
Sammeln und Verteilen von Anfragen von mehreren Konten
Verwenden Sie mehrere VKontakte-Gruppen oder -Konten in amoCRM. Sie können auf Nachrichten und Kommentare direkt über Deal Cards oder das Umnico-Widget antworten. Keine Nachricht des Clients wird erneut verpasst oder ignoriert.
Nachrichten von Neukunden können automatisch an die Mitarbeiter verteilt werden, wobei für jedes Geschäft eine verantwortliche Person zugewiesen wird. Sie können einen automatischen Wechsel des verantwortlichen Spezialisten einrichten. Der Auslöser kann eine Änderung des Geschäftsstatus, eine neue eingehende Nachricht oder keine Antwort an den Kunden innerhalb eines bestimmten Zeitraums sein.