Verbindung von WhatsApp
WhatsApp ist ein beliebter Kanal für Kundenunterstützung und -verkäufe, deren Vorteile bereits von einer Vielzahl von Unternehmen auf der ganzen Welt genutzt werden. Die Hauptmerkmale dieses Kommunikationskanals erreichen die Benutzer zuerst und haben Zugriff auf alle vorherigen Korrespondenz, die vor der Verbindung der Integration vorhanden waren.
Durch die Integration mit WhatsApp können Sie alle Anrufe in der Umnico -Anwendung aufzeichnen und Nachrichten von Kunden und Benutzern empfangen, die WhatsApp auf die gleiche Weise schreiben, wie Sie Nachrichten im Programm des Messenger oder der sozialen Medien erhalten. Sie verlieren keine einzige Nachricht mehr von einem Kunden, und alle Kommunikation mit ihm wird auf Anfrage verfügbar sein. Darüber hinaus können die Daten der Dialoge systematisiert und analysiert werden.
Die Integration in WhatsApp ist für jedes Unternehmen nützlich. Die aktivsten Nutzer dieses Business Messenger sind jedoch mittelgroße und kleine Unternehmen, Bekleidungsgeschäfte, Schönheitssalons, Online -Geschäfte und andere.
Umnico verwendet einen robusten Integrationsmechanismus, um alle Nachrichten von WhatsApp zu aggregieren, sodass nicht nur Textnachrichten, sondern auch Dokumente und Multimedia -Dateien unverzüglich ausgetauscht werden können.
Bevor wir die Integration einrichten, empfehlen wir dringend, alle anderen WhatsApp -Websitzungen durch Öffnen von WhatsApp -Anwendung zu schließen. out “Taste.
Verbinden Sie WhatsApp mit Umnico:
1. Wählen Sie in Ihrem persönlichen Umnico -Konto „Einstellungen - Integrationen - WhatsApp -Web“ aus.
2. Das Verbindungsfenster mit einem QR -Code wird geöffnet. Öffnen Sie danach WhatsApp -Anwendung. Klicken Sie in der oberen rechten Ecke auf die drei vertikalen Punkte und wählen Sie verknüpfte Geräte aus. Der QR -Code -Scanner wird geöffnet.
3. Scannen Sie den QR -Code von Umnico mit Ihrem Telefon.
4. Das Verbindungsfenster schließt und die WhatsApp -Web -Integration wird mit der Nummer in „Connected“ angezeigt. Von nun an gehen alle Nachrichten von WhatsApp nach Umnico.
Notiz!
WhatsApp unterstützt nur eine Web -Chat -Zeile, d. H. Das Öffnen einer anderen WhatsApp -Weblinie stoppt die aktuelle Integration.
Um den Integrationsprozess schnell und reibungslos zu gestalten, halten Sie die folgenden Regeln ein:
1. Das Telefon mit WhatsApp -Anwendung sollte aufgeladen und nicht im Modus „Stromspar“ sein.
2. Das Telefon ist mit einer stabilen Hochgeschwindigkeits-Internetverbindung verbunden. Es ist wichtig, dass die Verbindungsgeschwindigkeit über 40 MB/s liegt. Wir empfehlen, die Geschwindigkeit im Voraus für die stabile Funktion auf 2ip.ru, speedtest.net und anderen zu überprüfen.
3. Die WhatsApp -Anwendung muss aktiv sein und nicht am Telefon minimiert werden.
4. Ihr Telefonbildschirm sollte aktiv oder konfiguriert sein, um mit dem Bildschirm auszuarbeiten.
5. Mobilfunkanrufe sollten nicht telefonisch getätigt werden. Es ist in einer statischen Position.
6. Keine laufenden Anwendungen von Drittanbietern, die aktiv den Internetverkehr konsumieren.
7. Keine Verkehrskontrolle durch eine Software: Antiviren, Firewalls oder Blocker.
Sehen Sie sich ein Video -Tutorial in unserem YouTube -Kanal an, in dem erklärt wird, wie Sie die Integration in WhatsApp aktivieren:
Umnico bietet bei Bedarf Ausrüstung und Platz in seinem Rechenzentrum. Schauen Sie sich die Details im Abschnitt „Hilfe - Chat mit dem Operator“ an.
Wenn Sie Probleme haben, die diese Integration verbinden, wenden Sie sich bitte an den Abschnitt „Hilfe - Chat - Chat mit dem Operator“. Wir werden gerne helfen.
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