All-in-One-Messenger mit Verkaufstrichter, um viele Social-Media-Apps an einem Ort zu kombinieren

Die große Auswahl an Funktionen zur Steigerung der Effizienz Ihres Vertriebs und Kundensupports. Optimieren Sie Ihre Geschäftsprozesse, reduzieren Sie Kosten und überwachen Sie die Leistung Ihrer Mitarbeiter.

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Offizielle Integration

Gefährden Sie nicht Ihre Geschäftskonten, die in sozialen Medien gesperrt werden können.

Maximale Funktionalität von Social Media

Umnico bietet die komplette Bandbreite moderner Instant Messenger und Social Media Funktionen.

Intuitive Benutzeroberfläche

Native und einfach zu bedienende Webanwendung, die keine lange Zeit für Onboarding und Schulung erfordert

Verbessern Sie die Kommunikation und den Kundensupport mit einer Vielzahl von Kanälen

Nutzen Sie die gesamte Palette beliebter Kommunikationskanäle, um Ihre Kunden zu verkaufen und zu unterstützen. Der Nachrichtenaggregator von Umnico Inbox arbeitet ohne Verzögerungen und Einschränkungen bei der Anzahl der Nachrichten. Darüber hinaus unterstützt es die Funktionalität aller Kanäle mit hoher Qualität.

Live Chat

Instagram

WhatsApp Business API

WhatsApp Web

Telegram Personal

Telegram Bot

Facebook

VKontakte

Odnoklassniki

Viber Bot

Avito

Auto.ru

Discord

VoIP-Telefonie

Wenden Sie sich zuerst an Ihren Kunden

Hören Sie auf, darauf zu warten, dass Ihre Kunden Ihnen schreiben. Initiieren Sie den Dialog und binden Sie sie zuerst über WhatsApp, WhatsApp Business API, Telegram und E-Mail ein. Fügen Sie Ihren Nachrichten Dateien jeder Art hinzu: Dokumente, Bilder, Audio und sogar Videos.

Verfolgen Sie die Aktionen Ihrer Bediener

Behalten Sie die Arbeit Ihrer Mitarbeiter unter Kontrolle. Umnico verfolgt und zeichnet jede Aktion der Bediener auf. So können Sie leicht herausfinden, wer eine Nachricht gesendet hat, an wen, wann und auf welchem Kanal.

Arbeiten Sie mit einem hohen Sicherheitsniveau

Die doppelte Verschlüsselung gewährleistet die Sicherheit Ihrer Unternehmensdaten. Kundeninformationen werden in Umnico gespeichert, nicht auf den Telefonen Ihrer Mitarbeiter. Ihre Bediener kommunizieren mit Kunden in einem Fenster unter ihren Anmeldeinformationen; Daher müssen sie die Passwörter für soziale Medien Ihres Unternehmens nicht mehr kennen und zwischen Registerkarten mit unterschiedlichen Konten wechseln.

Verfolgen Sie den Lieferstatus und zitieren Sie Nachrichten in Chats

Jede Nachricht auf Instagram, WhatsApp und Facebook hat einen Lieferstatus in Umnico, der anzeigt, ob Ihr Kunde die Nachricht gelesen hat.

Zitatfunktion kann der Benutzer nachvollziehen, welche Frage beantwortet wurde, was darauf hindeutet, dass Ihr Unternehmen kundenorientiert ist.

php

java

python

Verwenden Sie die API, um Umnico in beliebige Anwendungen zu integrieren

Fügen Sie jeder Geschäftsanwendung mit der offenen API All-in-One-Messenger-Funktionalität hinzu oder verwenden Sie vorgefertigte Integrationen mit gängigen CRM-Systemen. Verbindungsstabilität ist gewährleistet.

Umnico bietet einen Sales Funnel, ein praktisches Tool zur Analyse von Leads und zur Bewertung der Effektivität der Kundenkommunikation. Ein solcher multifunktionaler Trichter kann Ihnen auch zeigen, welche Aktionen von Benutzern durchgeführt werden, bevor sie einen Kauf tätigen. Dank dieser Daten können Sie die überzeugendsten Skripte entwickeln, um Ihren Vertrieb und Kundensupport zu verbessern. Mit dem Nachrichtenaggregator von Umnico können Sie einzigartige Trichter erstellen, um Ihre Geschäftsanforderungen zu erfüllen, Leads zu verteilen und Verkaufsprozesse zu verfolgen.

Sales funnel and pipeline in Umnico Inbox

Nutzen Sie alle Einstellungen und Funktionen von Umnico, um Ihre Geschäftsziele zu erreichen und die Produktivität zu steigern.

Einzigartige Funktionen für Instagram

Verbinden Sie mehrere Konten, zeigen Sie eine Vorschau Ihrer Beiträge an, antworten Sie auf Kommentare und suchen Sie in Instagram Direct.

Ohne Einschränkungen

Verbinden Sie eine beliebige Anzahl von Integrationen mit Ihrem Umnico-Service ohne Einschränkungen hinsichtlich der Anzahl von Nachrichten, Dateien, Audio oder Video.

Live-Chat und Businesskarte

Chatten Sie mit Kunden, helfen Sie ihnen bei der Auswahl und steigern Sie die Verkaufskonversion.

