Mensajes de Apple icon
Mensajes de Apple
WeChat icon
WeChat
amoCRM icon
amoCRM
Bitrix24 icon
Bitrix24
y aún más
Pruebe toda la funcionalidad de Umnico, la plataforma omnicanal que fusiona la mensajería empresarial y las redes sociales.
All-in-one messenger Umnico

Mensajero todo en uno atender las consultas, peticiones y reclamaciones que se reciban

Umnico Inbox recoge los mensajes de todos los canales de comunicación en una sola ventana, para que sus gestores no necesiten cambiar entre diferentes aplicaciones y pestañas.

Después de emplear el Umnico usted podrá:

  • Tramitar todas las consultas con una sola solicitud
  • Nombrar a los gestores responsables
  • Establecer tareas y comprobar su estado
  • Seguimiento del historial de cada solicitud
  • Utilizar teclas de acceso rápido y plantillas
  • Intercambiar cualquier archivo sin restricciones de tráfico

Embudo de ventas y pipeline en Umnico Inbox

La plataforma de comunicación omnicanal Umnico Inbox proporciona el tablero virtual estilo Kanban con tarjetas para visualizar el trabajo con los clientes potenciales de ventas. Aporta las funcionalidades esenciales de los CRM más conocidos, como el pipeline, para que convierta a sus clientes en clientes con gran velocidad y de forma más eficiente.

El pipeline es una poderosa herramienta de análisis para seguir el progreso del cliente a través de cada paso del proceso de ventas. Cree fácilmente estados y clasifique clientes potenciales con un flujo de trabajo intuitivo de arrastrar y soltar.

El embudo de ventas se puede personalizar fácilmente para cualquier requisito y tarea.

Sales funnel and pipeline in Umnico Inbox
Omnichannel messaging on smartphones

Mensajería omnicanal en los smartphones

Procese las solicitudes de venta o de asistencia sobre la marcha y en cualquier momento con la aplicación móvil de Umnico.

  • Proporciona la funcionalidad clave del servicio
  • Se admiten las notificaciones de mensajes entrantes
  • Puedes hacer fotos y enviarlas al chat directamente
  • Disponible en iOS y Android
¡Configure y pruebe todas las funciones de Umnico Inbox - una plataforma omnicanal para medios sociales y mensajería ahora mismo!

Mensajero todo en uno para Integración de CRM

La plataforma de comunicación omnicanal y helpdesk Umnico puede integrarse con los principales sistemas CRM y entornos empresariales. Además, el widget multifuncional Umnico puede ayudarle:

  • Envíos masivos
  • Combinación de datos con sistemas CRM
  • Iniciar un chat con los clientes primero
  • Búsqueda a través de mensajes y clientes
  • Personalización de filtros
  • Compartir archivos
CRMs supported by Umnico

Mensajeros y redes sociales en amoCRM

Establezca una integración con amoCRM para comunicarse con los clientes en Deals, en su widget o en las aplicaciones móviles. Las funciones de SalesBot y Digital Pipeline son compatibles en su totalidad.
amoCRM

Procesar mensajes de negocio en Bitrix24

Conecte Umnico Inbox con Bitrix24 para hablar con todos los clientes en Open Lines, en su widget, o en la aplicación móvil. También se admiten las funciones de los robots y los procesos empresariales.
Bitrix24

Servicio de atención al cliente omnicanal con una funcionalidad avanzada

Disfrute de un conjunto completo de ajustes y funciones para resolver los problemas empresariales más comunes.

  • Funcionalidad completa de las redes sociales
  • Chat en línea y Multilink
  • Plantillas de mensajes y listas de paradas
  • Exportación de la base de clientes
  • Número ilimitado de empleados
  • Configuración de acceso flexible
  • Calendario de tareas analíticas y descriptivas
  • Notificación de llamadas entrantes
Advanced functionality of Umnico Inbox
php
java
python
code-phpcode-javacode-python

Mensajería multicanal con integración previa y una API abierta para aprovechar los medios sociales

Ready-made integrations of instant messengers and social networks with such CRM systems as: Bitrix24, amoCRM, MoiSklad, MoyDocuments-Tourism, Vtiger. Integration with your system is possible.
Leer más

Tarifas

A partir de $7
Umnico le permite diseñar su propio plan de tarifas. Pague por los servicios de mensajería instantánea y las redes sociales que sólo requieran las necesidades de su empresa. Consigue un descuento de hasta el 35% al pagar un plan de tarifas por un periodo de 3 a 24 meses.
Puede probar Umnico de forma gratuita. Utilice toda la funcionalidad del servicio sin restricciones:
funnel Embudo
integrations Integraciones
templates Plantillas
application Aplicación
history Historia
online chat Chat en línea
lightning
Inicio rápido
3 días gratis
Autoconfiguración en 5 minutos. No hay integradores ni desarrolladores

Más de 5.000 empresas han elegido la plataforma de mensajería omnicanal Umnico

Las principales empresas ya han valorado el gran número de integraciones disponibles, la amplia funcionalidad y nuestro rápido servicio de asistencia.

Preguntas frecuentes sobre Umnico Inbox

Si tiene una pregunta, es posible que encuentre aquí una respuesta rápidamente.
Question mark

¿Qué integraciones son soportadas por Umnico?

¿Para quién es adecuada la plataforma omnicanal Umnico Inbox?

¿Cómo funciona la mensajería omnicanal Umnico Inbox?

¿Puedo integrar Umnico en mi aplicación empresarial?

¿Qué tan segura y confiable es la plataforma de mensajería omnicanal Umnico?

¿La bandeja de entrada de Umnico requiere una amplia formación?

¿Cuántos usuarios pueden operar Umnico al mismo tiempo?

¿Tiene alguna pregunta?
No dude en ponerse en contacto con nuestros expertos. Están preparados para ayudarle a procesar las consultas de los clientes a través de la mensajería instantánea y las redes sociales con gran rapidez y una precisión decente.
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