Wie man Telegram Bot mit Umnico verbindet
Die Telegram-Bot-Integration von Umnico soll Ihre Kommunikation mit potenziellen Kunden und Verbrauchern verbessern. Es ermöglicht Ihrem Vertriebsteam, auf häufige Kundenanfragen einzugehen und gleichzeitig mühelos ungewöhnliche Anfragen zu bearbeiten, mit denen herkömmliche Chatbots möglicherweise Probleme haben.
Durch die nahtlose Integration von Telegram Bot mit Umnico eröffnen sich Ihnen zahlreiche Vorteile. Erleben Sie die Möglichkeit, eingehende Nachrichten von Kunden mühelos direkt in der Umnico-Anwendung zu verfolgen und so Ihre Kundeninteraktionen zu optimieren. Darüber hinaus bietet unsere Telegram-Integration vordefinierte Vorlagen zur Automatisierung von Dialogen und zur Verbesserung der Gesamteffizienz.
Die Telegram-Integration ist sowohl für kleine Unternehmen als auch für bekannte Marken, die über Telegram mit ihren Kunden interagieren, besonders vorteilhaft. Durch die Nutzung des bewährten Integrationsmechanismus von Umnico können Sie Nachrichten vom Telegram Bot nahtlos zusammenfassen und so eine schnelle und effektive Kommunikation gewährleisten.
Telegram Bot mit Umnico verbinden
1. Greifen Sie auf Ihr persönliches Umnico-Konto zu und navigieren Sie zu „Einstellungen – Integrationen – Telegram Bot“.
2. Es öffnet sich ein Verbindungsfenster, das Sie durch den Einrichtungsprozess führt.
3. Öffnen Sie die Telegram-App und klicken Sie auf das Suchsymbol, um fortzufahren.
4. Geben Sie in der Suchleiste „@BotFather“ ein und stellen Sie sicher, dass der ausgewählte Bot ein offizieller Bot ist, was durch ein weißes Häkchen in einem blauen Stern gekennzeichnet ist. Wählen Sie den verifizierten Bot aus.
5. Geben Sie den Befehl „/newbot“ ein und weisen Sie Ihrem Bot einen Namen zu. Der Bot überprüft die Verfügbarkeit des gewählten Namens und fordert Sie auf, „_bot“ an das Ende anzuhängen (z. B. Bot_Umnico_telegram_bot). Nach der Bestätigung stellt Ihnen der Bot ein API-Token für die Verbindung zur Verfügung. Kopieren Sie diesen Token und kehren Sie zu Umnico zurück.
6. Fügen Sie das kopierte API-Token in das dafür vorgesehene Feld in Umnico ein und klicken Sie auf „Telegram verbinden“.
7. Nach erfolgreicher Verbindung wird die Integration mit Telegram im Abschnitt „Verbunden“ angezeigt.
Note:
Sie können sowohl Telegram Bot als auch Telegram Personal mit Umnico verbinden und so das Potenzial Ihrer Kommunikationskanäle maximieren.
Schauen Sie sich auch unser Video-Tutorial zur Telegram-Integration unten an.
Sollten Sie während des Integrationsprozesses auf Schwierigkeiten stoßen, steht Ihnen unser engagiertes Umnico-Supportteam gerne zur Seite. Bitte zögern Sie nicht, uns über den Abschnitt „Hilfe – Chat mit dem Betreiber“ zu kontaktieren. Wir helfen Ihnen gerne weiter.
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