Nachrichtenvorlagen

Vorlagen und Hotkeys ersparen Ihnen viele Stunden mühsamer Arbeit.

Sperrlisten

Schützen Sie sich vor Spam, unerwünschten Nachrichten und unerwünschten Kommentaren.

Laden Sie Ihre Kundendatenbank hoch

Laden Sie Ihre gesamte Datenbank mit Telefonnummern, E-Mail und anderen Kundendaten mit einem Klick hoch.

Alle Chats und Leads an einem Ort

Umnico All-in-One Messenger vereint alle Messenger in einer App und ermöglicht es, überall und jederzeit mit Kunden in Kontakt zu bleiben.

Eine breite Palette von Funktionen

Verwenden Sie Ihr Telefon, um vollen Zugriff auf den Verkaufstrichter, Vorlagen, Kundeninformationen und andere spezielle Umnico-Funktionen zu erhalten.

Machen Sie Fotos und senden Sie sie

Verwenden Sie die mobile App, um Fotos Ihrer Waren zu machen und Bilder sofort in einem Chat mit Ihrem Kunden zu teilen.

Gewähren Sie einer beliebigen Anzahl von Mitarbeitern mit unterschiedlichen Zugriffsebenen im Umnico Messaging Aggregator, verteilen Sie Anfragen, legen Sie Aufgaben fest und verfolgen Sie die Leistung jedes Mitarbeiters.

Keine Kontenbeschränkung

Verbinden Sie beliebig viele Manager mit dem Umnico Social Media Aggregator. Sie werden keine Einschränkungen haben, wenn Ihr Team wächst.

Einrichtung zugreifen

Profitieren Sie von den flexiblen Zugangseinstellungen. Jeder Mitarbeiter erhält die Funktionen, die er für seine Arbeit benötigt.

Integrierte Analyse

Verfolgen Sie die Anzahl der Verkäufe und überwachen Sie Konversion, Treffer, Qualitätsrate und Geschwindigkeit der Anfragebearbeitung durch Ihre Manager.

Aufgaben

Erstellen Sie Aufgaben direkt in der Umnico Omnichannel-Plattform, setzen Sie sich Ziele, weisen Sie Ausführende und Fristen zu.

Tonbenachrichtigungen

Richten Sie Benachrichtigungen über neue Kundenanfragen in Telegram und E-Mail ein. Ihren Vorgesetzten entgeht keine einzige Nachricht mehr

Kommentare und Tags

Verwenden Sie Notizen und Kommentare, fügen Sie Tags hinzu, legen Sie Aufgaben fest, um wichtige Informationen zu teilen, und arbeiten Sie mit Kollegen zusammen.

«Mit Umnico haben wir die volle Kontrolle über die Korrespondenz zwischen Mitarbeitern und Kunden unseres Unternehmens»

Vladislav Tikhonov, Mojito

«Die Conversion-Raten sind gestiegen. Der Prozess ihrer Verarbeitung ist transparenter und einfacher geworden»

Robert Movsesyan, Türen Jaguar

«Wir setzen Umnico erfolgreich ein, um Patientenanfragen von Instant Messengern und sozialen Medien zu aggregieren»

Dmitry Slipets, Paracelsus Medical Center

Entwickeln Sie Ihren eigenen Preisplan

Der Abonnementpreis von Umnico hängt von der Anzahl der verbundenen Kanäle, dem Zeitraum und der Anzahl der Betreiber ab, die auf die Plattform zugreifen.

ab $5.2 pro Monat

Erstellen Sie den Preisplan, der Ihren Anforderungen entspricht, oder testen Sie alle Funktionen von Umnico sofort kostenlos.

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Häufig gestellte Fragen zur Multichannel-Messaging-Plattform Umnico

Wenn Sie eine Frage haben, finden Sie hier vielleicht eine schnelle Antwort!

Was ist, wenn das Medium oder der Messenger, den ich benötige, nicht aufgeführt ist?

Was benötige ich, um mit der Nutzung von Umnico Inbox zu beginnen?

Wofür ist die Umnico Inbox geeignet?

Muss ich zusätzliche Software installieren?

Kann man den Service kostenlos testen?

Mit welchen CRM-Systemen arbeitet Umnico?

Welche analytischen Informationen sammelt Umnico?

Habt ihr noch Fragen?

Bitte zögern Sie nicht, unsere Kundendienstmitarbeiter zu kontaktieren. Unser Team hilft Ihnen gerne, Kundenanfragen in Social Media und Business Messengern mit der erforderlichen Genauigkeit und Geschwindigkeit zu bearbeiten.

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Verbessern Sie die Kommunikation und den Kundensupport mit einer Vielzahl von Kanälen

Wenden Sie sich zuerst an Ihren Kunden

Verfolgen Sie die Aktionen Ihrer Bediener

Arbeiten Sie mit einem hohen Sicherheitsniveau

Verfolgen Sie den Lieferstatus und zitieren Sie Nachrichten in Chats

Verwenden Sie die API, um Umnico in beliebige Anwendungen zu integrieren

Nutzen Sie alle Funktionen des CRM für kleine Unternehmen

Nutzen Sie zusätzliche Funktionen

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Häufig gestellte Fragen zur Multichannel-Messaging-Plattform Umnico