Omnichannel messaging platform and CRM for health and wellness businesses by Umnico

Omnichannel -Kommunikationsdienst für Gesundheit und Wellness

Stellen Sie eine bequeme Kommunikation ein und gewinnen Sie mehr als Ihre Konkurrenten.


Umnico hilft Medizin-, Wellness- und Schönheitsmarken, mehr Kunden durch das Web, Instant -Messenger und soziale Medien ohne Verkehr und Werbung zu gewinnen

USD
Effizienz ohne zusätzliche Kosten
Kommunizieren Sie über Messenger mit 98% offener Tarif und 45% klicken Sie durch die Rate, ohne Geld für SMS auszugeben
Calendar
Minimale No-Shows
Automatisieren Sie Terminbestätigungen und Erinnerungen über sofortige Messenger und soziale Medien
Chat
Immer Kontakt mit Kunden
Wenden Sie sich zuerst an Besucher und Patienten, die Anrufe nicht über Boten beantworten
Dr. Zubareva
Medilog
Sophie Fleur
Selin Clinic
HappyDerm
Health and Wellness communication package by Umnico

Eine vollständige Reihe von Tools für die Kommunikation mit Kunden in Gesundheit und Wellness


Kommunizieren Sie mit Kunden und Patienten nicht nur auf der Website, sondern auch mit Instagram, Telegramm, WhatsApp und anderen Social -Media -Plattformen in einem einzigen Fenster. Unterhalten Sie sich mit einem Kunden über einen Boten seiner Wahl.


Eine Vielzahl von Kommunikationskanälen mit Kunden reduziert die Arbeitsbelastung in Ihrem FrontDesk und erhöht die Geschwindigkeit der Anfragenverarbeitung.


Interagieren Sie mit Kunden auf Instagram, WhatsApp und Telegram. Umnico bietet* eine kostenlose Integration von VKontakte und ein Chat -Widget für eine Website, um Ihr Unternehmen mehr zu verdienen.


* Erfordert den Kauf von Instagram-, Telegram- und WhatsApp -Abonnement für einen Zeitraum von 3 Monaten oder länger. Die Integration in VKontakte wird nur zum Zeitpunkt der ersten Zahlung kostenlos zur Verfügung gestellt. Das Angebot gilt nur für neue Kunden, die zuvor nicht bei Umnico registriert sind.

Incoming inquiries

Alle eingehenden Anfragen in einem einzigen Fenster

Performance monitoring

Verfolgen Sie den Status eines Gesprächs mit einem Kunden

Sales analytics

Kontrollieren Sie die Arbeitsqualität der Mitarbeiter

Outgoing calls

Reduzieren Sie die Kundenabweiche von nicht erreichbaren telefonischen Patienten

Benutzerfreundlicher CRM für Gesundheitswesen und Wellness


Beantworten Sie Kundenanfragen und verarbeiten Sie Terminbuchungen von mehreren Boten in einem einzigen Fenster. Umnico Omnichannel -Plattform mit wesentlichen CRM -Funktionen für das Gesundheitswesen trägt dazu bei, keine einzige Anfrage zu verlieren und sich der laufenden Kundenkommunikation zu bewusst.

Multichannel -Service zur Verwaltung von Anfragen und Terminbuchungen

Die Plattform für die Verwaltung von Anfragen und Terminbuchungen von Umnico wurde unter Berücksichtigung der Einzelheiten der Marken für Gesundheits-, Wellness- und Schönheitsmarken berücksichtigt. Es hilft, mehr Kunden über soziale Medien und sofortige Boten zu gewinnen und den Prozess der Terminverarbeitung zu automatisieren.

Multiple chats from several social media and messengers in one application

Machen Sie Ihre Frontdesk effizienter

Kommunizieren Sie mit Patienten über viele beliebte Kanäle, nicht nur telefonisch. Sammeln, organisieren und verarbeiten Sie Kundenanfragen von Ihrer Website, Ihren sozialen Medien und Sofort-Messenger mit einer benutzerfreundlichen App.

Ihre Mitarbeiter müssen nicht zwischen mehreren Registerkarten von Social Media und Instant -Boten wechseln, die Leads verlieren, und Anfragen.C. Verschlossene Details jedes Kunden sind auf Anfrage leicht verfügbar. Antwortvorlagen können Sie wiederum in kürzerer Zeit weitere Fragen beantworten.

Automatic inquiries distribution and chat bot in Umnico

Patienten in Boten beraten

Helfen Sie den Patienten aus der Ferne, indem Sie sich auf Behandlungen in privaten Chats beraten, nicht nur in Telefonanrufen. Die Telemedizin durch soziale Medien und sofortige Messenger ist effizienter und vertraulicher und wird bereits von vielen Unternehmen aktiv für Patientenkonsultationen eingesetzt und spart Zeit sowohl für medizinisches Personal als auch für Kunden.

Die gesamte Vorgeschichte von Gesprächen mit Doktor-Klienten wird in Umnico und auf dem Telefon des Patienten gespeichert, sodass Rezepte und Behandlungspläne nicht zurückzahlen werden müssen und die Drogennamen nicht durcheinander gebracht werden.

