- Wie einfach ist es, die Messaging -Plattform und das CRM -System von Umnico zu verwenden?
- Die Verwendung der Umnico -Plattform ist einfach und einfach, genau wie ein modernes Smartphone. Die Umnico-Posteingangschnittstelle ist auch für Computerbenutzer der Einstiegsstufe intuitiv. Die Hauptfunktionalität des Dienstes kann in wenigen Minuten gemeistert werden. Wenn Sie auf Schwierigkeiten stoßen, sind unsere Spezialisten immer hier, um zu helfen.
- Ist es möglich, Umnico in meiner CRM oder meiner Anwendung zu verwenden?
- Die Umnico -API kann Ihr Softwareprodukt oder Ihr Geschäftssystem mit der Funktionalität der beliebten Sofort -Messenger und sozialen Netzwerke ergänzen. Um bessere Ergebnisse zu erzielen, konsultieren Sie Ihr Entwicklungsteam bezüglich der Integration. Die Umnico Omnichannel-Plattform verfügt außerdem über ein Widget- und vorgefertigter Integrationen mit beliebten CRM-Systemen wie Bitrix24, Amocrm und Vtiger.
- Was ist der beste Weg, um mit dem Umnico -Posteingang mit den Schülern zu kommunizieren?
- Melden Sie sich zunächst bei Umnico an und verbinden Sie dann alle Social -Media -Plattformen und sofortigen Messenger. Der Setup -Prozess dauert nicht länger als 5 Minuten. Laden Sie die Betreiber/Trainer ein, organisieren Sie Gruppenchats, laden Sie Ihr Publikum ein und beantworten Sie Fragen aller Schüler in einer einzigen Oberfläche, um sie auch in Gruppendiskussionen zu engagieren. In einer einzigen Schnittstelle einbeziehen sie auch in Gruppendiskussionen.
- Wie können Sie Umnico helfen, die Website -Conversion -Rate und -verkäufe zu verbessern?
- Umnicos Live -Chat -Widget für Websites zieht immer die Aufmerksamkeit der Besucher auf sich, die in der Lage sind, Fragen zu stellen und dann Ihrer Gruppe beizutreten. Das integrierte Messenger-Widget hilft den Schülern, Sie über WhatsApp, Instagram, Facebook, Telegramm, VK oder andere soziale Medien zu kontaktieren. Und für den Fall, dass Ihre Mitarbeiter einen Schüler nicht telefonisch erreichen konnten, können sie ihn oder sie immer über sofortige Boten oder soziale Medien mit Umnico kontaktieren.
- Wohin gehen Nachrichten, wenn ein Agent nicht online ist?
- Alle Nachrichten, die von Schülern in einem Gruppenchat oder direkt im Chat -History gesendet werden, werden alle Betreiber offline sind. Auf diese Weise bleibt keine einzige Frage eines Schülers oder einer Aussicht unbeaufsichtigt.
