Cómo conectar Auto.ru a Umnico
Auto.ru es uno de los sitios líderes de venta de automóviles en Rusia. Hoy en día, la plataforma es visitada por unos 3 millones de usuarios cada día. Con Auto.ru, los concesionarios de automóviles tienen acceso a muchas herramientas para atraer compradores potenciales: panoramas 360, reservas en línea, subastas telefónicas y análisis detallados. Todo esto ayuda a atraer nuevos clientes y aumentar las ventas.
La integración de Umnico permite configurar el procesamiento de solicitudes de Auto.ru directamente en la plataforma de comunicación, lo que simplifica enormemente el trabajo con los clientes. Es importante tener en cuenta que la integración solo puede ser utilizada por entidades legales que hayan sido verificadas por Auto.ru y hayan recibido el estado de "Distribuidor oficial".
En esta guía, le diremos paso a paso cómo configurar la integración de Umnico con Auto.ru.
Conexión de Auto.ru a Umnico
Antes de iniciar la configuración de integración con Auto.ru, asegúrese de tener lo siguiente:
- Inicio de sesión y contraseña para su cuenta Auto.ru.
- Clave API, que se puede obtener del equipo de soporte de Auto.ru.
- Vaya al sitio web de Umnico e inicie sesión en su cuenta. Si aún no tiene una cuenta, regístrese siguiendo las instrucciones en el sitio web.
- Después de iniciar sesión en Umnico, haga clic en la sección "Configuración" en el menú principal. En la subsección "Integraciones", seleccione "Canales de comunicación".
- Busque Auto.ru en la lista de integraciones disponibles y haga clic en su icono.
- En la ventana emergente, vaya a la pestaña "Conexión" e ingrese los datos requeridos:
- Inicio de sesión y contraseña de su cuenta Auto.ru.
- Clave API que recibió del soporte de Auto.ru.
- Después de ingresar los datos, haga clic en "Conectar". Si todos los datos se ingresan correctamente, la integración se configuró exitosamente y debería aparecer en la sección "Conectado". Ahora, todos los mensajes de compradores potenciales en Auto.ru se mostrarán en Umnico y usted podrá responderles rápidamente.
Si encuentra algún problema durante el proceso de configuración, le recomendamos verificar los datos ingresados en busca de errores (inicio de sesión, contraseña y clave API). Además, asegúrese de que su cuenta tenga el estado "Distribuidor oficial" en Auto.ru. Tenga en cuenta: para obtener la clave API, debe comunicarse con el soporte del sitio web.
La integración de Umnico proporciona un CRM para Auto.ru que simplifica la interacción con posibles compradores de automóviles y reduce las posibilidades de que un agente pierda las consultas entrantes y no las procese con prontitud.
Si tiene alguna pregunta sobre la integración, comuníquese con el soporte de Umnico en la sección "Ayuda - Chat con el operador". Estamos aquí para ayudarle.
Además, consulte nuestro guía sobre marketing conversacional para mejorar la satisfacción del cliente y los ingresos por ventas.
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