Nutzen Sie die offizielle Integration von Vkontakte mit CRM voll aus, um die Kunden zu erreichen und den Umsatz zu steigern. Antworten Sie auf Nachrichten und alle Arten von Kommentaren in Vkontakte direkt aus Ihrem CRM- oder Umnico -Chat -Center.
Die Vkontakte -API- oder Anwendungsprogrammierschnittstelle für VK ist ein Tool, das die Programmierung von Apps vereinfacht, die Daten mit VK.com -Datenbanken mithilfe von HTTP -Anforderungen an den Server der Plattform austauschen.
Die Integration von Vkontakte ist erforderlich, um Anfragen zu generieren und Kommentare von Kunden zu verarbeiten, die aus dem sozialen Netzwerk in einem vertrauten Geschäftsumfeld stammen, z. B. AmoCrM, Bitrix24 oder Ihr eigenes System.
Mit der Umnico API für die Integration von Vkontakte können Unternehmen gleichzeitig mit Kunden auf mehreren Social -Media -Plattformen kommunizieren und alle Nachrichten in einer einzigen Schnittstelle verarbeiten, was die Leistung der Anfragenverarbeitung erheblich verbessert und die Zeit für die Verbindung der erforderlichen Social -Media- und Sofort -Messenger -Konten verringert.
Mit der stabilen Integrationslösung mit Vkontakte können Sie die Funktionalität eines Geschäftskontos von Vkontakte ohne Grenzen und Risiken der Suspendierung verwenden. Kundenanfragen von Vkontakte gehen direkt zum CRM oder in Ihrer Geschäftsanwendung. Der Workflow wird bequemer, was die Qualität des Kundenservice verbessert.
Arbeiten Sie als Team, indem Sie einem anderen Bediener eine Nachricht zuweisen. Verwenden Sie die integrierte Dialoganalytik, um die Effektivität der Kommunikationsleistung der einzelnen Mitarbeiter und Unternehmen zu bewerten.
Erstellen Sie Vorlagen Antworten auf häufig gestellte Fragen von Vkontakte -Benutzern. Verwenden Sie Hotkeys, um die Verarbeitung von Kundenanfragen zu beschleunigen.
Lagern und verwalten Sie alle Korrespondenz mit Kunden in Umnico oder dem CRM Ihrer Wahl. Mitarbeiter müssen in den sozialen Medien kein Passwort mehr für das Konto des Unternehmens kennen, und neue Betreiber können in einigen Klicks direkt von Umnico hinzugefügt oder entfernt werden.
Richten Sie die Integration von Vkontakte in ein paar Minuten mit Umnico oder Ihrem CRM ein
Versuch's jetztBeantworten Sie Kundenanfragen und verwalten Sie Gruppen -Chats direkt in Amocrm und Bitrix24 mit der von Umnico bereitgestellten Vkontakte -API. Sie können jedem anderen CRM -System oder -Anwendung auch Vkontakte -Funktionalität hinzufügen.
Kombinieren Sie alle Dialoge aus sozialen Medien und sofortigen Boten (WhatsApp, Telegram, Facebook und Instagram) in einer einzigen Schnittstelle. Auf diese Weise können Sie die Korrespondenz mit Kunden kontrollieren, die Verkaufseffizienz und die Qualität der Kundensupport verbessern.
Die Funktionalität von Vkontakte kann in einigen Klicks verbunden werden. Dazu müssen Sie sich bei Umnico registrieren und Ihre Gruppe in Vkontakte zur Integration auswählen.
Die vollständige Unterstützung bei der Einrichtung der Integration von Vkontakte ist in den Kosten des Abonnements enthalten.
«Wir verwenden Umnico erfolgreich, um Patientenanfragen von Instant -Messenger und sozialen Medien zu aggregieren»
«Wir haben die volle Kontrolle über alle Kundenanfragen übernommen und sie werden beim Wechsel zwischen den Messenger nicht mehr verloren. Es ist klar geworden, wer genau antwortete, wen »
