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Anschluss von Viber Bot

Viber Bot ist ein Roboter -Viber -Programm, mit dem Benutzerinteraktionen mit Unternehmen automatisiert werden. Dies ist die einzige Möglichkeit, Viber -Benutzeranfragen für die meisten Unternehmen zu verarbeiten.
Durch die Integration mit Viber Bot können Sie alle Anfragen von Kunden aufzeichnen und Nachrichten von Viber -Benutzern direkt an die Umnico -App empfangen. Sie werden sich nicht mehr in Nachrichten und Kundenanfragen verwickelt, alle Dialoge sind in Umnico vollständig verfügbar.
Umnico verwendet den offiziellen Integrationsmechanismus mit Viber Bot, sodass Nachrichten und Bilder unverzüglich ausgetauscht werden können.

Anschluss von Viber Bot mit Umnico:

1. Wählen Sie „Einstellungen - Integration - Viber -Bot“ in Ihrem persönlichen Umnico -Konto

Viber Bot in Umnico account

2. Viber -Bot -Verbindungsfenster wird geöffnet.

Viber Bot connection window

3. Wenn Sie bereits ein Bot -Token haben, geben Sie es in das Feld ein und klicken Sie auf „Verbindung“.

3.1 Wenn Sie kein Token haben, müssen Sie einen Bot erstellen. Gehe zum Viber -Partnerressource und melden Sie sich an. Sie sollten bereits ein Viber -Konto haben (seine Nummer wird während der Registrierung angegeben), ein Anmeldecode wird an ihn gesendet.

Viber Admin Panel

3.2 Gehen Sie zum Bedienfeld und wählen Sie die Bot -Erstellungstaste: „Bot -Konto erstellen“.

Viber control panel

3.3 Füllen Sie auf der nächsten Seite die Bot -Karte aus, wobei:
Kontoname - Ihr Bot -Name, der in Viber für Ihre Kunden angezeigt wird.
Kontobild - Ihr Bot -Symbol, 400 × 400 Pixel. viber.com/uri.
Kategorie und Unterkategorie - die Kategorie und Unterkategorie des Themas Ihres zukünftigen Bots.
Sprache - Sprache.
Beschreibung - Ihr Bot kurz Beschreibung.
Website -Adresse - Ihre Website - Ihre Website Adresse (optional).
E -Mail -Adresse - E -Mail -Adresse für Kommunikation. Allgemeine Geschäftsbedingungen - Zustimmung zur Nutzung des Viber -Bot -Dienstes.

Bot card fields
Terms and Conditions

3.4 Klicken Sie danach auf die Schaltfläche Erstellen. Ihr Viber -Bot wird erstellt und die Seite wird den Schlüssel (privates Token) angezeigt, den Sie benötigen. Geben Sie diesen Schlüssel in Umnico -Verbindungsfeld an und klicken Sie auf „Viber verbinden“.

Account created

4. Nachdem Sie im Abschnitt „Angeschlossen“ auf „Verbinden“ geklickt haben, wird die Integration mit Viber Bot angezeigt. Von nun an werden alle an den Bot gesendeten Nachrichten an Umnico geliefert.

Connected Viber Bot on Umnico

Notiz!

Derzeit zeigt Viber Bots von großen Unternehmen und bekannten Marken in der Vibersuche. Der Zugriff auf Ihren Bot kann also nur über einen direkten Link wie Viber: viber://pa?chatURI={botname}.

Sehen Sie sich ein Video -Tutorial in unserem YouTube -Kanal an, in dem erklärt wird, wie Sie die Integration mit Viber Bot aktivieren:

Wenn Sie Probleme haben, die die Integration von Viber Bot verbinden, wenden Sie sich bitte an den Abschnitt „Hilfe - Chat mit dem Operator“. Wir werden gerne helfen.

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