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Telegram in Bitrix24 CRM, Umnico Widget

Integration von Bitrix24 und Telegram

Integrieren Sie Telegram Personal und Telegram Bot sicher in Bitrix24 mit zusätzlichen Geschäftsfunktionen.

Verwenden Sie die vertraute Telegram-Oberfläche, indem Sie sie in das Bitrix24-CRM-System integrieren.

Communicate
Wenden Sie sich von jeder Deal Card aus zuerst an Kunden
Staff
Kommunizieren Sie mit Kunden in Gruppenchats
Increase
Überwachen Sie die Qualität der Arbeit Ihrer Abteilung
iidf
kia
dhl
raiffeisen
cdek

Was ist die Integration von Bitrix24 und Telegram?

Bitrix24-Integration mit Telegram ist eine Kombination beliebter CRM-Systemfunktionen mit Telegram Instant Messenger, die von Ihren Kunden verwendet werden.

Wenn Sie mit einem Kunden über Telegram kommunizieren, werden alle Dialoge, Kundendaten und Deals in Bitrix24 gespeichert. Sie können Verkaufsberichte erstellen, verwandte Dienstleistungen vorschlagen, nächste Käufe vorhersagen und vieles mehr.

Telegram- und Bitrix24-Integrationsfunktionen

Der offizielle Integrationsmechanismus von Telegram Personal und Telegram Bot ermöglicht es Ihnen, ihre wichtigsten Funktionen ohne Verkehrsbeschränkungen oder die Gefahr einer Kontosperrung zu nutzen

Contact your client first with Telegram and Bitrix24 CRM

Wenden Sie sich zuerst über seinen Benutzernamen oder seine Telefonnummer an einen Kunden

Kombinieren Sie Telegram und Bitrix24 mit dem Umnico-Service und starten Sie als Erster direkt von einer Deal Card oder einem Widget aus einen Dialog mit Kunden.

Nutzen Sie alle Möglichkeiten des beliebten Messengers, versenden Sie Nachrichten, Dateien, Service-Mailings.

Die Telefonnummer oder der Benutzername Ihres Kunden wird automatisch mit dem Angebot verknüpft.

Senden und empfangen Sie Text, Fotos, Dokumente und Sticker über das Bitrix24-Fenster

Tauschen Sie Textnachrichten, Dateien in verschiedenen Formaten, Sprachnachrichten und Sticker direkt im CRM aus.

Antworten Sie auf Nachrichten mit der Funktion Zitat, damit der Benutzer genau versteht, auf welche Frage er eine Antwort erhält.

Verwenden Sie Vorlagen für schnelle Antworten auf häufig gestellte Fragen. Sparen Sie Zeit durch die Automatisierung von Routineaufgaben.

Text, images, audio and files sharing with Telegram and Bitrix24 CRM
Group chats in Telegram integrated with Bitrix24 CRM

Binden Sie Kunden in Telegramm-Gruppenchats ein

Verbinden Sie sich direkt von Bitrix24 aus mit Gruppen-Chat-Diskussionen. So verpassen Sie mit Sicherheit keine einzige Nachricht von Ihren Kunden. Gruppen-Chat-Funktionen sind als Teil der Telegram Personal-Integration verfügbar und erfordern keine zusätzliche Konfiguration.

Überprüfen Sie, ob die persönliche Nachricht im Umnico-Widget in Bitrix24 zugestellt und gelesen wurde, indem Sie die Funktion «Zustellungsstatus» verwenden.

Lassen Sie niemals eine einzige Nachricht unbeaufsichtigt
Verwalten Sie Dialoge mit Kunden und tauschen Sie Dateien mit Telegram innerhalb von Bitrix24 aus
Telegram chats monitoring in Bitrix24 CRM

Beaufsichtigen Sie Mitarbeiter, die über ihre persönlichen Konten mit Kunden kommunizieren

Verbinden Sie mehrere Operatoren mit Umnico, damit sie mehr Nachrichten gleichzeitig verarbeiten können. Dies erhöht die Verarbeitungsgeschwindigkeit und stärkt die Kundenbindung.

Alle Nachrichten, die Mitarbeiter von ihren persönlichen Konten an Kunden senden, werden im Umnico-Widget in Bitrix24 gespeichert. Der Manager kann die Qualität eines Dialogs und der Verkäufe jedes Managers leicht verfolgen.

Führen Sie Mailings per Telegram von Bitrix24 aus

Die Bitrix24-Integration gibt Ihnen die Möglichkeit, Massenmails mit Werbe- und Servicenachrichten in Telegram an Basissegmente aus dem CRM-System zu senden.

Darüber hinaus können Sie die volle Funktionalität von Business Processes und Robots nutzen.

Telegramm akzeptiert bei Integration mit Bitrix24 Newsletter-Postings über das Unternehmen, Marketing und technische Mailings. Beispielsweise können Sie einen Kunden über Veranstaltungen, Verkäufe und den Bestellstatus benachrichtigen.

Mailing with Telegram and Bitrix24 CRM
Several Telegram accounts in Bitrix24 CRM

Verwenden Sie mehrere Telegram Personal- und Telegram Bot-Konten gleichzeitig

Mit Umnico können Sie mehrere persönliche Telegram-Konten gleichzeitig mit Bitrix 24 verbinden.

Verwenden Sie Telegram Bots, um die Kommunikation mit Benutzern zu automatisieren. Bots werden in der Lage sein, Fragen ohne die Beteiligung der Mitarbeiter zu beantworten. Die Telegram Bot-Integration in Ihr CRM-System erweitert Ihre Automatisierungsmöglichkeiten.

Verbinden Sie Telegram in 5 Minuten mit Bitrix24

Sollten Sie Fragen haben, helfen wir Ihnen bei jedem Schritt.

1
Melden Sie sich bei Umnico an und verbinden Sie Telegram mit dem Dienst
2
Installieren Sie die Umnico-Anwendung in Bitrix24
3
Kopieren Sie das Umnico-API-Token und fügen Sie es dem CRM-System hinzu
4
Connect Telegram Connector von Umnico

Der Preis für die Integration von Telegram und Bitrix24

Der Umnico-Abonnementpreis hängt von der Anzahl der verbundenen Messenger- und Social-Media-Konten, der Abonnementlaufzeit und der Anzahl der verbundenen Mitarbeiter ab.
Ab $13 pro Monat
Holen Sie kostenlos das Beste aus Ihrem Umnico heraus oder wählen Sie jetzt den perfekten Plan.
All-in-one messenger with custom rates

FAQ zur Integration von Bitrix24 mit Telegram

Die am häufigsten gestellten Fragen von Umnico-Benutzern zu Telegram und Bitrix24-Bündelung sind die folgenden:
Question mark

Wie lange dauert die Integration von Telegram in Umnico- und CRM-Systeme?

Wie viele Telegrammnummern kann ich mit Bitrix24 verbinden?

Kann ich Massenmails über Telegram versenden?

Besteht die Gefahr, dass mein Telegram-Konto gesperrt wird?

Wie kann ich die Telegram-Integration mit Bitrix24 testen?

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Hinterlassen Sie eine Anfrage und unsere Manager werden sich mit Ihnen in Verbindung setzen und alle Ihre Fragen beantworten.
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