Customer communication solution and CRM for car dealership and aftermarket (auto parts) by Umnico

Kommunikationsservice für Händler, Automobil-Aftermarket und Garagen

Holen Sie sich mehr Bestellungen von beliebten Autos. Verkaufen Sie Kunden über Boten, nicht nur per Telefon, an Kunden.

Das Umnico-Kommunikationssystem hilft Autohändlern, Autodiensten und Autoteile-Geschäften bei der Verbesserung der Verkäufe über beliebte Autowebsites und die Verbesserung der Kommunikation mit Kunden

Versuchen Sie kostenlos Vertrieb kontaktieren

Sofortige Antworten auf Anfragen

Richten Sie einen Chatbot und automatisch ein, um auf Fragen der Website-Besucher rund um die Uhr zu antworten, wodurch die Conversion und das Ergebnis erhöht

Fragen, die sich mit Anzeigen verknüpfen

Lassen Sie sich nicht verwirrt, während Sie mehrere Anfragen mit der Funktion "Listing -Vorschau" verwalten

Anfragenverteilung im Team

Verteilt die Leads automatisch von verschiedenen Konten und Messenger unter Mitarbeitern

Automotive industry communication package by Umnico

All-in-All-Service für Autohändler und Autoteilegeschäfte

Verarbeiten Sie eingehende Anfragen aus mehreren Konten auf Auto.ru, avito.ru und drom.ru*, erhalten Sie Bestellungen über Live-Chat auf Ihrer Website und organisieren Sie die Kommunikation über Telegramm sowie andere sofortige Boten und soziale Medien in einem einzigen CRM von By by Umnico.

Die Vielfalt der Kommunikationskanäle reduziert die Last in einem Kontaktzentrum und ermöglicht es Ihnen, Anfragen dreimal schneller zu bearbeiten.

Optimieren Sie die Anfragenverarbeitung über Avito und Telegram Personal. Umnico bietet kostenlose ** Integrationen mit Auto.ru, drom.ru und Live-Chat, um Ihr Automobilgeschäft mehr verkaufen zu lassen.

* Die Integration mit Drom.ru befindet sich derzeit in Beta -Tests und wird nach Ermessen von Umnico auf eine separate Anfrage des Benutzers bereitgestellt.

** Ein bezahltes Abonnement für Auto.ru, Avito.ru und Telegram für 3 Monate oder länger ist erforderlich. Die Integration mit Drom.ru wird nur zum Zeitpunkt der ersten Zahlung kostenlos zur Verfügung gestellt. Das Angebot gilt nur für neue Kunden, die zuvor nicht bei Umnico registriert sind.

Alle Anfragen und Gespräche auf einer einzelnen Plattform

Automatisierung und digitale Pipeline

Überwachung von Kundengesprächen

Smart-Suche über Chats hinweg

Omnichannel CRM für Händler, um den Umsatz zu sammeln und Kunden zu behalten

Mit speziellen Lösungen für das Autogeschäft von Umnico können Sie die Verarbeitung von Anfragen von Instant-Messengers, sozialen Medien und beliebten Autos in einem einzigen Fenster systematisieren. Die Plattform automatisiert auch die Verteilung und Bearbeitung von Bestellungen in Ihrem Team. Die fortschrittliche Funktionalität des CRM -Systems für Autohändler und Autokanien für die Automobil-Workshops hilft Ihnen, fehlende Anfragen zu vermeiden und den gesamten Kundenkommunikationsprozess zu verbessern.

Alles, was Sie benötigen, um Autohändler oder Reparaturwerkstattcontact Center zu leiten

Die Umnico-Plattform wurde unter Berücksichtigung der modernen Bedürfnisse des Automobilgeschäfts erstellt, das sowohl in den lokalen als auch in internationalen Märkten tätig ist. Die Service aggregiert Anfragen von beliebten Auto -Websites und Telegramm in einem einzigen Fenster, wodurch alle Kundenanfragen auf zentralisierte Weise bearbeitet werden, während die CRM -Funktionalität und -automatisierung den Verkaufsprozess vereinfachen und beschleunigen.

Several chats from multiple automotive accounts and messengers in one application

Verwalten Sie alle Gespräche auf einer einzelnen Plattform

Kommunizieren Sie mit Zoll über mehrere Kanäle, einschließlich auto.ru, avito.ru und drom.ru, in einem einzigen Fenster. Mitarbeiter müssen keine Zeit damit verbringen, zwischen verschiedenen Websites und Apps zu wechseln oder nach dem Geschichte früherer Gespräche zu suchen. Details zu Interaktionen mit jedem Kunden werden in Umnico gespeichert und ermöglichen es einem Vertriebsmitarbeiter, so schnell wie möglich zu verkaufen, unter Berücksichtigung seiner Vorlieben.

Jede neue Anwendung von Avito oder Auto.ru wird von Informationen aus der Anzeige, einschließlich des Preises und dem Foto des Autos, begleitet. Es macht es einfach, festzustellen, an welches bestimmte Auto ein Kunde interessiert ist, und Verwirrung zu vermeiden.

