Bitrix24 und Telegram Integration

In Bitrix24 zuverlässig das persönliche und Telegram-Bot von Telegram in Bitrix24 in zusätzliche Geschäftsmerkmale integrieren.

Verwenden Sie die vertraute Messenger -Schnittstelle, indem Sie sie in das Bitrix24-CRM-System integrieren.

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Wenden Sie sich an die Kunden zuerst von jeder Deal Card

Kommunizieren Sie mit Kunden in Gruppen -Chats

Überwachen Sie die Qualität der Arbeit Ihrer Abteilung

Was ist Bitrix24 und Telegram integration?

Bitrix24-Integration mit Telegram ist eine Kombination aus beliebten CRM-Systemfunktionen mit Telegram Instant Messenger, die von Ihren Kunden verwendet werden.

Wenn Sie über Telegram mit einem Kunden kommunizieren, werden alle Dialoge, Kundendaten und Angebote in Bitrix24, in offenen Zeilen, Deal -Karten sowie in einem Widget gespeichert. Sie können Nachrichten automatisieren, Verkaufsberichte generieren, verwandte Dienste vorschlagen, nächste Einkäufe vorhersagen und vieles mehr.

Der offizielle Integrationsmechanismus von Telegram Personal und Telegram Bot ermöglicht es Ihnen, ihre Schlüsselfunktionen ohne Verkehrsbeschränkungen oder die Bedrohung durch die Aussetzung des Kontos zu verwenden

Contact your client first with Telegram and Bitrix24 CRM

Wenden Sie sich zuerst an einen Kunden an, indem Sie den Benutzernamen oder die Telefonnummer oder den Lieferstatus überprüfen

Kombinieren Sie Telegram und Bitrix24 mit dem Umnico-Service und starten Sie der erste, der einen Dialog mit den Kunden mit einer Deal-Karte oder einem Widget startet.

Überprüfen Sie, ob persönliche Nachricht in Bitrix24 in Umnico Widget über die Funktion "Lieferstatus" geliefert und gelesen wurde.

Die Telefonnummer oder der Benutzername Ihres Kunden werden automatisch mit dem Angebot verknüpft.

Senden und empfangen Sie Text, Fotos, Dokumente und Aufkleber aus dem Fenster Bitrix24

Tauschen Sie Textnachrichten, Dateien verschiedener Formate, Voice-Nachrichten und Aufkleber direkt im CRM aus.

Antworten Sie auf Nachrichten mit A Citation, damit der Benutzer genau versteht, auf welche Frage er eine Antwort erhält.

Verwenden Sie Vorlagen für schnelle Antworten für häufig gestellte Fragen. Speichern Sie die Zeit der Mitarbeiter, indem Sie Routineaufgaben automatisieren.

Text, images, audio and files sharing with Telegram and Bitrix24 CRM

Group chats in Telegram integrated with Bitrix24 CRM

Kunden in Telegramgruppen-Chats einbeziehen

Stellen Sie eine Verbindung zu Gruppen -Chat -Diskussionen direkt von Bitrix24 her. Sie werden also nicht mit Sicherheit eine einzige Nachricht von Ihren Kunden verpassen. Gruppen-Chatsfunktionen sind im Rahmen der persönlichen Integration von Telegram verfügbar und erfordern keine zusätzliche Konfiguration.

Wenden Sie sich direkt an ein Mitglied eines Gruppen-Chats, um einen neuen Lead für den Verkauf zu erhalten oder ein Ticket für Ihr Support -Team zu eröffnen.

Lassen Sie niemals eine einzige Nachricht unbeaufsichtigt

Verwalten Sie Dialoge mit Clients und tauschen Sie Dateien mithilfe von Telegram in Bitrix24 aus

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Telegram chats monitoring in Bitrix24 CRM

Überwachen Sie Mitarbeiter, die mit Kunden aus ihren persönlichen Konten kommunizieren

Schließen Sie mehrere Bediener mit Umnico an, damit sie gleichzeitig mehr Nachrichten verarbeiten können. Dies erhöht die Verarbeitungsgeschwindigkeit und verbessert die Kundenbindung.

Alle Nachrichten, die Mitarbeiter von ihren persönlichen Konten an Kunden senden, werden in Bitrix24 in Umnico Widget gespeichert. Der Manager kann die Qualität eines Dialogs und der Verkauf jedes Benutzers leicht verfolgen. Nachrichten, die von einem Client aus der Telegram-App gesendet werden, werden auch in offenen Zeilen oder Dealkarten angezeigt.

Führen Sie Mailings per Telegram von Bitrix24 aus

Mit der Integration von Bitrix24 können Sie Massenmailings von Werbe-und Servicemeldungen im Telegram durch die Basissegmente aus dem CRM-System durchführen.

Darüber hinaus können Sie die volle Funktionalität von Geschäftsprozessen und Robotern verwenden, um Ihre Kundenkommunikation zu automatisieren.

Telegram Wenn in die Bitrix24 integriert, akzeptieren Sie Newsletter über das Unternehmen, Marketing und technische Mailings. Beispielsweise können Sie einen Kunden über Ereignisse, Verkauf und Bestellstatus informieren.

Several Telegram accounts in Bitrix24 CRM

Verwenden Sie mehrere Telegram- und Telegram-Bot-Konten gleichzeitig

Mit Umnico können Sie mehrere persönliche Telegramkonten gleichzeitig mit Bitrix 24 verbinden.

Verwenden Sie Telegram -Bots, um die Kommunikation mit Benutzern zu automatisieren. Bots können Fragen ohne Beteiligung der Mitarbeiter beantworten. Die Integration von Telegram Bot in Ihr CRM -System erweitert Ihre Automatisierungsfunktionen.

Wenn Sie Fragen haben, helfen wir jedem Schritt des Weges.

Melden Sie sich für Umnico an und verbinden Sie Telegram mit dem Service

Installieren Sie die Umnico-Anwendung in Bitrix24

Kopieren Sie umnico API-Token und fügen Sie es dem CRM-System hinzu

Schließen Sie den Telegramanschluss aus Umnico an

Der Preis für Telegram und Bitrix24-Integration

Der Umnico-Abonnementpreis hängt von der Anzahl der angeschlossenen Messenger-und Social-Media-Konten, der Abonnementdauer und der Anzahl der verbundenen Mitarbeiter ab.

Ab $13 pro Monat

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FAQ über die Integration von Bitrix24 mit Telegram

Die am häufigsten gestellten Fragen von Umnico-Benutzern zu Telegram und Bitrix24 Bündelung sind die folgenden:

Wie lange dauert es, Telegram in Umnico-und CRM -Systeme zu integrieren?

Wie viele Telegramnummern kann ich eine Verbindung zu Bitrix24 herstellen?

Kann ich Massenmailings per Telegram durchführen?

Gibt es ein Risiko, mein Telegramkonto zu blockieren?

Ist es möglich, Gruppenchats in Bitrix24 zu verwenden?

Ist es möglich, den Kunden zuerst über Telegram über Deal -Karten in Bitrix24 zu erreichen?

Wie kann ich die Telegramintegration mit Bitrix24 testen?

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Hinterlassen Sie eine Anfrage und unsere Manager werden Sie kontaktieren und alle Ihre Fragen beantworten.