Gemeinsames Postfach für Ihr Team zur Verwaltung aller E-Mails an einem Ort

Richten Sie die E-Mail-Integration mit CRM von Umnico ein, um Kunden-E-Mail-Anfragen genauso einfach zu organisieren und zu verwalten wie Sofortnachrichten. Der gesamte Korrespondenzverlauf wird sicher im System gespeichert.

  • Benutzerfreundliche Oberfläche für E-Mails und Nachrichten
  • Unterstützung aller E-Mail-Dienste
  • E-Mail-Vorlagen und Hotkeys

Was ist E-Mail-Integration mit Umnico Shared Mailbox?

Kostenlose E-Mail-Integration ermöglicht Ihnen das Empfangen, Senden und Verarbeiten von E-Mails in einer einzigen Schnittstelle der Umnico Omnichannel-Messaging-Plattform mit E-Mail-Management und CRM-Funktionalität.

Mit der E-Mail-Integration können Sie ein gemeinsames Postfach verbinden und E-Mails an Mitarbeiter verteilen sowie Anfragen von mehreren E-Mail-Konten in einem einzigen Fenster bearbeiten. Die Kommunikation mit Kunden wird schneller und schneller einfacher, keine E-Mail bleibt unbeaufsichtigt.

Verkaufen und lösen Sie Probleme per E-Mail, nicht am Telefon

Die einheitliche Kommunikationsplattform Umnico hilft Ihrem Unternehmen, mehr zu verkaufen und erstklassigen Support zu bieten, ohne zusätzliche Ressourcen einzusetzen. Die benutzerfreundliche gemeinsame Postfach- und E-Mail-Integration von Umnico mit CRM ermöglicht Ihnen die Bearbeitung von E-Mails in einem modernen Chat-Format.

E-Mails mit Messengern und sozialen Medien zusammenführen

Empfangen und senden Sie E-Mails von mehreren Konten, hängen Sie Dokumente und Multimedia an E-Mails direkt im Postfachdienst des Umnico-Teams an. Reagieren Sie auf Kundenanfragen über Instant Messenger oder soziale Medien, um die Geschwindigkeit zu erhöhen und Qualität der Kommunikation. Der gesamte E-Mail-Korrespondenzverlauf sowie Chats in Instant Messengern und sozialen Medien werden im CRM von Umnico gespeichert. Keine Nachricht geht jemals wieder verloren.

Kontaktieren Sie Ihren Kunden zuerst per E-Mail

Kontaktieren Sie zuerst Ihren Kunden und senden Sie Massen-E-Mails aus CRM direkt aus Umnico an einen Kundenstamm. Es gibt keine Begrenzung für die Anzahl der E-Mails und Anhänge. Nutzen Sie die traditionelle Methode Kommunikation und Einbindung von Kunden mit E-Mail-Marketing.

E-Mails schneller verarbeiten als andere

Führen Sie mehrere E-Mail-Konten und E-Mail-Dienste in einem einzigen Fenster der Umnico-Kommunikationsplattform zusammen. Es ist nicht nötig, verschiedene Postfächer zu überprüfen, E-Mails zu kategorisieren und mit E-Mail-Clients zu synchronisieren.

Vorlagen, Hotkeys sowie schnelleres Senden und Empfangen von E-Mails helfen Ihnen, Kundenprobleme zu lösen und Leads besser zu pflegen als Ihre Konkurrenten.

Konzentrieren Sie sich auf Ihre Kunden, nicht auf E-Mail-Management

Verpassen Sie dank Benachrichtigungen, Erinnerungen und Status keine wichtigen E-Mails. Verteilen Sie Kundenanfragen, indem Sie einen Vertriebsmitarbeiter auswählen, der für die Bearbeitung bestimmter Kategorien von E-Mails und Nachrichten verantwortlich ist. Mehrere Mitarbeiter werden nicht mehr antworten. an dieselbe E-Mail.

Lightning

E-Mail-Anfragen schneller bearbeiten mit dem Umnico-E-Mail-Management-Tool für Teams

Versuch's jetzt

So richten Sie die E-Mail-Integration ein

Um mit dem kostenlosen E-Mail-Verwaltungstool von Umnico zu arbeiten:

1. Melden Sie sich für die Omnichannel-Plattform Umnico an.
2. Gehen Sie in den Einstellungen zum Abschnitt ‚Integration‘ und wählen Sie E-Mail.
3. Geben Sie Ihr E-Mail-Konto und seine Servicedetails ein.

Jetzt kann es losgehen!

Jetzt werden alle E-Mails im gemeinsamen Postfach von Umnico gesammelt, zusammen mit Nachrichten von Instant Messengern und sozialen Medien.

Email integration setup with Umnico’s email management service

E-Mails in Umnico kostenlos empfangen, speichern und versenden

Umnico’s gemeinsames Postfach für die E-Mail-Integration ist absolut kostenlos. Es gibt keine Begrenzung für die Anzahl der gesendeten und empfangenen E-Mails.

Business-Messenger und Social-Media-Unterstützung können durch den Kauf eines Premium-Abonnements zum System hinzugefügt werden.

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Häufig gestellte Fragen zum E-Mail-Management-Tool von Umnico

Warum benötige ich die E-Mail-Integration von Umnico Inbox?
Die Integration ermöglicht nicht nur die Durchführung der Kommunikation und die Speicherung des Chat-Verlaufs in einem zuverlässigen sozialen CRM, sondern auch die Verteilung von Kunden-E-Mails an Mitarbeiter der Vertriebs- oder Supportabteilung, die Verfolgung des Status von Geschäften usw Kontrolle der Arbeit der Bediener.
Ist es möglich, Umnico für Massenmailing zu verwenden?
Mit Umnico können Sie Massen-E-Mails an eine E-Mail-Datenbank senden, aber Umnico ist kein E-Mail-Dienst. Ihr E-Mail-Dienstanbieter ist für die Zustellung von E-Mails an Empfänger verantwortlich.
Können E-Mails miteinander verkettet werden?
Im Rahmen des neuen E-Mail-Integrationsprozesses können Sie die E-Mail-Organisation nach Absender (Kunde) oder E-Mail-Betreff konfigurieren, sodass E-Mails als Thread-Nachrichten angezeigt werden, was die Anzeige komfortabler macht .
Wie viele Domainnamen können mit Umnico verbunden werden?
Die Anzahl der E-Mail-Domänennamen ist unbegrenzt. Sie können so viele Domänen und E-Mails verwenden, wie Sie benötigen. Beliebte kostenlose E-Mail-Dienste werden ebenfalls unterstützt: Outlook, Gmail, Mail .ru und Yandex Mail sowie die von ihnen verwendete Zwei-Faktor-Authentifizierung.
Welche Protokolle werden zum Senden und Empfangen von E-Mails verwendet?
Das E-Mail-Verwaltungssystem Umnico empfängt E-Mails von Ihrem Server mithilfe des IMAP-Protokolls (Internet Message Access Protocol). Dies ist ein modernes Protokoll auf Anwendungsebene für den Zugriff auf E-Mails, das das unterstützt Empfang und Verwaltung von E-Mails direkt auf dem Mailserver. SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) wird verwendet, um E-Mails vom Server eines Absenders an den Server eines Empfängers zu senden.

Benötigen Sie Ratschläge zur Funktionsweise der E-Mail-Integration?

Senden Sie eine Anfrage und unsere Spezialisten werden sich so schnell wie möglich mit Ihnen in Verbindung setzen, um Ihnen bei Fragen zur E-Mail-Integration und dem Team-Mailbox-Service von Umnico zu helfen.
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