Text-based telemedicine in action provided by Umnico Inbox

Automatisieren Sie die Kundenkommunikation

Verbreiten Sie automatisch Anfragen unter Agenten aus mehreren Social -Media -Konten und Sofortboten. Sie können die erforderlichen Tags auch automatisch einer Anfrage oder Aufgaben festlegen, wenn sich der Status oder der Beauftragte ändert, oder eine neue Nachricht von einem Client empfangen wird.

Ein leicht anpassbarer Chatbots beschleunigt nicht nur die Verarbeitung von Terminanfragen und hilft den Mitarbeitern, sondern personalisiert auch die Kommunikation mit Kunden, wodurch angeforderte Informationen auch nach Stunden bereitgestellt werden. Leiten Sie die Bemühungen Ihres Teams, wirklich wichtige Aufgaben zu lösen, nicht auf routinemäßige.

Führen Sie moderne Kommunikationskanäle in Ihre Praxis ein
Testen Sie die gesamte Funktionalität von Umnico kostenlos
Bulk messaging settings and automatic message sending in Umnico for Healthcare & Wellness

Kunden informieren und Schüttungsnachrichten senden

Hören Sie auf, Geld für teure SMS und ineffektive E -Mails auszugeben. Nachricht die Patientendatenbank und senden Sie automatische Benachrichtigungen über sofortige Boten. Mit der Funktionsstatusfunktion können Sie wissen, ob eine Nachricht gelesen wird. Danach können interessierte Kunden kontaktiert und mit weiteren Details versehen werden.

Die Zusammenarbeit mit Kunden in sozialen Medien und Instant-Messenger hilft, die Anzahl der No-Shows zu Terminen zu reduzieren und die Abwanderung von Patienten zu minimieren, die keine Telefonanrufe beantworten.

Health and Wellness business communication analysis

Team verwalten und die Leistung messen

Überwachen Sie die Qualität aller Interaktionen mit Clients über eine einzelne Webplattform oder mobile App. Umnico zeigt, wer, wie und wann sie mit Kunden kommuniziert und die Reaktionsgeschwindigkeit der Agenten bewertet. Basierend auf diesen Daten ist es für Sie leichter, die Leistung zu kontrollieren und ein Motivationsprogramm für Vertriebsmitarbeiter einzurichten.

Dank der vorgefertigten Integrationen mit beliebten CRM-Systemen kann Ihr Unternehmen Anfragen von mehr als 25 Kommunikationskanälen in der vertrauten Plattform sammeln. Sie werden einen einzelnen Kunden nicht wieder verpassen.

Client information hiding and securing in Umnico Inbox

Schützen Sie Kunden- und Patientendaten

Behalten Sie die gesamte Geschichte der Korrespondenz mit Patienten auf der Umnico -Kommunikationsplattform anstelle der sozialen Medien- und Messenger -Konten der Mitarbeiter. Verstecken Sie die Kontakte Ihrer Besucher. Wichtige Kundendaten können nicht von betrügerischen Mitarbeitern exportiert und an Wettbewerber übertragen werden. Darüber hinaus müssen Sie keine Passwörter mehr von Social -Media -Konten mit Mitarbeitern weitergeben. Mitarbeiter können über Umnico mit Kunden in verschiedenen Kanälen kommunizieren, ohne direkt auf die Konten des Unternehmens zugreifen zu können.

Richten Sie Umnico ein und bringen Sie die Kundenkommunikation auf ein neues Niveau

Erstellen Sie einen benutzerdefinierten Abonnementplan, zahlen Sie nur für die Optionen, die Sie benötigen, oder nutzen Sie ein großartiges Wertpaket für Unternehmen im Gesundheitswesen und Wellness.

Der Preis von Umnico ist einstellbar und hängt von der Anzahl der gebrauchten Kommunikationskanäle, dem Abonnement und der Anzahl der eingeladenen Benutzer ab.

ab $8 / Monat

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Entdecken Sie die volle Funktionalität des Dienstes!

Fragen und Antworten zu Umnico für Gesundheit und Wellness

In der Regel stellen unsere Kunden, Manager von Schönheitssalons und medizinischen Zentren, die folgenden Fragen.
Question mark

Wie richte ich Kommunikation mit Kunden über Umnico ein?

Wie lange dauert es, das Umnico -Anfrage -Management -System zu beherrschen?

Wie kann Umnico dazu beitragen, die Konvertierung für eine Website für Schönheitssalon oder medizinisches Zentrum zu erhöhen?

Wie kann ich die Anzahl der nicht bereitgestellten Anfragen reduzieren und den Bestellbetrag erhöhen?

Kann ich die Umnico -Kommunikationsplattform mit meiner Anwendung verbinden?

Haben Sie zusätzliche Fragen oder möchten Sie mehr über Umnico erfahren?
Füllen Sie das folgende Formular aus und unsere Spezialisten werden Sie telefonisch kontaktieren, um mehr über Umnico für Gesundheit und Wellness zu erzählen.
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