WhatsApp und amoCRM-Integration

Die vertraute WhatsApp-Messenger-Oberfläche in Ihrem amoCRM, und nicht nur auf den Telefonen der Mitarbeiter. Integrieren Sie WhatsApp in amoCRM und verkaufen Sie mehr, indem Sie Ihr Verkaufsteam automatisieren.

Verbinden Sie mehrere Telefonnummern und Benutzer gleichzeitig, stellen Sie für jeden Mitarbeiter die erforderliche Zugriffsebene ein und verteilen Sie Anfragen entsprechend.

Probieren Sie es kostenlos aus

Überprüfen Sie die WhatsApp-Verfügbarkeit Ihres Kunden und kontaktieren Sie ihn zuerst

Senden Sie Massennachrichten direkt aus dem CRM an WhatsApp

Automatisieren Sie die Kommunikation mit Vorlagen und SalesBot

Warum brauchen Sie die Integration von amoCRM und WhatsApp?

WhatsApp- und amoCRM-Integration ermöglicht es Ihnen, einen einzigen Kommunikationsraum zu schaffen und die gesamte Korrespondenz zwischen Mitarbeitern und Kunden in CRM statt auf ihren Telefonen zu speichern. Darüber hinaus können Sie durch die Kombination von amoCRM und den Messenger-Funktionen von WhatsApp die Arbeit von Vertriebs- und Supportspezialisten steuern.

Um die WhatsApp- und amoCRM-Integration zu starten, installieren Sie das Umnico-Widget, das die Funktionen des beliebten Messengers in das CRM einbettet, wonach die Kontakte eines Kunden automatisch erfasst werden. Sie können Nachrichten direkt von der Geschäftskarte aus senden und beantworten. Nachdem WhatsApp in amoCRM integriert ist, erscheint beim Klicken auf die Telefonnummer des Kunden in amoCRM die Option «An WhatsApp schreiben».

Ein zuverlässiger Integrationsmechanismus wird die Arbeit mit Anfragen automatisieren und mehrere Dialoge mit Kunden in einem einzigen Umnico-Widget-Fenster führen.

Verkaufen über WhatsApp wird schneller und bequemer.

Reach your client first through WhatsApp in amoCRM

Überprüfen Sie, ob ein Kunde WhatsApp hat, und wenden Sie sich zuerst an ihn

Mit Umnico Checker können Sie überprüfen, ob Ihr Kunde WhatsApp auf seiner Telefonnummer installiert hat, und sicherstellen, dass die Nachricht den Empfänger erreicht.

Kontaktieren Sie Kunden zuerst auf WhatsApp über das integrierte Umnico-Widget oder über den Deal-Dialog in amoCRM. Sie müssen nicht länger warten, bis ein Kunde Sie im Messenger kontaktiert.

Senden Sie Massen-Newsletter von amoCRM an WhatsApp

Die Integration von Umnico mit CRM-Systemen ermöglicht es Ihnen, Massennachrichten auf WhatsApp für alle aktiven Deals zu senden.

Sales Bot ermöglicht es Ihnen, ohne Verkäufer zu verkaufen. Jetzt kann der Autoverkäufer auch über WhatsApp mit Kunden kommunizieren.

Vollständige Unterstützung für digitale Pipelines.

Several WhatsApp accounts connected with amoCRM

Verbinden Sie mehrere WhatsApp-Nummern

Verwenden Sie mehrere WhatsApp-Konten gleichzeitig in amoCRM. Beispielsweise kann jeder Mitarbeiter eine andere Nummer verwenden oder mehrere Personen können über dasselbe Konto kommunizieren. Darüber hinaus können Sie in Gruppenchats diskutieren, Nachrichten mit Verträgen, Fotos, Videos, Audio- oder anderen Dateien ohne Einschränkungen versenden.

Erstellen und verbinden Sie Chatbots, um Antworten auf häufige Benutzerfragen zu automatisieren, ohne die Zeit von Operatoren und Managern zu verschwenden.

Installieren und testen Sie die Integration in Ihrem amoCRM-Konto

Holen Sie sich eine kostenlose Testphase + Support von unseren Experten

Probieren Sie es kostenlos aus

Verwalten Sie alle Anfragen im Umnico-Widget

Sobald Sie sich mit Umnico verbinden, wird ein multifunktionales Widget in Ihrem CRM-System verfügbar, mit dem Sie mit all Ihren Kunden chatten, auf Kommentare antworten, Nachrichten zitieren, Vorlagen verwenden, und erreichen Sie Ihre Kunden zuerst über eine benutzerfreundliche Oberfläche.

Das Widget hat eine eingebaute Suchfunktion für Nachrichten und Kunden, sowie alle notwendigen Filter.

Überwachen und analysieren Sie die Kommunikation der Manager

Verbinden Sie persönliche WhatsApp-Konten mit amoCRM und überwachen Sie die Kommunikation Ihrer Mitarbeiter mit Kunden. Außerdem können Sie den Zustellungsstatus von Nachrichten in Konversationen überprüfen. Außerdem können Sie Telefonnummern zu einer schwarzen Liste hinzufügen, damit Nachrichten nicht im CRM landen. Es ermöglicht Ihnen auch, die Geschwindigkeit der Anfragebearbeitung und die Qualität der Antwort des Operators zu analysieren.

Monitor and analyze your business communication in Umnico Widget

WhatsApp chat with clients in amoCRM mobile application

Chatten Sie mit Kunden auf WhatsApp mit der mobilen amoCRM-App

Bleiben Sie überall und jederzeit mit Ihren Kunden in Kontakt, indem Sie ihre Nachrichten über die mobile App des CRM-Systems beantworten.

Die gesamte Kommunikation wird in der mobilen App gespeichert und kann später von Ihrem Computer gelesen werden. Schlüsselfunktionen von amoCRM und WhatsApp werden auch mit anderen verbundenen Integrationen unterstützt: Instagram, VK, Facebook, Telegram.

Um alle Vorteile der Vertriebsautomatisierung zu nutzen, richten Sie Sales-bot amoCRM ein!

Mit dem amoCRM-Bot und WhatsApp können Sie:

Bewegen Sie Transaktionen durch die Phasen des Verkaufstrichters und weisen Sie Verantwortliche zu
Geben Sie die Daten in das Geschäft/den Kontakt/die Firma direkt aus der Nachricht eines Kunden ein
Senden Sie Informationen aus den Feldern Deal/Kontakt/Firma
Erstellen Sie Kommunikationsalgorithmen basierend auf Bedingungen und Datenprüfungen
Senden Sie Nachrichten mit Notizen an den internen Firmenchat
Tauschen Sie Bilder und Videodateien über WhatsApp aus