Leads and inquiries allocation among chatbots and the team

Automatisieren Sie die Kundenkommunikation

Nehmen Sie Bestellungen und beantworten Sie Kundenanfragen rund um die Uhr mit automatischen Ersetzen und einem Chatbot. Anfragen, die während der Nichtbearbeitungszeiten erhalten werden, werden vom Bot bearbeitet, wodurch gemeinsame Fragen beantwortet und Kontaktdaten potenzieller Käufer gesammelt werden können, die aufgrund der Erhalt keine Antwort nicht mehr an Konkurrenten gehen.

Die automatische Verteilung von Anfragen zwischen Betreibern aus mehreren Konten über Auto -Websites, soziale Medien und sofortige Messenger, Tagging und Aufgaben zuweisen können Sie effizient Anfragen verarbeiten, weniger Zeit für Routine verbringen und Ihren Kunden einen personalisierten Service bieten.

Hören Sie auf, Anfragen zu verlieren und die Leistung der Mitarbeiter zu kontrollieren

Versuchen Sie die Funktionalität von Umnico kostenlos

Versuchen Sie kostenlos

Nehmen Sie die Kommunikation unter Kontrolle und sichern Sie Kundendaten

Überwachen Sie die Qualität der Interaktionen der Mitarbeiter mit Kunden über die Umnico-Kommunikationsplattform für Händler. Mit Hilfe einer benutzerfreundlichen Analyse können Sie die Aktivitäten von Mitarbeitern in Echtzeit verfolgen und verstehen, wer, wie und wann mit jedem Kunden kommuniziert hat. Metriken wie die Geschwindigkeit der Reaktion und die Qualität der Arbeit werden dazu beitragen, ein transparentes System von Anreizen für das Verkaufsteam aufzubauen.

Die gesamte Geschichte der Korrespondenz wird in Umnico anstelle von persönlichen Geräten der Mitarbeiter gespeichert. Kundenkontakte ausblenden, damit die Mitarbeiter ihnen keine Autos oder Ersatzteile verkaufen können, die Ihr Unternehmen umgehen oder Ihren Kundenstamm stehlen.

Bulk messaging settings and automatic message sending in Umnico for Automotive

Informieren Sie Kunden über Instant-Messenger, nicht über teure SMS

Fahren Sie Dialoge von Auto-Marktplätzen in Messenger und sozialen Medien fort, die von Ihrem Publikum geliebt werden. Mit Umnico können Sie eine automatische Information über den Status einer Bestellung in Telegramm oder WhatsApp einrichten und teure SMS aufgeben.

Mit der Kommunikation über Messengers können Sie sich schnell an Kunden wenden, die keine Anrufe beantworten. Die Open -Rate -Messenger, die über diese Apps gesendet werden, ist höher als E -Mails. Hören Sie auf, Kostüme zu verlieren, die nicht telefonisch erreicht werden können.

Integrate Umnico’s automotive communication pack into popular CRMs

Kombinieren Sie Ihr CRM -System mit Umnico

Sie können Anfragen von Auto.ru, Avito und Drom.ru in Amocrm oder Bitrix24 mit Umnico-Widget erhalten und bearbeiten. Alle Gespräche aus mehreren Konten, sozialen Medien und sofortigen Boten (Telegramm, Facebook, Instagram, Viber und WhatsApp) sind in einem Fenster vereint. Dank dessen ist es für Sie leichter, die Leistung der Mitarbeiter zu kontrollieren, Leads zu konvertieren und Ihr Einkommen zu erhöhen.

Pumpen Sie Ihren Umsatz mit CRM für Händler und Aftermarket von Umnico ein

Erstellen Sie einen benutzerdefinierten Abonnementplan, zahlen Sie nur für die Optionen, die Sie benötigen, oder nutzen Sie ein großartiges Wertpaket für Autohändler, Auto -Teile -Stores und Garagen.

Der Preis von Umnico ist einstellbar und hängt von der Anzahl der gebrauchten Kommunikationskanäle, dem Abonnement und der Anzahl der eingeladenen Benutzer ab

ab 8 $/Monat

Versuchen Sie kostenlos

Entdecken Sie die volle Funktionalität des Dienstes!

Fragen und Antworten zu Umnico für das Autohändler

Im Allgemeinen stellen unsere Kunden, Manager von Autohändlern und Autoreparaturen, die folgenden Fragen.

Ist es möglich, die Umnico-Integration mit Auto.ru einzurichten?

Hat Umnico integriert in Avito?

Hat Umnico integriert in Drom.ru?

Wie wirkt sich Live-Chat auf einer Website auf die Konvertierung von Besuchern aus?

Wie lange dauert es, um sich mit der Arbeit bei Umnico vertraut zu machen?

Kann ich über mein Smartphone auf Nachrichten von Auto -Portalen antworten?

Kann Umnico in mein eigenes CRM integriert werden?

Haben Sie zusätzliche Fragen oder möchten Sie mehr über Umnico für Autohändler erfahren?

Senden Sie Ihre Anfrage unten und unsere Berater werden Sie telefonisch oder per E-Mail kontaktieren.