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Verbindung der VKontakte -Gruppe

VKontakte ist ein beliebtes russisches soziales Medien, das sich bereits als effizientes Kommunikationsinstrument mit dem Publikum eines großen Kunden etabliert hat. Der Hauptvorteil von VKontakt als Kommunikationskanal besteht darin, sowohl Direktnachrichten als auch Kommentare in die Gruppe zu reagieren.
Mit der Umnico -Integration in VKontakte können Sie Nachrichten und Kommentare von Social -Media -Benutzern direkt in der Umnico -Anwendung empfangen. Sie verlieren keine einzige Nachricht vom Client mehr, da alle Korrespondenz jederzeit in Umnico verfügbar ist. Alle Daten der Dialoge können systematisiert und analysiert werden.
Die Integration in die VKontakte -Community ist ideal für die meisten Unternehmen. Die aktivsten Nutzer dieser sozialen Medien sind mittelgroße und kleine Unternehmen.
Umnico verwendet einen zuverlässigen offiziellen Integrationsmechanismus, um alle Nachrichten von VKontakte zu aggregieren, mit der er nicht nur Textnachrichten mit dem Client, sondern auch Dokumente, Fotos und Dateien ohne Verzögerung austauschen kann.

Bevor Sie die Integration einrichten, müssen Sie sich bei VKontakte anmelden. Sie müssen Eigentümer oder Administrator der Gruppe sein.

Verbinden Sie die Vkontakte -Gruppe mit Umnico:

1. Wählen Sie in Umnico Personal Account „Einstellungen - Integrationen - Nachrichten + Kommentare“.

Settings personal Umnico account

2. Das Verbindungsfenster wird geöffnet; Klicken Sie auf „Verbindung“.

Connection window

3. Wählen Sie eine Gruppe aus und klicken Sie auf „Speichern“.

Select a vk group

4. Ein Fenster zum Anfordern von Anwendungszugriff auf das Konto wird geöffnet. Klicken Sie auf „Ermöglichen“.

A window for requesting application access

5. Klicken Sie auf „Zugriffstaste abrufen“, kopieren Sie das Token aus der Adressleiste und fügen Sie es in das Feld „URL“ ein. Klicken Sie auf „Verbindung“.

Connect window
Access key example

6. Das Verbindungsfenster schließt und die Integration in die ausgewählte VKONTAKTE -Community wird zu vernetzt.

Connected VKontakte on Umnico

Notiz!

Es gibt Situationen, in denen eine Gruppe mit einer großen Anzahl von CRM und Diensten kombiniert wurde, dann können Sie sie nicht auf normale Weise verbinden. Um dieses Problem zu lösen, besuchen Sie Ihre Vkontakte -Community. Wählen Sie „Management“.

Wählen Sie dann „Mit der API arbeiten“.

Hier müssen Sie sich mit allen Integrationsschlüssel vertraut machen und ihre Anzahl auf das Maximum reduzieren. Lassen Sie maximal 3-5 Stücke. Gehen Sie als nächstes auf die Registerkarte „Callback -API“.

Hier müssen Sie sich mit allen für Ihre Gruppe erstellten Server vertraut machen. Die Social Media in VKontakte begrenzt die Anzahl der Server für eine Gruppe, sodass nicht mehr als zwei davon vorhanden sein sollten. Sie können alle Server anzeigen, indem Sie oben rechts auf die Dropdown-Liste klicken. Irrelevante und unbekannte Server müssen gelöscht werden, denn dies gibt eine Inschrift „Sie können den Server löschen“ am Ende der Seite.

Nach all den Schritten verbinden Sie die Gruppe wieder mit Umnico. Alles wird richtig funktionieren.

Sehen Sie sich ein Video -Tutorial in unserem YouTube -Kanal an, in dem beschrieben wird, wie die Integration in eine VKontakte -Gruppe aktiviert wird:

Sollten Sie Probleme haben, die die Integration von VKontakte -Gruppen mit Umnico verbinden, wenden Sie sich bitte an unser Support -Team in den Abschnitt „Hilfe - Chat mit einem Bediener“. Wir werden gerne helfen.

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