The ultimate communication solution for B2B-companies by Umnico

B2B-Kommunikationsplattform

Kommunizieren Sie mit Unternehmensvertretern über Messenger, Live-Chat auf einer Website und soziale Medien. Verkürzen Sie den B2B-Verkaufszyklus und schließen Sie mehr Geschäfte ab.


Der Omnichannel-Messenger von Umnico ermöglicht es jedem B2B-Unternehmen, eine effektive Kommunikation mit Entscheidungsträgern und Vertretern potenzieller Kunden aufzubauen und so den Gewinn zu steigern, ohne zusätzlichen Traffic und zusätzliche Werbeausgaben anzuziehen.

Text inquiry
Gewinnen Sie schneller Geschäfte
Durch die Kommunikation über Instant Messenger, zusätzlich zu E-Mail und Anrufen, können Sie den Verkaufszyklus verkürzen und B2B-Geschäfte schneller abschließen
Communication supervision
Kontrollieren Sie alle Interaktionen mit dem Kunden
Vorgesetzte können die Gespräche der Vertriebsmitarbeiter mit Kunden jederzeit über eine praktische Schnittstelle auswerten
USD, green
Optimieren Sie Ihren Vertrieb
Automatisierung reduziert Routine, während detaillierte Analysen zeigen, welche Kommunikationskanäle (und Mitarbeiter) die beste Leistung erbringen

Über 5.000 Unternehmen weltweit vertrauen uns

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The complete set of tools for customer communication for business to business vertical

Alles, was Sie für eine effektive B2B-Kommunikation benötigen


Verbessern Sie Ihre Vertriebs- und Kundenberatungsfähigkeiten, indem Sie mehrere Kanäle für die Kommunikation mit potenziellen Kunden nutzen. Vereinbaren Sie Termine und erfassen Sie Vertragsdetails mit Unternehmensvertretern über traditionelle und moderne Kommunikationskanäle. Dies wird Ihnen helfen, effizienter mehr Geschäfte abzuschließen.


Chat bubble

Alle Chats und Anfragen auf einer einzigen Plattform

Digital pipeline

Vertriebspipeline und Aufgabenautomatisierung

Smile with sunglasses

Überwachung der Mitarbeiterkommunikation

Search

Intelligente Suche im Chatverlauf und in Angeboten

CRM für B2B-Verkäufe

Behandeln Sie alle Kundenanfragen verschiedener Online-Plattformen in einer einheitlichen Ansicht. Die Kommunikationsplattform von Umnico optimiert den Kundenservice, indem sie grundlegende CRM-Funktionen bietet und Deal Cards basierend auf Ihren Chats erstellt. Diese Karten erfassen automatisch wichtige Informationen und aktualisieren sie basierend auf der Phase der Vertriebspipeline, sodass Sie den Überblick über jede Interaktion behalten und außergewöhnlichen Service bieten können.

Omnichannel-Messenger für B2B

Umnico unterstützt Unternehmen beim Aufbau langfristiger Kundenbeziehungen über soziale Medien, Instant Messenger und traditionelle Kommunikationskanäle (E-Mail und VoIP-Telefonie) und steigert so die Konvertierung und den Umsatz.

All chats in one window and message templates

Beschleunigen Sie die Bearbeitung von Kundenanfragen

Kombinieren Sie alle Kommunikationskanäle mit Kunden in einem Fenster. Die Mitarbeiter können die benötigten Informationen schnell und einfach finden, ohne dass eine einzige Anfrage verloren geht. Beantworten Sie häufige Kundenanfragen mithilfe von Vorlagen, um die Geschwindigkeit und Qualität der Beratungen zu verbessern.

Automatic inquiries distribution in Umnico Inbox and a GPT4 chatbot

Automatisieren Sie alltägliche Aktivitäten

Richten Sie den automatischen Versand von Benachrichtigungen an Kunden über getroffene Vereinbarungen und bevorstehende Besprechungen ein. Vermeiden Sie den Verlust potenzieller Kunden und geben Sie Vertriebsmitarbeitern und Agenten Zeit für die Lösung komplexerer Probleme. Automatisieren Sie die Verteilung eingehender Anfragen an die Mitarbeiter, um Überlastungen und Fehler zu vermeiden.

Starts
Gewinnen Sie schneller Geschäfte und bauen Sie langfristige Beziehungen zu Kunden auf
Verkaufen und beraten Sie in allen gängigen Kanälen über eine Schnittstelle
Customer data is stored and securing in Umnico Inbox

Systematisieren und steuern Sie die Kommunikation mit Kunden

Verwalten Sie den gesamten Verlauf der Korrespondenz mit Kunden auf einer einzigen Plattform. Auf diese Weise können Sie die benötigten Informationen schnell finden und Ihre Interaktionen mit ihnen personalisieren. Jeder Mitarbeiter hat jederzeit Zugriff auf die gesamte Gesprächshistorie mit einem Kunden über alle Kanäle hinweg sowie auf seine Vorlieben und Anforderungen.

All employees communications in one service and chat supervision

Machen Sie Ihr Geschäft sicherer und die Teamarbeit komfortabler

Nutzen Sie für die Kommunikation mit Kunden eine sichere Umgebung und nicht die persönlichen Geräte der Mitarbeiter. Die gesamte Kommunikation mit Kunden bleibt für Manager transparent, die konfigurieren können, auf welche Dialoge jeder Manager zugreifen kann. Ein Mitarbeiter, der kündigt, nimmt den Kundenstamm nicht mit. Umnico ermöglicht außerdem mehreren Mitarbeitern die gleichzeitige Nutzung eines Kontos in Instant Messengern und sozialen Medien und fördert so eine effiziente Zusammenarbeit.

Testen Sie den Umnico B2B Messenger kostenlos

Erstellen Sie die für Ihr Unternehmen erforderlichen Kundenkommunikationskanäle oder nutzen Sie ein spezielles Abonnement für B2B-Unternehmen.

Der Preis für Umnico für B2B ist anpassbar und hängt von der Anzahl der genutzten Kommunikationskanäle, der Abonnementlaufzeit und der Anzahl der eingeladenen Benutzer ab

ab $5.20 / Monat

Kostenlos testen

Entdecken Sie die volle Funktionalität des Dienstes!

Fragen und Antworten zum Umnico-Kommunikationsdienst für B2B

Unsere Kunden stellen am häufigsten die folgenden Fragen:
Question mark

Wie richte ich die Arbeit mit Leads und Kunden über Umnico ein?

Wie lange dauert es, die Arbeit mit Umnico CRM zu erlernen?

Kann Umnico in andere CRMs oder Geschäftsanwendungen integriert werden?

Können Mitarbeiter Umnico auf ihren Telefonen nutzen?

Welche Funktionen bietet Umnico für B2B-Unternehmen?

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